to read complaints and reviews, or file yours. 
"Özellikle kargoda kaybolan ürünlerim ile ilgilenen ve bu ürünlerin aynısını gönderen bilge kargaya teşekkürler"
18 Ocak’ta Bilge Karga Gözlük firmasından toplam üç adet gözlük satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1500 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait numaram BKG898JU1448B’dir. Ürünlerim elime ulaşmayınca kargo firması ile görüştüğümde, gönderinin kaybolduğunu söylediler. Bunun üzerine bu...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
18 Ağustos tarihinde Bilge Karga internet sitesi üzerinden aldığım gözlüğü iade ettim. Ürünümün iadesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir sorun olmadığı ve ücretin tarafıma iade edileceği bildirildi. Ancak, 3 taksit halinde toplam 414 TL’lik tutar hesabıma iade edilmediği gib...
11 Ağustos tarihinde Bilge Karga’dan mavi cam korumalı Paula Leopard Mavi Işık Koruyucu Gözlük (sipariş numarası: BKG229OL6279D) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında gözlüğün yamuk olduğunu fark ettim ve hemen iade sürecini başlattım. İade sürecinde, kargo firması ürünü firmaya farklı bir isimle ...
1 Ağustos 2025 tarihinde Bilge Karga firmasının internet sitesi üzerinden BK31454494111 ve BK123375151151 kodlu güneş gözlüklerini, toplamda 1560 TL ö...
2 yıl yasal garantisi olan gözlüğüm, Bilge Karga markası tarafından işleme alınmıyor. #2312998202 Trendyol'dan Ekim 2023 de alınmıştır. Ürün kullanıcı hasarı olmadan kenardan kırılmıştır. Satıcı firma 12 ay garantisi olduğunu iletiyor. Ürünle beraber gelen kağıtların hiçbirinde bu yazmıyor. Bunu ile...
Bilge Karga'nın kendi uygulaması üzerinden verdiğim iki ayrı siparişle üç gözlük aldım. Teslim aldıktan sonra deneyip beğenmedim ve iade talebi oluşturdum. Ancak, ani gelişen bir sağlık problemi sebebiyle il dışına çıkmak zorunda kaldım. Geri döndüğümde, sitede hâlâ aktif görünen iade kodumu ve müşt...
682 TL olan iade ettiğim ürün, kartıma 527 TL olarak yansımış. Sebebini sorduğumda, indirimde satılan ürünlerin iadesinde indirim miktarını düşürerek iade ettiklerini söylediler. İlk kez indirimde alınan bir ürünün iadesinde indirim miktarının benden kesildiğini gördüm. Bu durumun insanların parasın...
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim problem sorunsuz ve hızlı çözüldü"
"Firma iletişime geçerek durumu izah etti. Teşekkür ederim."
"Bilge Kargo çözüm odaklı ilerleyip farklı bir kargo firmasıyla yeniden kargo çıkarttılar fakat MNG Kargo'nun kendini kurtarmak için yalan söylemesi çok kötü bir davranıştı."
Merhaba, 25.01.2025 de bilge KARGA'dan sipariş verdim. 27.01.2025 tarihinde siparişim MNG Kargo'ya verildi. 30.01.2025 tarihinde kargo teslim edildi...
Merhaba ben de sipariş verdim fakat sipariş takibi yapmak istediğimde siparişlerimde siparişim gözükmüyor ve Hepsijet ten de sipariş kodumla sorgulama yapamıyorum. Sipariş kodum BKG865IA5425V konu ile ilgili dönüş yaparsanız çok sevinirim. Siparişimin takibini yapabilmek istiyorum. Nereden yapacağım...
12.14.2024 tarihinde Bilge Karga’nın kendi internet sitesinde “Elvin Black Black Güneş Gözlüğü” başlığıyla satışa sunulan ürünü sipariş verdim. Ürünü Ekim ayına kadar düzenli olarak kullandım, ardından kendi kılıfında muhafaza ederek sakladım. Yaklaşık 2 ay sonra ürünü yeniden kullanmak üzere elime ...
Gözlük siparişi verdim. Ürün çatlak geldi, çatlağı ilerledi ve en sonunda kırıldı. Değişim talebi oluşturdum, yeni gelen ürün de 5. Gününde çatladı. Sisteme girip iade etmek istedim fakat iade et seçeneği yok. Değişim seçeneği bile yok. İkincide iki olur diye düşünüldü galiba ya da çalışma mantıklar...
Merhaba. Bilge Karga'nın gözlüklerini ve kalitesini çok beğeniyordum. Bu sebeple erkek arkadaşıma gözlük aldım fakat 54 ekartman yazan gözlük yerine bana 50 ekartman gözlük göndermişler. Ben sırf küçük gelmesin diye beğendiğim 50 ekartman gözlüğü almamışken siz utanmadan yolladınız. Kafanıza göre yo...
"Marka çok kısa sürede ilgilenerek çözüme kavuşmasında yardımcı oldu. Ücret yatırılmış fakat banka sürecinde sıkıntı oluşmuş. İlginiz için tekrardan teşekkür ederim"
Bilge Karga 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
