Hasarlı Mum Ve Çözüm Bulamayan Online Müşteri Hizmetleri Süreci
Rebul’ün online mağazasından satın aldığım mum hasarlı geldi ve yaşadığım süreç tam bir kurumsal iletişim ve müşteri den...eyimi fiyaskosuna dönüştü. Asıl sorunum üründen çok, bu hasarlı ürün için müşteri hizmetleriyle yaşadığım, çözüm üretmeyen ve yıpratıcı süreçtir. Tam dört gündür, her seferinde ye