Bilge Karga

18 Ağustos tarihinde Bilge Karga internet sitesi üzerinden aldığım gözlüğü iade ettim. Ürünümün iadesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir sorun olmadığı ve ücretin tarafıma iade edileceği bildirildi. Ancak, 3 taksit halinde toplam 414 TL’lik tutar hesabıma iade edilmediği gib...

11 Ağustos tarihinde Bilge Karga’dan mavi cam korumalı Paula Leopard Mavi Işık Koruyucu Gözlük (sipariş numarası: BKG229OL6279D) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında gözlüğün yamuk olduğunu fark ettim ve hemen iade sürecini başlattım. İade sürecinde, kargo firması ürünü firmaya farklı bir isimle ...

2 yıl yasal garantisi olan gözlüğüm, Bilge Karga markası tarafından işleme alınmıyor. #2312998202 Trendyol'dan Ekim 2023 de alınmıştır. Ürün kullanıcı hasarı olmadan kenardan kırılmıştır. Satıcı firma 12 ay garantisi olduğunu iletiyor. Ürünle beraber gelen kağıtların hiçbirinde bu yazmıyor. Bunu ile...

Bilge Karga'nın kendi uygulaması üzerinden verdiğim iki ayrı siparişle üç gözlük aldım. Teslim aldıktan sonra deneyip beğenmedim ve iade talebi oluşturdum. Ancak, ani gelişen bir sağlık problemi sebebiyle il dışına çıkmak zorunda kaldım. Geri döndüğümde, sitede hâlâ aktif görünen iade kodumu ve müşt...

682 TL olan iade ettiğim ürün, kartıma 527 TL olarak yansımış. Sebebini sorduğumda, indirimde satılan ürünlerin iadesinde indirim miktarını düşürerek iade ettiklerini söylediler. İlk kez indirimde alınan bir ürünün iadesinde indirim miktarının benden kesildiğini gördüm. Bu durumun insanların parasın...

Merhaba ben de sipariş verdim fakat sipariş takibi yapmak istediğimde siparişlerimde siparişim gözükmüyor ve Hepsijet ten de sipariş kodumla sorgulama yapamıyorum. Sipariş kodum BKG865IA5425V konu ile ilgili dönüş yaparsanız çok sevinirim. Siparişimin takibini yapabilmek istiyorum. Nereden yapacağım...

12.14.2024 tarihinde Bilge Karga’nın kendi internet sitesinde “Elvin Black Black Güneş Gözlüğü” başlığıyla satışa sunulan ürünü sipariş verdim. Ürünü Ekim ayına kadar düzenli olarak kullandım, ardından kendi kılıfında muhafaza ederek sakladım. Yaklaşık 2 ay sonra ürünü yeniden kullanmak üzere elime ...

Gözlük siparişi verdim. Ürün çatlak geldi, çatlağı ilerledi ve en sonunda kırıldı. Değişim talebi oluşturdum, yeni gelen ürün de 5. Gününde çatladı. Sisteme girip iade etmek istedim fakat iade et seçeneği yok. Değişim seçeneği bile yok. İkincide iki olur diye düşünüldü galiba ya da çalışma mantıklar...

Merhaba. Bilge Karga'nın gözlüklerini ve kalitesini çok beğeniyordum. Bu sebeple erkek arkadaşıma gözlük aldım fakat 54 ekartman yazan gözlük yerine bana 50 ekartman gözlük göndermişler. Ben sırf küçük gelmesin diye beğendiğim 50 ekartman gözlüğü almamışken siz utanmadan yolladınız. Kafanıza göre yo...