hizmetleri

Hülya Keser’in Instagram sayfasından seçtiğim, WhatsApp üzerinden sipariş verdiğim mint yeşili “Elmas Işıltı Abiye” elbi...seyi 19 Haziran Cuma günü kargo ile teslim aldım. Paketi hafta sonu açtığımda elbisenin kuşağının paketten çıkmadığını gördüm. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden tekrar yazdım, bana...

Dyson mağazasından aldığım garantisi devam eden Humidify model nemlendirici hava temizleme cihazım yaklaşık 2 aydır arız...alı. Cihazda sürekli ünlem işareti çıkıyor bu ünlem sonrası hava kalitesi sensörlerinin hiç biri gözükmüyor ve hepsinde ünlem işareti yanıyor. Bu nedenle ürünü 3 kez servise gönder...

Hadi mobil uygulamasında kredi kartıma tanımlı 5.000 TL’lik veresiye krediyi 15 Haziran’dan bu yana kullanamıyorum. Uygu...lama üzerinden işlem yapmak istediğimde “şu an kullanıma açık değil” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde veresiye krediyi kullanamıyorum. Bu limiti daha önce de sorunsuz şeki...

Toyzz Shop firmasından yaklaşık 7-8 ay önce, bugünkü değeri 3.000 TL olan elektrikli/akülü bir su silahı satın aldım. Ür...ünün bataryası birkaç ay sonra, kullanıma bağlı olmayan bir şekilde işlevini yitirdi ve bozuldu. Yaşadığım süreç tam bir kurumsal fiyaskodur. Durumu bildirmek için gittiğim mağaza...

Eminevim Antalya Muratpaşa Şarampol şubesinde, 26.05.2026 tarihinde eşimle birlikte finansman desteği için B****** S*** ...isimli çalışanla bir görüşme yaptık. Bize 2 milyon tl için 40 aylık bir plan sundu, aylık 50 bin tl ödeyeceğimizi, peşinatı getirdiğimiz anda taksitlerimizin düşeceğini ve en geç 5...

Yapı Kredi’ye ait 8322 ile biten kredi kartımın 05.2026 ekstresine “yıllık üyelik ücreti avans puan bedeli” adı altında ...1.162 TL, 06.2026 ekstresine ise 1.465 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve peş peşe bu tutarlarda ücretlerle karşılaşmak beni hem şaşı...

Akbank’a ait 1014 numaralı kredi kartıma 500 TL tutarında chip-para yüklendi ve bu tutar, bilgim dahilinde kredi kartı h...esabıma aktarıldı. Ancak daha sonraki ay, bu işlem gerekçe gösterilerek kredi kartı ekstrede 500 TL tutarında borç olarak yansıtıldığını gördüm. Yüklenen 500 TL tutarındaki chip-p...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Happy uygulamasına giriş yaptığımda, ekteki ekran görüntülerinde de görül...eceği üzere, diğer kullanıcılarda çıkan hiçbir kampanya tarafıma görünmüyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve özellikle son 1 aydan uzun süredir müşteri temsilcileri ile def...

15.05.2026 tarihinde Akbank Zeytinburnu Şubesi’ne emekli promosyonu için başvurdum. Şubede bana emekli promosyonunun 3 y...ıl için 20.000 TL olacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek işlemlerimi yaptım. Ancak daha sonra banka, başvuru tarihimi dikkate almayıp bir sonraki ay geçerli olan kampanyayı esas al...

27.05.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Sneaksnet adlı firmadan Adidas Samba of Unisex ıd2056 model ayakkabıyı ...satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden siparişimi iptal edemiyorum. İdefix uygulaması içinden verilen müşteri hi...

24 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Creality Cr-Scan Raptor 3D Scanner siparişi verdim. Ürün bir hafta boyunca... kargoya verilmediği için satıcı firmayı aradığımda, aldığım ürünü başkasına sattıklarını ve yenisi gelirse gönderebileceklerini söylediler. Bunun üzerine Hepsiburada’ya yazdım ve ...

11 Haziran’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya yansıtmalı bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında fat...urama 100 TL indirim yansıyacağı vaat edildi. Ödememi gerçekleştirdikten sonra faturamı kontrol ettiğimde herhangi bir indirim uygulanmadığını gördüm. Bu durum üzerine Vodafone mü...

Amazon üzerinden satın aldığım Mack Business X mcc-804 14.1 inç model çanta, 23 Haziran’da sipariş etmeme ve 24 Haziran’...da tarafıma teslim edilmesine rağmen, sıfır ürün olması gerekirken kirli ve kullanılmış izlenimi verecek şekilde elime ulaşmıştır. Ürünün özellikle sırt kısmında ve askılarında bel...

Sefamerve’den aldığım tunik takımın iadesi için ürünleri gönderdim ve iadem 9 Haziran’da firmaya ulaştı. Görüştüğüm müşt...eri hizmetleri, iade ücretinin 1 ile 10 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağını söyledi. Bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen hiçbir ödeme yapılmadı ve tara...

E-bebek online mağazasından Molfix izotonik sulu ıslak mendildeki “1 alana ...1 bedava” kampanyasından yararlanarak, 3’lü olarak satılan bu üründen 10 pa...

Kiracımızın kullanmakta olduğu Samsung marka buzdolabında buzlanma sorunu yaşandığı için 19 Haziran 2026 tarihinde yetki...li servis talebinde bulunduk. Gelen yetkili servis ekibi cihazı detaylı bir inceleme yapmadan sorunun sensörlerden kaynaklandığını, bunun klasik bir sorun olduğunu ancak cihaz eski...

Adore Mobilya’dan İzmir Balçova Kipa şubesinden almış olduğum 6 kapılı dolabın montajı yapılırken, kutudan çıkan kapakla...rda ve çekmecelerde kusur olduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Ancak bu tutanağa rağmen kusurlu parçaların gönderimi bir türlü yapılmadı. Uzun süredir parça ...

TurkNet tarafından sağlanan internet hizmetiyle ilgili olarak 20.06.2026 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Evden çalışan biri olmama rağmen 3 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. 22.06.2026 tarihinde resmi olarak şikayet kaydı oluşturmama ...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Eski aboneliğim kapsamında tarafıma bir modem verilmişti ve bu modem için her ay... ayrıca ücret ödemekteydim. Abone numaram 1787531718’dir. Bulunduğum adreste 1 gün önce fiber altyapıya geçiş yapıldı. Fiber dönüşümü sonrasında mevcut modem teknik olarak kullanı...

Hepsijet ile gönderilen, içinde gaming mouse bulunan ve yaklaşık 1300 TL ödediğim kargom için 315866319_1 numaralı gönde...rim 4 gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Adresime hiç gelinmediği halde sistemde “adresinizde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Oysa gün içinde sürekli açık ol...

Bugün Manisa Salihli’de bulunan Elmas Kuruyemiş’ten yaklaşık 20 TL ödeyerek Ülker Metro çikolata satın aldım. Ürünü açtı...ğımda paket baskısında hata olduğunu ve çikolatanın ters katlanmış şekilde paketlendiğini gördüm. Bu durumu üretim/paketleme hatası olarak değerlendirdiğim için rahatsız oldum. Şu...

Turkcell İletişim Hizmetleri a.Ş. bünyesinde yaklaşık 1 yıldır Büyük Festival 40 GB isimli faturalı tarifeyi kullanmakta...yım. Aylık ödemem düzenli olarak 397 TL iken, haziran 2026 dönemine ait faturam bir anda 1.027 TL olarak kesildi. Hattımda herhangi bir kullanım aşımı, ek internet ya da ekstra bir...