hizmetleri

Bissell Furfinder Pro dikey süpürgeyi İstanbul Sultanbeyli’de kullanırken kırılması üzerine 22.09.2026 tarihinde müşteri... hizmetlerinden kod alarak ürünü kargo ile yetkili servise gönderdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, sadece “parça bekleniyor” şeklinde oto...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uyumlu 10 GB tarifesindeyim ...ve taahhüdüm bitmeden önce tarafıma sunulan yeni tarifeler, şu an ödediğim ...

Akbank kredi kartımdan 30.10.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kredi kartı üyelik/aidat ücreti kesildi. Bu ücreti hiçbir... şekilde onaylamadım ve kesinti bilgisi bana önceden açıkça bildirilmedi. Kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetleri ile görüşüp iade talebinde bulundum ancak şu ana kadar h...

20.10.2026 tarihinde İzmir’de Gürmar online market üzerinden yaptığım alışverişte Activex markalı ürün için “1 alana 1 b...edava” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Toplamda 771 TL ödeme yaptım. Siparişim 20.10.2026 tarihinde teslim edildiğinde kampanyaya dahil olan ücretsiz ürün tarafı gönder...

TEB Yatırım nezdindeki 462969-100 numaralı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan toplam 980 TL hesap işletim ücreti kesil...mesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ekim 2023 ayında halka arz edilen bir gıda şirketinin hissesinden 9 lotu 1.170 TL karşılığında Cepte TEB hesabım üzerinden aldım. 31...

Vodafone mobil hattımda uygulanan ücretlendirme ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Ha...ttımda bulunan 12 aylık taahhüdüm sona erdikten sonra tarafıma bilgi verilmeden taahhütsüz paket tanımlanmış ve kasım ayı için 925 TL fatura çıkarılmıştır. Bu ücreti hem çok yüksek...

Trendyol üzerinden Karaca marka bir tava satın aldım. Ürün bugün kargoyla teslim edildi, paketi açar açmaz tavanın metal... kulp kısmında ciddi boya dökülmeleri olduğunu gördüm. Aynı gün içinde 107894357984 numaralı gönderiye ait ürünü değiştirmek için Kadıköy Tepe Nautilus AVM Karaca mağazasına götürd...

VakıfBank üzerinden Türkiye Katılım Sigorta’dan “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” yaptırdım. Bu sigortanın kapsamında...ki hizmetlerden faydalanmak için bir kez göz muayenesi randevusu talep ettim, ancak randevu hiç oluşturulmadı. Ardından kombi bakımı için de başvuru yaptım ve Sakarya Pamukova’daki...

N11 üzerinden Ersan Dizayn firmasından bir boy aynası satın aldım. Ürün herhangi bir kutu veya koruyucu güvenlik önlemi ...olmadan sadece streçe sarılı şekilde kargoya verilmişti. Kargo süreci de yaklaşık 11 gün sürdü ve oldukça geç teslim edildi. Ürünü açtığımda aynanın üzerinde çok sayıda çizik ve çe...

Beymen’den cumartesi günü bir adet tişört siparişi verdim. Siparişim dün teslim edildi ancak paketi açtığımda tişörtün y...anlış gönderildiğini gördüm. Beklediğim ürünle gelen ürün birbirini tutmuyor. Beymen’in herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadığım için firma ile bu konuda henüz ilet...

3 Kasım tarihli Malatya–İstanbul Pegasus uçuşu için yaşlı annem adına bilet aldım. Annemin yürüme güçlüğü olduğu için he...r zaman yaptığımız gibi tekerlekli sandalye hizmeti talep etmek üzere uçuş öncesinde Pegasus çağrı merkezini aradım. Daha önce Türk Hava Yolları gibi firmalarda bu hizmeti her sefe...

Tefal TY6973TR şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum, faturam 2026 Mayıs tarihli ve garanti sürem 2027 ...Mayıs’ta sona erecek. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin toz haznesine takılı olan silikon kapakçık düştü ve bu nedenle süpürme esnasında çekilen tüm çöpler tekrar ye...

Arçelik markasına ait Telve X kahve makinemde yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kahvemi hazırlayıp cezveyi yer...ine koyduktan sonra düğmeye bastığımda ışık normal şekilde yanıyor ancak makine kahveyi pişirmiyor. Uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde pişirme işlemi gerçekleşmiyor. Bu mak...

Turna.com üzerinden 30 Kasım 2026 Mardin - İzmir uçuşu için ******* PNR numaralı tek yön biletimi 25 Ekim 2026 tarihinde... 3.557,90 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra bu bilet üzerinde ileri tarih değişikliği veya iptal yapmak istediğimde ne sistem üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla herh...

28 Ekim 2026 tarihinde BİM mağazasından 70 TL ödeyerek Golden Rose Prestige Eye Pencil 104 numaralı göz kalemini satın a...ldım. Ürünü göz altıma ve kirpik diplerime uygulamaya çalıştığımda ise kalemin hiç yazmadığını fark ettim, hiçbir şekilde renk vermiyor. Ürünü Golden Rose’un kendi mağazasından de...

Synapse Lynk Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri Limited Şirketi ile uzaktan, maaşlı çalışma modeli kapsamında yaptığım baş...vuru sırasında benden 13.475 TL depozito talep edildi ve ben bu ödemeyi 14 Ağustos 2026 tarihinde havale yoluyla gerçekleştirdim. Şirket tarafından 8 Ekim 2026 tarihinde gönderile...

Türk Telekom mobil hattım kamu tarifesi kullanıcısıyım. 30 Ekim tarihli faturamda, Clearmind isimli meditasyon içerikli ...bir site üzerinden iznim olmadan başlatılmış bir abonelik ücreti olarak 319 TL yansıtıldığını fark ettim. Clearmind’ten gelen mesaj ilk anda spam klasörüne düştü ve ben hiçbir aşam...

Hascevher markasının “Wok Pan Stainless Steel 28 cm” ürününü 17.10.2016 tarihinde A101 Akçay İkiz Çay şubesinden, Kazım ...Karabekir’de bulunan f141 kodlu mağazadan satın aldım. Ürünü 31 Ekim akşamı ilk kez kullandım ve sadece sebze sotelerken, ocağın en küçük gözünü kullanmama rağmen tavanın iç kısmı ...

27 Ekim 2026 tarihinde De’Longhi Türkiye’nin resmi internet sitesinden Radia s Comfort Radyatör TRRS0715E model ürün içi...n ts271026831 numaralı siparişi verdim. Daha satın alma aşamasında ciddi sorunlar yaşamam ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımından dolayı aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve mark...

Kom markasının kendi internet sitesinden Tuğçe adına 17.10.2026 tarihinde kom998827644 numaralı siparişle “Katy Fırfır D...etaylı Saten Pijama” satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade ettim, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Müşteri...

Trendyol GO üzerinden A101 Market’ten 21 Ekim günü saat 14.45’te bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan iki adet 8’li ...Selpak kağıt havlu dışındaki diğer ürünler teslim edildi, ancak bu iki ürün hiç getirilmedi. Buna rağmen eksik teslim edilen bu ürünlerin ücretleri tarafımdan tahsil edildi ve daha...

24.10.2026 tarihinde Tekinler Gıda ve İnşaat San. Ve tic. Ltd. Şti.’den Arçelik 1280 ykmp ıg çamaşır makinesi satın aldı...m. Makineyi ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen ne sıkma ne de kurutma işlemini yapmıyor. Teknik servis, kazanın içindeki çamaşırların dengesiz yerleştiğini ve bu yüzde...

12 Ekim 2026 tarihinde www.tefal.com.tr üzerinden satın aldığım Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı SAHAN 22 cm ve... Titanyum 2X XL Difüzyon Tabanlı Kapaklı SAHAN 24 cm ürünlerim 13 Ekim 2026’da kargoya verildi ve Hepsijet kargo firması aracılığıyla gro3366087086111737 takip numaralı kargoyla ta...