to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Gürmar AVM için açılan şikayetlerde ilk sırada personel tutumları yer alıyor; çalışanların müşterilere karşı kaba davrandığı ve ilgisiz kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %19'unda gıda ürünlerinin bozuk veya küflü olduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 33/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%29) ve ücret iadesi (%29) izleniyor.
24.10.2026 tarihinde Gürmar Market online alışverişimle ilgili verdiğim siparişteki bazı ürünler eksik teslim edildi. Be...cel tereyağı margarin ve Karper üçgen peynir siparişimde yer almasına rağmen poşetlerden çıkmadı. Mağazayı iki kez telefonla arayarak eksik ürünleri bildirdim ancak buna rağmen he
Gürmar uygulaması üzerinden az önce yaklaşık 680 TL tutarında bir online sipariş verdim. Teslimata gelen ürünler hem eks...ik hem de son derece kötü durumdaydı. Poşetten çıkan üzüm ezilmiş, yer yer çürümüş ve kokusu çok kötüydü, kesinlikle yenilebilir halde değildi. Bunun yanında 1,5 kilo soğan sipari
8 Ekim saat 18.00 civarında İzmir Hatay’daki Gürmar şubesine minik köpeğim kucağımdayken alışveriş yapmak için girdim. K...öpeğimi her zaman kucağımda taşırım, asla yere bırakmam ve bu şekilde daha önce de farklı marketlere girdim, hiçbir sorun yaşamadım. Marketin içinde sarı saçlı bir kadın görevli,
3 Ekim 2026 tarihinde saat 14.30 civarında İzmir Karşıyaka T*** G***** şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaş...adım. Kasaya geçtiğimde siyah saçlı bir kadın kasiyerin müşterilerle ilgilenirken üfleyerek, suratı asık ve isteksiz bir şekilde çalıştığını gördüm. Bu tavrını rahatsız edici buldu
İzmir Bornova’dan sık sık Gürmar’ın online alışveriş hizmetini kullanıyorum, özellikle sebzelerini taze olduğu için terc...ih ediyordum. Ancak son dönemde 4–5 kez üst üste gelen sebzeler çürük ve bozulmuş şekilde teslim edildi. En son siparişimde de poşetin içinde ezilmiş ve parçalanmış sebzelerle karş
05.09.2026 tarihinde Gürmar Poligon şubesinden yaptığım kırtasiye alışverişinde, aynı ürünlerin başka mağazalara göre ya...klaşık üç kata varan fahiş fiyatlarla satıldığını fark ettim. Özellikle Flex Neon marka 72 yaprak kareli okul defterini 115 TL’ye satın aldım, oysa farklı zincir mağazalarda aynı m
31 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Poligon Gürmar mağazasından mobil uygulama üzerinden Schweppes Tonik de içeren bir sipar...iş verdim. Tonik içeceği özellikle gerekli olduğu için diğer ürünleri de onunla birlikte bilerek seçtim. Ancak teslimatta Schweppes Tonik yerine Schweppes Mandalina gönderildi. Ma
28 Ağustos 2026 tarihinde Gürmar Poligon şubesinden online alışveriş yaptım. Fişte de kaydı bulunan İkizta marka 20’li y...umurtayı satın aldım. Kutunun üzerindeki seyyar reklam kısmında son kullanma tarihi 10 Eylül 2026 olarak yazıyordu, bu nedenle içim rahat bir şekilde aldım ve kutusunu ne yazık ki
Gürmar Çeşme şubesinden geçtiğimiz haftalarda Niğde gazozu alkolsüz gazlı içecek altılı paketlerinden, 250 ml’lik küçük ...cam şişelerden aldım. Aynı ürünü uzun zamandır severek tüketiyoruz, tadını iyi bildiğimiz bir ürün. Misafirlerimiz geldiğinde bir paketten iki, diğer paketten bir şişe olmak üzere
19.08.2026 tarihinde saat 21:35 civarında Manisa’daki Gürmar şubenizden alışveriş yaptım. Rafında 30’lu Enver Ağa yumurt...a 99 TL olarak yazmasına rağmen kasada bu ürün 199 TL olarak geçti ve fişe bu şekilde yansıdı. Toplam alışveriş tutarım 1.492,65 TL oldu. Durumu daha sonra fişten kontrol ettiğimd
19 Ağustos 2026 tarihinde Manisa Güzelyurt’ta yeni açılan Gürmar Market’ten 30’lu Enver Ağa marka yumurta ve diğer ihtiy...açlarımızı satın aldık. Reyonda ve kendi sayfalarında bu yumurtanın indirimli fiyatı 99 TL olarak yazmasına rağmen, kasa fişini eve geldiğimde kontrol ettiğimde ürünün kasada 199,9
İzmir Egekent 2 Gürmar mağazasından 08.07.2026 tarihinde saat 14:22’de, 17835079790167 belge numarası ile toplam 1.482,5...8 TL tutarında yapmış olduğum alışverişin iptal edilmesi üzerine, tutarın TEB kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu iade halen gerçekleştirilme
Ürünü eve gelip açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Egekent 2 Gürmar mağazasından satın almıştım, ticketle yüklü miktar...da alışveriş yaptım fakat ürünün içinde küf ve pis koku ile karşılaştım. Son kullanma tarihine de hâlâ var, zararımın giderilmesini istiyorum; telafi yapılmasını rica ediyorum.
"Teşekkürler."
İzmir Gürmar Marketten yaklaşık iki hafta önce aldığım Labne peynir, on günlük tatilden döndüğümde dolaptan alıp baktığı...mızda bu şekilde bulduk ve çöpe attık. Bununla ilgili bu durumu Pınar markasına hiç yakıştıramadım ve bir daha Pınar’dan hiçbir ürün almamaya karar verdim. Bununla ilgili görseller
18.07.2026 tarihinde İzmir Ataşehir Gürmar şubesinden yaptığım alışverişte raf etiketi ile kasa fiyatı arasında ciddi bi...r farkla karşılaştım. Rafında 39,95 TL fiyat etiketi bulunan ürün için kasada benden 79,90 TL tahsil edildi. Aradaki farkın bu kadar yüksek olması hem tüketici olarak beni mağdur e
Trendyol üzerinden Gürmar satıcısından dana antrikot siparişi verdim, elime geçen ürün ise kontrfile çıktı. Paketin üzer...inde “dana antrikot” yazmasına ve etiket fiyatının 511,97 TL olmasına rağmen gelen et, antrikotla alakası olmayan bambaşka bir parça. Eklediğim fotoğraflarda da etiket üzerinde “da
08.07.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında İzmir Evka 3 Gürmar Market’te alışveriş yaparken yaklaşık 5.400 TL tutar...ında ürün aldım. Ödeme aşamasında Setcard karekod ile ödeme yapmak istediğimi belirttim ancak markette internet olmadığı, bu yüzden de ödeme alamayacakları söylendi. Bir süre bekle
2 Temmuz’da saat 14.00–15.00 civarında Gürmar Yeni Girne şubesinden yaklaşık 4.000 TL’lik alışveriş yaptım, ödememi Sode...xo ile gerçekleştirdim. Kasaya gelmeden önce Magnum dondurmalarda “3 al 2 öde” kampanyası olup olmadığını özellikle sordum, kasadaki görevli “Evet, bunlarda da geçerli” dedi ve ben
24.06.2026 tarihinde saat 11.09 sularında Güzelyalı Gürmar mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada görevli, adını bilmediğ...im kasiyerin müşterilere karşı son derece lakayıt ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Kasada sıra varken başka bir müşteriyle uzun süre sohbet etmesi ve ürünleri son derece yava
Yaklaşık 8–9 yıldır İzmir Üçyol’daki Gürmar mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve kasiyerler başta olmak üz...ere çalışanlarla az çok bir muhabbetim oluştu. Son yaklaşık bir yıldır mağazaya yeni müdürün gelmesiyle birlikte çalışanların ciddi baskı altında olduğunu, bunun da doğrudan mağaza
İzmir Üçyol’da bulunan Gürmar Beton Yol şubenizin uzun süredir müşterisiyim ve eskiden mağazadan son derece memnundum. Ö...zellikle önceki müdür R***** Bey döneminde hem çalışanların tavrı hem de mağazanın düzeni çok iyiydi. Ancak kış aylarından bu yana müdür değişikliğinden sonra mağazada hem çalışanl
Uzun yıllardır İzmir Nergiz metroya yakın konumdaki Gürmar şubesinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir çalışan...la benzer bir sıkıntı yaşamama rağmen, şu anki müdür ve müdür yardımcısının tavırları nedeniyle kendimi mağazada çok rahatsız hissediyorum. Mağazaya ne zaman gitsem, müdür yardımc
12.06.2026 tarihinde, yaklaşık 15 dakika önce Gürmar Market Buca şubesinde Edenred kartımla alışveriş yapmak istedim. An...cak kasada bulunan görevli, benim uyarılarıma ve söylediklerime rağmen yanlış kodları kullanarak işlemi yaptı ve Edenred kartımı kullanamadan kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda k
