Gürmar AVM

Gürmar uygulaması üzerinden bugün Pluxee seçeneğini kullanarak ödeme yaptım ve kod verdikten sonra siparişimi oluşturdum. Ancak uygulamanın hiçbir yerinde belirtilmemesine rağmen 79,90 TL “Ödeme Servis Ücreti” adı altında ekstra bir ücret kesildi. Ödemenin hangi servisi için, neye dayanarak bu ücret...

İzmir Gaziemir’deki Gürmar’ın online alışveriş hizmetiyle ilgili sürekli tekrar eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne zaman online olarak ürün sepeti oluşturup ödeme yapsam, her seferinde ödemenin hemen ardından aranıyorum ve sepetimdeki ürünlerden bazılarının ellerinde olmadığı söyleniyor. Ardından da...

12.01.2026 tarihinde İzmir Gaziemir adresimden Gürmar mobil uygulaması üzerinden, aralarında 1’er dakika fark olacak şekilde, yaklaşık 3.000 TL tutarında 2 ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de aynı anda, tek seferde teslim edildi. Ancak fişleri kontrol ettiğimde, siparişlerden biri için 30 TL s...

07.01.2025 günü Gürmar Online üzerinden hindi göğüs ürünü siparişi verdim. Siparişim aynı gün akşam saat 20:30’da teslim edildi. Doğal olarak o gün sipariş verilen bir ürünün son kullanma tarihini özellikle kontrol etmedim, bu kadar temel bir konuda müşterinin güveninin kötüye kullanılacağını ve ins...

İzmir Poligon Gürmar şubesinden, Gürmar’ın kendi online uygulaması üzerinden 04.01.2026 tarihinde probiyotikli bowl satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde son kullanma tarihinin 26.12.2025 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünü tarafıma gönderilmiş oldu. Durumu f...

Gürmar Market Online uygulama üzerinden alışveriş yaptım ödeme set card ile anında alındı uygulama ilerlemedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda cumartesi günü yaptığım alışverişin iadesinin ancak pazartesi yapılabileceği söylendi ki eminim benim birkaç görüşme daha yapmam gerekecek ödeme iadesi ala...

Uzun süredir İzmir Menemen Ahıhıdır Mahallesi’indeki adresime düzenli olarak Gürmar Online üzerinden toplu alışveriş yapıyordum. Yaklaşık 1 haftadır ise adresime sipariş veremiyorum. Sepet aşamasında adresimi seçtirmiyor ve siparişimi tamamlayamıyorum, ancak mobil uygulamada veya sitede dağıtım alan...

21 Aralık Pazar saat 17.30 civarında Gürmar Bostanlı şubesinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Marketin içinde yine bir müşterinin köpeğiyle birlikte alışveriş yaptığını gördüm. Bu, aynı şubede üçüncü kez karşılaştığım bir durum oldu. Köpeğin marketin içinde, özellikle ambalajlı gıdalara ...

17.12.2025 tarihinde saat 14.50 civarında Trendyol GO üzerinden Gürmar Çiğli Ataşehir şubesinden yaklaşık 1.272 TL’lik market siparişi verdim. Siparişlerim genel olarak hızlı geldiği için sürekli bu şubeyi tercih ediyordum ancak bu kez et ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Kuzu gerdan ürünü eksik,...

Gürmar marketten uzun yıllardır alışveriş yapıyorum. Fiyat kriteri ilk sırada olmasa bile, müşteri memnuniyeti ve kaliteyi öne koyması nedeniyle bu marketi tercih ediyordum. Özellikle sebze-meyve reyonunun temizliği, tazeliği ve düzeni benim için belirleyiciydi. Ancak son haftalarda Bornova Evka-3 ...

22.11.2025 tarihinde Gürmar Bostanlı şubesinin kasap reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu marketi özellikle dana ve kuzu kıymanın ayrı makinelerde çekildiği için tercih ediyorum. Dana kıyma almak için sırada beklerken, önümdeki hanımefendi kasap görevliye kuzunun nerede olduğunu so...

Gürmar adlı diyabet ilacı olarak satılan ürünü, sosyal medyada karşıma çıkan bir reklam aracılığıyla satın aldım. Ürünü kullandım ancak herhangi bir fayda görmedim ve ilacın gerçek olmadığını düşündüm. Satıcıya ulaşmak istediğimde ise herhangi bir muhatap bulamadım; firma unvanı ve iletişim bilgiler...

06.11.2025 tarihinde Gürmar Üçyol şubesine, hediye olarak gelen Molfix bezin değişimi için gittim. Ürünün hediye olduğunu ve elimde kasa fişi olmadığını belirttim. Ancak fiş olmadığı gerekçesiyle değişim yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat destek alamad...

Geçen yıl Gürmar’dan bir kutu ilaç siparişi verdim. İlk kutuyu kullandım, fayda görebilirim diye ikinci siparişimi de verdim. Ancak ikinci siparişten sonra kargo gelmedi ve ben de üzerine düşmedim. Bugün iki farklı avukattan, tehdit yoluyla icra takibi başlatıldığına dair arandım. Daha önce de benze...

27 Ekim 2025 tarihinde Gürmar Şemikler şubesinden T4SOIK-000CCM numaralı siparişimde çeşitli sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan ananas hiç teslim edilmedi, ayrıca filiz erişte torbası yırtık şekilde geldi. Bu tür eksik ve hasarlı ürünlerle daha önce de karşılaştım. Yaşadığım sorunları iletmek i...

18/10/2025 ve 23/10/2025 tarihlerinde Gürmar’ın online Kazımdirik Mahallesi hizmetinden iki ayrı alışveriş yaptım. 18 Ekim’deki siparişimde, teslimat saatine yakın bir zamanda arandım ve temizlik ürünü kalmadığı bildirildi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim, fakat 1.235,70 TL tutarındaki iadem hâlâ...