to read complaints and reviews, or file yours.
Golden Rose için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü ürün kusurları oluşturuyor; müşterilerin satın aldıkları kozmetik ürünlerin kurumuş, boş veya hatalı renklerde olduğu belirtiliyor. İkinci sırada iade taleplerinin reddedilmesi (%12) geliyor. Buna karşın marka 35/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün değiştirilmesi (%66,7) izleniyor.
Golden Rose’un Max Hold Brow Glue Clear Brow Fixator adlı kaş sabitleyicisini İstanbul Beykent First Avenue AVM’deki Gra...tis mağazasından satın aldım. Elimdeki eski kaş sabitleyicim bittikten sonra bu ürünü yaklaşık 1–2 aydır düzenli olarak kullanmaya başladım. Ürünü kullandığım dönem boyunca kaşları
9 Eylül tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Golden Rose mağazasında “ücretsiz deneme” denilerek makyaj masasına oturduk.... Turist olduğumuz ve sistemlerini bilmediğimiz için bu teklifi kabul ettik ancak yaşadığımız deneyim hem hijyen açısından hem de yaklaşım olarak son derece rahatsız ediciydi. Maky
31.08.2026 tarihinde Çorum AHL Park AVM içindeki Golden Rose mağazasından Glow Skin Hydrating CC fondöten satın aldım ve... bu ürün için 1.248 TL ödedim. Ancak kısa süre sonra başka bir mağazadan aynı ürünü 300 TL’ye tekrar aldım ve bunun belgesi de elimde bulunuyor. Ayrıca piyasada farklı mağazalarda
26.08.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Golden Rose mağazasından ruj ve göz farı başta olmak üzere bazı ürünler ...satın aldım. Daha sonra 01.09.2026 tarihinde aynı ürünlerin fiyatlarını Golden Rose’un Trendyol üzerindeki kendi mağazasında kontrol ettiğimde, mağazada ödediğim tutarla online fiy
25.08.2026 tarihinde saat 18.01 civarında Çorum Ahlpark AVM’deki Golden Rose mağazasından birkaç adet makyaj ürünü satın... aldım. Ödeme sonrası fişi ve ürünlerin piyasa fiyatlarını karşılaştırdığımda, ödediğim tutarın ürünlerin genel piyasa fiyatının neredeyse iki katı olduğunu fark ettim. Bu durumu
Golden Rose markasının BİM mağazasında satılan bordo göz kalemini bugün satın aldım. Ürünü ilk açtığımda kalemin ucunun ...hiç olmadığını fark ettim. Açma aparatıyla çevirmeyi denediğimde ise her denememde uç kısmı kırıldı ve aşırı derecede kırılgan bir yapıda olduğunu gördüm. Kalemin arka kısmından ba
13 Ağustos tarihinde Esenyurt City AVM’deki Golden Rose mağazasından Make Up Fixing Spray adlı makyaj sabitleyiciyi satı...n aldım. Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra kendi içindeki basma pompasının ucu yerinden çıktı. Tekrar takmaya çalıştığımda da yerine sabitlenmedi ve kullanılmaz hale geldi. G
Bugün Nata Vega AVM’deki Golden Rose standında dolaşırken çalışanlar beni çevirip makyaj yapmak istediklerini söylediler.... Yüzüme Golden Rose CC krem dahil olmak üzere üç farklı ürün denediler. Sonrasında fiyatını sorduğumda beni direkt kasaya yönlendirip üç ürünü birden almam için baskı yaptılar. Fi
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Mamak Nata Vega’da bulunan Golden Rose şubesine fondöten almak için... gittim. Bir personele fondöten almak istediğimi ve fiyatını sorduğumu belirttim. Bana önce karar vermem gerektiğini, ardından zamanım varsa yüzüme uygulayabileceğini söyledi. O an
Uzun süredir Emily markasının özellikle 203 ve 217 numaralı dudak kalemlerini severek kullanmaktaydım. Bu ürünlerin tonl...arı eskiden belirgin şekilde kahverengi alt tonluyken, yaklaşık iki ay önce fark ettiğim üzere artık daha pembe tonlarına dönüştürülmüş durumda. Aynı numarayı almama rağmen dudakta
Hepsiburada üzerinden Golden Rose marka bir dudak kalemi satın aldım. Bugün paketi açarken ürünün kapağının kopuk olduğu...nu fark ettim. Ürünü ilk kez açtığım anda bu şekilde hasarlı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 4484836878’dir. Ürün daha hiç kullanılmadan kapağı kırık geldi
Emily markasının siyah 101 numaralı waterproof göz kalemini yaklaşık 1 ay önce Hakmar’dan satın aldım. Ürünü açıp kullan...maya ise yaklaşık 2 hafta önce başladım. Göz makyajımı yapar yapmaz, daha sokağa bile çıkmadan sadece gözümü kırpmamla birlikte göz kaleminin hemen aşağıya aktığını fark ediyorum.
Bursa Gemlik Kumla’daki Eve Kumla Şubesi’nden Golden Rose marka fondöten alırken mağaza çalışanlarının yanlış yönlendirm...esi nedeniyle hem ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım hem de maddi zarara uğradım. 25 Mayıs Pazartesi günü mağazaya giderek cildime uygun bir fondöten istediğimde, çalışanlar özellik
Nata Vega şubenizden Golden Rose 109 highlighter satın aldım. Ürünü aldığım gün eve gittiğimde ambalajını açtığımda ürün...ün kırık ve parçalanmış olduğunu gördüm. Ürünü satarken “verirken kontrol ediyoruz” demelerine rağmen, kasada ürünü açıp herhangi bir kontrol yapılmadı. Ürünü geri götürdüğümde pa
"Teşekkür ederim Golden Rose❣️"
Golden Rose markasına ait Golden Rose False Lashes Mascara adlı üründen iki adet, Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünle...r dün teslim edildi. Rimelleri denemek için açtığımda, ürünlerden birinin tamamen boş olduğunu, fırçaya hiçbir ürün gelmediğini ve sürülmediğini fark ettim. Aynı siparişte yer ala
30.04.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Golden Rose’tan Extreme Nuit EDP 100 ml ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram... ts3004142337. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor, kargoya verilmiyor. Sipariş bedeli olan 840 TL’yi Shopier üzerinden ödedim. Bu süreçte mü
Golden Rose Prestige Eye Pencil göz kalemini yaklaşık 1 ay önce Watsons’tan satın aldım. Ürünü ilk açmaya başladığımdan ...itibaren kalemi her açtığımda uç kısmı çürük gibi davranıp sürekli kırılıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü doğru şekilde açmama rağmen her denememde aynı sorunla ka
"Ayşe hanım'a ilgilendiği için teşekkür ederim."
26.04.2026 tarihinde Akasya AVM’deki Golden Rose mağazasından Longstay Eyeshadow serisinden bir göz farı satın aldım. An...cak aldığım ürünün rengi, istediğim ve seçtiğim renkten farklı çıktı, yanlış renk verilmiş. Durumu fark edince ürün iadesi için başvurduğumda, bana iade işlemi için farklı bir mağ
Golden Rose markasının 16 numara likit rujunu uzun süredir sürekli kullanan biriyim. Antalya Özdilek AVM içindeki Cosmet...ica mağazasından aynı anda bu üründen iki adet satın aldım ancak eve gelip denediğimde rujların renk tonlarının birbirinden belirgin şekilde farklı olduğunu gördüm. Aynı numaralı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4
Golden Rose, Erkul Kozmetik bünyesinde faaliyet gösteren ve yüz, dudak, göz, tırnak bakımı gibi ihtiyaçlarınız için tercih edebileceğiniz makyaj ürünleri sunan bir marka. Markanın dahil olduğu Erkul Kozmetik kurulduğu 1983 yılından bu yana kaliteli üretim ve ulaşılabilir fiyat ilkesini sürdürmeyi amaçlamakta. Bu açıdan dünya kozmetik sektörünün de önemli oyuncularından biri olan Erkul Kozmetik, oje üretiminde dünyanın en büyük üreticileri ile aynı klasmanda faaliyet göstermekte. Golden Rose markası ile de Türkiye’nin birçok noktasındaki alışveriş merkezinde ve internet sitesinde hizmetlerini devam ettirmekte. Golden Rose ürün portföyünde kapatıcı, pudra, fondöten, ruj, dudak kalemi, maskara, göz kalemi, oje, oje kurutucu, parfüm gibi pek çok kişisel bakım & makyaj ürünü sunulur. Daha ayrıntılı bilgi almak için siz de markanın internet sitesini ziyaret edebilir ya da Golden Rose şikayet ve Golden Rose yorumları için tümüyle reel müşteri değerlendirmelerinin bulunduğu sayfamızı inceleyebilirsiniz. Geri bildirimleriniz varsa siz de burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
Golden Rose’de gözlerden dudaklara, yüzlerden tırnaklara kadar vücudun pek çok noktası için ihtiyaç duyulan bakım ve makyaj ürünlerini bulabilirsiniz. Bunlar arasında örneğin yüz kategorisinde kapatıcılar bulunmakta. 2’si 1 arada formunda fondöten ve kapatıcı işlevi ile kullanılan kapatıcıların yanı sıra likit kapatıcı gibi alternatifler de bu ürün grubunda bulunmakta. Yine kontür kalem, renk düzeltici kalem, kamuflaj krem palet de kapatıcılar arasında bulabileceğiniz ürünler. Golden Rose yüz bakımı ve makyaj ürünleri grubunda allık, pudra, makyaj sabitleyici gibi ürünler de birçok çeşidi ile müşterilerin beğenisine sunulur. Bir diğer ana ürün grubu ise dudaklara özgü olarak sunulan bakım malzemeleri. Golden Rose rujları, dudak makyajı için ihtiyaç duyacağınız özellikler ve çeşitler ile donatılır. 39 farklı renk seçeneğinin olduğu Velvet Matte serisi bu grubun popüler ürünlerinden bazılarını sunar. Dudak makyajı alanında Golden Rose tarafından sunulan dudak koruyucu, dudak kalemi ürünleri de bu alandaki çokça rağbet gören diğer ürünler & bakım malzemeleri. Kişisel bakım ile alakalı Golden Rose’nin sunduğu maskara, göz kalemi, far, eyeliner de çok daha dikkat çekici gözlere sahip olmanıza ve davetlisi olduğunuz ortama uygun bir şekilde hazırlanmanıza vesile olur. Oje, oje kurutucu ve tırnak bakımı ürünleri de Golden Rose Tırnak kategorisinde bulabileceğiniz ürünler. Bunlar arasında örneğin ojeler envaiçeşit renge sahip seçenekleri ile müşterilerin nokta atışı bir tercih yapmasını kolaylaştırır. Golden Rose’de erkeklere ve kadınlara özgü parfümler de sunulur. Etkileyici pek çok notaya sahip olan Golden Rose parfümleri, gündelik buluşmalardan özel gecelere kadar istediğiniz en güzel kokuyu sürünmenizi sağlayabilir.
0850 532 47 47 Golden Rose Müşteri Hizmetleri ve Golden Rose Mağaza Destek Hattı 0539 652 01 22 numaralarını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçmeniz mümkün. Farklı birçok irtibat kanalına da sahip olan marka, örneğin 0212 875 58 00 faks numarası ve [email protected] elektronik posta adresi üzerinden, kendisine yazılı yolla ulaşmak isteyenlere de açık. Golden Rose Genel Müdürlük içinse firmanın açık adresinin Cihangir Mahallesi, Güvercin Caddesi, No:1 Avcılar / İSTANBUL olduğunu bilmenizde yarar var. Erkul Kozmetik bünyesinde faaliyet gösteren Golden Rose Essential Maskara yorumları gibi oldukça spesifik şekilde de, genel itibarıyla da sayfamızda değerlendirilmekte. Dilerseniz siz de marka hakkındaki tümüyle reel geri bildirimleri burada okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz Golden Rose hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi siz de burada paylaşabilir, yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
