hizmetleri

Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 4184 ile biten kartımdan 2 Kasım 2026 tarihinde gece 04.00 civarında Apple İrlanda ...Mağazası üzerinden iki kez 621 TL tutarında harcama yansımıştır. İşlemlerden biri banka güvenliğine takılırken, diğer işlem kartıma borç olarak yansıtılmıştır. Bu işlemler bana ait...

20.10.2026 tarihinde saat 15.31’de e-Devlet üzerinden HGS hesabıma 1.000 TL yükleme yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta ge...çmesine rağmen bu tutar HGS bakiyeme hâlâ yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, e-Devlet üzerinden yapılan yüklemeleri göremediklerini söylediler ve ...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve hattımda Büyük Festival 40 GB paketini kullanıyorum. Şu an için 400 TL olarak kull...andığım paketimin, devam etmem halinde 700 TL’ye çıkarılacağının belirtilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu denli yüksek bir artışa rağmen internetimin de yetmemesi,...

Primanova’dan iki adet aldığım, çift pompalı şeffaf sabunluğun her birinde birer pompa bozuk çıktı. Ürünü internet üzeri...nden almıştım ancak aradan zaman geçtiği için faturayı bulamadım. Yaklaşık 1 yıldır idare etmeye çalıştım, artık tamamen kullanılmaz hale gelince firmaya ulaştım. Firmaya durumu a...

Vodafone Ev İnternet aboneliğimizde cuma gününden bu yana evimizde hiç internet bağlantısı alamıyoruz. Dört gündür modem... çalışıyor, ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve evdeki hiçbir cihaz internete giremiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ne sorunumuz çözüldü ne...

Uzun yıllardır Migros müşterisiyim ve bir süredir Migros Sanal Market/Macro Online hizmetinden ciddi anlamda soğudum. An...kara Çankaya Kocatepe Mahallesi’nden yaklaşık bir aydır verdiğim siparişlerde hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim konusunda kabul edilemez sorunlar yaşıyorum. Et ürünleri...

TurkNet fiber internet aboneliğim var. Şehir dışındayken faturamı ödemeyi unutmuşum, bu yüzden hattım kesilmiş ve bana m...esaj geldi. Mesajı alır almaz hemen ödememi yaptım, hatta son ödeme tarihi henüz gelmemiş olan bir sonraki faturayı da peşin olarak ödedim. Ödemeleri tamamlamama rağmen yaklaşık 5...

02.11.2026 tarihinde sabah saat 06.00 civarında e-Devlet sisteminde “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” ...bölümünde, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. adına, bilgim ve rızam dışında oluşturulmuş bir kayıt gördüm. Daha önce bu kurumla hiçbir şekilde çalışmadı...

27.10.2026 tarihinde saat 19:07’de Domino’s Pizza Dragos şubesinden beklemeden gel al olarak 2 adet küçük boy pizza sipa...rişi verdim. Pizzalardan birine "süperos peynirsever" ekstra ücret ödeyerek Sarımsaklı kenar eklettim. Siparişi teslim alıp kutuyu açıp kontrol ettiğimde, Sarımsaklı kenarın yapılm...

2026 Ekim ayında Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kredi kartıma bir kampanya tanımlanacağı söyle...ndi. Görüşmede, ekim ayı içinde 2.000 TL harcama yapmam halinde 4.000 TL Bonus yükleneceği açıkça ifade edildi, ben de bu şartı kabul ederek harcamalarımı buna göre yaptım. Ekim a...

Denizbank kredi kartım için sağlık harcamalarında peşin 3 taksit kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katılmama rağme...n, kampanya şartlarına uygun işlemlerimde büyük mağduriyet yaşadım. 30 Ekim 2026 tarihinde Denizli ER-PA Özel Sağlık Hastanesi’nde 25.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım; bu i...

A101’in Adana Kozan şubesinden dün online siparişle aldığım yumurtalar bozuk, böcekli, kırılmış ve kararmış şekilde tesl...im edildi. Poşet daha elime geçtiği anda ağır ve rahatsız edici bir koku geliyordu, poşetin içindeki margarine bile bu koku sinmişti. Bu kadar belirgin bir kokuyu hem hazırlayan ça...

Komagene Çınarcık şubesinden bugün saat 01.30 sularında çiğ köfte menü siparişi verdim. Yazışma saati itibarıyla saat 03....00 olmasına rağmen siparişim yaklaşık 2 saattir teslim edilmedi. Bu durum aynı şubede üçüncü kez, yine gece aynı saatlerde yaşanıyor. Şubeyi aradığımda her seferinde kuryeleri ol...

Kablo Net sabit internet aboneliğimde 30 Ekim 2026 tarihinden beri bağlantı... sorunu yaşıyorum. Modem bağlı ve internet varmış gibi görünüyor ancak hiçb...

İstanbul Akbatı AVM’deki English Home mağazasından iki adet cam vazo satın aldım. Mağazada kasada ödediğim toplam tutar ...2.410 TL oldu. Aynı gün English Home’un online satış kanalına baktığımda, aynı Adara cam vazo ürünlerinin toplamda yaklaşık 1.100 TL civarında satıldığını gördüm. Mağaza ile online...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen hattımın interneti sürekli çekmiyo...r, bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Bu durumu defalarca kez iletmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sorun telefondan olabilir denildi, ben de telefonu değiştird...

14.10.2026 tarihinde hb Bilişim’in kendi sitesi üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek iPhone 12 a kalite bir telefon sat...ın aldım. Telefonu alalı bir ay bile olmadan, ekran açık olmasına rağmen dokunmatiği neredeyse kendi kendine gidiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı tür sıkıntıları...

QNB nezdindeki vadesiz hesabıma cuma günü saat 18.00’den bu yana farklı bankalardan para gönderimi yapılamıyor. Diğer ba...nkalardan yapılan para transferleri hesabıma ulaşmadan sistem tarafından reddediliyor ve bu nedenle hesabıma para aktaramıyorum. Hesabıma cuma gününden bu yana 10’dan fazla kez pa...

Martı Tag hizmetinde bugün yaklaşık 20 kez araç çağırmayı denememe rağmen h...içbir şekilde araç çağrılamıyor. Her denememde ekranda “Bir sorunla karşıla...

LCW’den 2610171302055 numaralı siparişimde yer alan ürünüm tarafıma hiç teslim edilmediği halde, iade sürecim “inceleme”... bahanesiyle uzatılıyor ve para iadem geciktiriliyor. Kargo süreçlerinde yaşanan soruna rağmen ürünüm gelmedi, buna ek olarak iade sürecim de haksız yere bekletiliyor. Defalarca k...

Hepsiburada platformu üzerinden Ensiga adlı satıcıdan 1650 TL tutarında “Powerbankli Oto Lastik Hava Kompresörü ve Jump ...Starter” siparişi verdim. Ürün kargoya verilmedi ve tam 1 ay boyunca kargo yolunu gözleyerek bekletildim. Siparişimi iptal etmeden, “stok yok” denilerek ürün gönderilmedi ve tarafı...

Antalya Aspendos Caddesi’indeki İstikbal mağazasından aldığım koltuk ve yatakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler 5 Ağus...tos tarihinde teslim edildi ancak yatağın köşesi kırık ve yırtık geldi. Yatağı bir kez değiştirdiler fakat gelen yeni yatakta da yine aynı şekilde köşesinde kırık ve yırtık vardı. ...