to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık sabah 09.16’da Atelier Rebul internet sitesinden, arkadaşım için hediye olarak bir ürün satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle hediye paketi opsiyonunu seçtim, ilave charm satın aldım ve hediyenin yanına eklenmesi için bir not yazdım. Buna rağmen siparişim, hiçbir hediye paketi, char...
Bugün sabah saat 11.00 civarında Atelier Rebul Galataport şubesinden duş jeli ve vücut losyonu satın aldım. Alışveriş sonrasında kasada bir erkek ve bir de bayan parfüm testerı istedim, herhangi bir olumsuz konuşma veya tartışma yaşanmadı. Eve gelip tester şişelerini açtığımda, tester olarak verile...
Uzun süredir Atelier Rebul’ün Bereket çubuklu ev kokusunu severek kullanıyorum. Daha önce aldığım tüm ürünlerde eve girer girmez kokuyu net şekilde alabiliyordum, esansı gerçekten çok yoğundu. Ancak 24 Kasım 2025 tarihinde Atelier Rebul’ün kendi online sitesi üzerinden aldığım son Bereket ev kokusun...
Her sene yeni yıl hediyelerimi Atelier Rebul mağazalarından alırım, markayı özellikle bu yüzden tercih ediyorum. Bu kez hediyelerimden birini ilk defa online olarak sipariş ettim. Az önce kargomu teslim aldım ancak paket korunaksız gelmiş, ürünler kutu içinde ıslak ve dağılmış durumdaydı. Ürün kutus...
Atelier Rebul’ün kendi internet sitesinden bu hafta başında verdiğim ve bugün teslim aldığım siparişimde, sitede açıkça belirtildiği halde ücretsiz deneme boy ürün gönderilmedi. Marka sitesinde her siparişte ücretsiz deneme boy ürün gönderileceği yazmasına rağmen kargomun içinden hiçbir deneme ürün ...
14.11.2025 tarihinde saat 11:27’de Atelier Rebul web sitesinden “İstanbul’da 2 saatte teslimat” ve “Gün içinde teslim” vaatlerine güvenerek İstanbul oda kokusu (120 ml) siparişi verdim. Sipariş numaram: rbl-307886826813. Teslimat adresim Ataşehir Atatürk Mahallesi ve iki mağazanıza da 5-10 dakika me...
Kasım 2025 tarihinde Atelier Rebul’ün web sitesinden oda kokusu ve mum alışverişi yapmak istedim. Sitede bu ürünler için 4 taksit imkanı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme aşamasında yalnızca tek çekim seçeneği sunuldu. Kredi kartı ile denememe rağmen taksit seçeneğini kullanamadım. Konu ha...
Atelier Rebul'un İstanbul kokusunu satın aldım. Parfüm sıkışabilmesi için uç kısmı bomba işlevi gören bir mekanizma göndermişler. O mekanizmayı takarak parfümümü masanın üzerine bıraktım. 4-5 gün sonra geldiğimde parfümün yarısının hiç kullanmadan bitmiş olduğunu gördüm. Mekanizma sürekli parfüm akı...
21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atelier Rebul Turkish Rose el kremi siparişi verdim (#9688243501). Bugün, 4 Eylül 2025 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş bilgilerim ve teslimat adresim tamamen doğru, ayrıca ödememi kredi kartı ile yaptım ve bankadan da kontrol ettim. Sipariş...
Kasım ayında Trendyol üzerinden Atelier Rebul markasına ait amber, mandalina ve vanilya olmak üzere üç farklı çubuklu oda kokusu satın aldım. Sipariş numaralarım: #2379361292 ve #2263233313. Amber kokusunu yaklaşık 6 ay boyunca aynı ortamda ve aynı şekilde kullandım, çok memnun kaldım. Ancak mandali...
19.07.2025 tarihinde Parfume Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden Private Edition serisinden bir kolonya siparişi verdim. Siparişim birkaç gün içinde elime ulaştı ancak gelen ürün, mağazada denediğim ve sipariş ettiğim kokudan tamamen farklıydı. Üstelik tüm serinin aynı paketlemeye sahip olmas...
Atelier rebul markasına ait ürünü Trendyol mağazası üzerimden aldım ama ürün ezilmiş ve koruma bandı açık geldi. İlettiğimde sarıcıya dilerseniz değişim yapabilirsiniz demişler ve ürünüm tamamını göndermeniz gerek diyorlar. Allah aşkına kapağını alıp hatıra mı yapacağım bana iade koşullarını saçma b...
Atelier Rebul sitesinden eşimin doğum günü için hediye almak istedim. Antalya'da 2 saat içinde kapınızda yazıyor fakat siparişte öyle bir seçenek sunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, genel merkezden de çözüm üretmediler. Konumum ile ilgiliymiş ki merkezi bir konumdayım mağazalarına 10 da...
Atelier Rebul parfümümü, Nisan ayında incelemeye gönderdim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Daha sonra, 20 Mayıs'ta aradım ve ürünün incelenip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bir ay geçmesine rağmen hâlâ geri dönüş yapılmadı ve artık müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Merhabalar Atelier rebul İstanbul parfümünü beş sene önce sıktığımda 24 saat geçmeyen kokusu vardı şimdi iki saat bile kalmıyor. Tenime kıyafete sıkıyorum ikisinde de uçuyor. Zaten kapağı da yok acaba uçuyor mu diye düşünüyorum ya da Tester ve satılan ürünler farklı.
Palladium AVM Atelier Rebul standından İstanbul serisi RB007428 seri numaralı oda kokusu aldık. Bize söylenen 3 çubuk ile 2-3 ay dayanacağı yönündeydi. Fakat üzerinden iki hafta geçmesine rağmen şişe yarıya indi. Aynı şekilde Akasya AVM'den de almıştık, aynı şeyler söylenmişti ve aynı durumla karşıl...
İstanbul Rebul kokusu, 8 m² dükkanımda asla yayılmıyor ve kokmuyor. Yanına gidince kokuyu alabiliyorum, ayrıca hemen yarıya iniyor. Çubukları kokuyu emiyor, sadece mağazanın içi hoş kokuyor. 8 metrekarelik dükkanda daha fazla kokması gerekmiyor mu?
Almış olduğum oda parfümü büyük boy İstanbul serisi bana altı ay gideceği söylendi, aralığın son haftası ben mağazamda bunu açtım, fakat şu anda yarıya indi, bu normal bir şey değil söylenen ne olan şeyde uyuşmuyor. Küçük boyunu daha uzun süre kullandım. O kadar para veriliyor o zaman doğruyu söyles...
Çok severek tükettiğim atelier rebul markasının İstanbul sıvı sabun losyon ve kolonyadan oluşan seti 1850 gibi bir fiyattaydı her ne hikmetse stok bitti ardından yenilendiğinde de neredeyse iki katına çıkmıştı. Sorduğumda da malzeme fiyatları yükseldi dediler. Esnaf gibi. Birkaç saatte bütün ürünler...
