hizmetleri

Erkin Kozmetik firması olarak Hepsiburada üzerinde birden fazla şubeden satış yapıyoruz. Son birkaç aydır, müşteriler si...parişlerini oluşturup siparişler satıcı panelimize düştükten sonra, siparişin çıkış şubesini veya gönderim adresini değiştiremediğimiz için ciddi operasyonel sıkıntılar yaşıyoruz. ...

Superonline üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, adresim İstanbul Sulta...nbeyli. Başvuru sırasında ont cihazı takıldı ancak kurulum için ekipler bir...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırını aştı. Daha önce de kargomu “adresi bulamadıkları” gerekçesiyl...e tamamen iade eden bir firmadan bahsediyorum. O süreçte bile yeterli bilgilendirme yapılmadı ve mağdur edildim. Şimdi ise yeni bir gönderimle aynı problemlerin daha da büyümüş ha...

24.10.2026 tarihinde 0554********77 numaralı telefonumla Digiturk internet ve beın Sports üyeliği için başvuruda bulundu...m. 949 TL bedelle 100 Mbps fiber internet ve beın Sports üyeliği içeren paket için en geç 2 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak süreç hiç söylendiği gibi ilerl...

2019-2023 yılları arasında İninal kartımı aktif olarak Şok Marketler üzerinden nakit yükleme yaparak kullandım ve bu kar...tla çeşitli internet platformlarında harcamalar yaptım. Şu anda ise İninal’ın faaliyetlerinin durdurulmuş ya da kapanmış olması nedeniyle mobil uygulamaya ve web sitesine hiçbir şe...

Trendyol üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde JBL Tune 310c kulaklık satın aldı...m. Kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra ürün arızalandığı için 4 Ekim’de ...

A101 internet sitesinden 23.09.2026 tarihinde 3126092322028345 sipariş numarasıyla Onvo 43VQ80F3FA 43’’ Frameless FHD Wh...ale os 10 QLED TV satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra servis çağırdım, televizyon servis tarafından açıldı ve televizyonun eğilmiş olduğu tespit edildi. Bu durum üzerine servi...

Sneakerslifetr hesabından Adidas Spezial model kahverengi ayakkabı satın aldım. Özellikle 36,5 numara giydiğimi, kendi n...umaramın olmadığını söyleyince kaç almam gerektiğini sordum. Bana kalıpların dar olduğu, bir numara büyük almam gerektiği söylendi ve bu nedenle 37 numara sipariş verdim. Ancak eli...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir açık rızam, dijital onayım veya şifre girişi yapmadığım halde “Veedz” isimli... 3699 web servisine haksız şekilde abone yapılmışım. 26 Eylül – 26 Ekim dönemine ait faturama, bu abonelik nedeniyle toplam 319 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Veedz ...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum, yaklaşık 28 senelik abo...ne olmama rağmen sistemde aboneliğimi 17 yıllık gibi gösteriyorlar. Sadakat...

28.10.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında PTT’den paketimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak üzerinden b...ir saat bile geçmeden, adresimde olmadığım gerekçesiyle gönderimin Ümitköy şubesine bırakıldığına dair ikinci bir mesaj geldi. Oysa o saatlerde adresime herhangi bir kurye gelmedi,...

Vodafone hattım için Vodafone a. Ş. Adına Vodafone Dağıtım Servis ve İçerik Hizmetleri a. Ş. Üzerinden 2026102769223439 ...gönderi numaralı bir sim kart teslimatım bulunuyor. 30 Ekim’de teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ben de o tarihte sim kartımı almayı bekliyordum. 30.10.2026 tarihinde bana “adr...

17 Ekim’de Şanlıurfa Novada AVM’deki Ebebek mağazasından bebeğim için Little Plane markalı, dış etiketinde 2-4 yaş ibare...si yazan 4 adet bere satın aldım. Ürünleri yıkamadan önce dış etiketlerini söküp attım, bu nedenle deneme imkanım da olmadı. Yıkadıktan sonra bebeğimin başına denediğimde berelerin...

Velisse markasına ait bodyform destekli sutyeni internet üzerinden görseline ve açıklamasına güvenerek sipariş verdim. Ü...rün bugün kargodan elime ulaştı ancak gönderilen ürün, sipariş sayfasındakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem model olarak farklı hem de kalite olarak son derece düşük, adeta bambaş...

10 yılı aşkın süredir faturalı Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut olarak 2000 dk, Vodafone'lularla sınırsız konuş...ma, 18 GB internet ve 250 SMS içeren "Red 18 GB" tarifesini aylık 290 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdüm yarın (31 Ekim) sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygul...

Lajivert’ten Gaziantep Akkent şubesinden bir genç odası takımı satın aldım. Mağazada ürünü seçerken yatağın yavru yatakl...ı olduğu, bu şekilde satıldığı özellikle belirtilerek anlattılar ve ben de bu bilgiye güvenerek ürünü bu haliyle kabul ettim. Ancak ürün 23/10/2026 tarihinde eve teslim edilip kuru...

Teknosa’dan satın aldığım HP Omen marka CND3281NPN seri numaralı dizüstü bilgisayarımı, garanti süresi dolmuş olmasına r...ağmen arıza nedeniyle 06.09.2026 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasına, yetkili servise gönderilmek üzere teslim ettim. Ürün için th832070 numaralı kayıt oluşturuldu. 29.09.2...

Yemeksepeti mobil uygulamasında telefon numaramı bir türlü hesabıma ekleyemiyorum. Yaklaşık 5 yıl önce bir öğretmenim, b...en farkında olmadan ilk sipariş indirimi için benim telefon numaramı kendi hesabına tanımlamış. Bunu o dönem bilmediğim için şimdi kendi hesabıma numaramı girmek istediğimde sistem...

Turkcell Pasaj üzerinden bir adet el ütüsü siparişi verdim ve ürünümün Kuryenet kargo firması ile teslim edileceği bilgi...si paylaşıldı. Kargo takip numaram 1000005726553 olup, gönderici Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. olarak görünmektedir. 22 Ekim’den bu yana gönderim Belek şubesine sevk aşamasında...

Digiturk internet abonesiyim ve telefonumda Android işletim sistemli cihaz üzerinden TV+ uygulamasını kullanıyordum. Yak...laşık 26 Ekim’den beri TV+ uygulamasına Wi-Fi üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bulunduğunuz bölgede TV+ hizmeti sunulmamaktadır. VPN ya da IP a...

Hatemoğlu’nun internet sitesinden online özel slim fit bir takım elbise almak istedim. Ürünün fiyatı yaklaşık 4.000 TL c...ivarındaydı. Ödeme ekranında VakıfBank kartım için 4 taksit seçeneği açıkça görünüyordu ancak sistem bu taksiti uygulamadı, taksit seçeneğini işaretlememe rağmen ödeme sürekli tek ...

23/10 tarihinde SPX üzerinden 3375262398614778 numaralı siparişimle bir Roxy bikini takımı satın aldım. Kargo İstanbul D...HL Küçükyalı şubesinden teslim edildi. Paketi açtığımda bikini takımının sadece üst parçasının gönderildiğini, alt parçasının ise pakette bulunmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerin...

Yataş’tan son bir ay içinde toplamda yaklaşık 200 bin TL’lik alışveriş yaptım. Bugün PTT Kargo ile gelen siparişim tesli...m edilirken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. 8. Katta asansörlü bir binada oturuyorum, buna rağmen kargo görevlisi beni arayıp yüksek desibel üstünü taşıyamadıklarını, ...