hizmetleri, müşteri, online

Bosch marka çamaşır makinem çalışırken içinden adeta taş sürtme sesi gelir gibi anormal bir ses geliyor ve bu sorun 2 gü...ndür devam ediyor. Makinem için yetkili servisten randevu almak üzere müşteri hizmetlerini ve online sistemlerini kullandım ancak kendi yaptıkları hatalar nedeniyle mağdur edildim....

04.07.2026 tarihinde Netspeed İletişim Teknolojileri A.Ş. üzerinden 2553715...820 numaralı limitsiz internet aboneliğim başladı. 02.08.2026 tarihinde abo...

08 Ağustos 2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 2000033689 ürün kodlu, “Verve Spiral Hortum Seti 15 Metre” i...simli ürünü, 250 TL Koçtaş puan kampanyasından faydalanmak amacıyla satın alıp 30 dakika içinde Sakarya Serdivan AVM Koçtaş mağazasından teslim almak üzere sipariş vermek istedim. ...

12 Temmuz’da Koçtaş online mağazadan Osram marka, dim edilebilir, ışığı aya...rlanabilir 2 adet LED ampul siparişi verdim. 16 Temmuz'da kargom teslim edi...

Şok Net internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunlar ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdu...r oldum. İnterneti aldığım günden beri hız sürekli düşük ve bağlantıyı hiçbir zaman sorunsuz olarak kullanamadım. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık...

TurkNet sabit internet aboneliğimi kullandığım adreste 4’ünden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet... ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve evde hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Buna rağmen sorun 11 gündür devam ediyor. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10–15 kez müşteri hizmetleri ...

Vakro Online üzerinden abiye elbise sipariş verdim. 36 beden almama rağmen elbise bol geldi, ben de iade etmek istedim a...ncak sayfa iade kabul etmediğini, sadece değişim yapabileceklerini iletti. Değişim için, aldığım elbiseden daha uygun fiyatlı bir elbise seçmeme rağmen benden yaklaşık 620 TL fark ...

Honor’dan aldığım Honor Pad v9 tabletin klavye destekli bir ürün olmasına rağmen, orijinal Honor klavyesine hiçbir kanal...dan ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır Honor’un resmi online mağazası, farklı online alışveriş siteleri ve fiziksel mağazalar dahil her yeri tek tek kontrol etmeme rağmen Honor Pad v9 ...

Digiturk’ün kutulu Yıldız Dolu paketine internet üzerinden üyelik başvurusu yapmak istiyorum ancak iki gündür sistemden ...kaynaklı bir hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Online başvuru ekranında “Başarısız, sayın üyemiz şu an işleminizi yapamıyoruz, bilgi için (212) 473 73 73’ten Müşteri Hizmet...

Netspeed ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür Ağustos 2026 faturamı h...içbir şekilde ödeyemiyorum. Online işlemler paneli, mobil uygulama ve inter...

Columbia’dan Con-Teks İç ve Dış Ticaret a. Ş. Aracılığıyla mıdweıght stretch long sleeve top erkek içlik üst ürününü med...ium beden olarak sipariş ettim. 30.07.2026 tarihinde teslim aldığım kargodan, sipariş ettiğim Omni Heat Reflective özellikli ürün yerine bu özelliği olmayan düz penye bir ürün çıkt...

İstikbal’in online sitesinden biri yaklaşık üç yıl önce, diğeri yaklaşık bir yıl önce olmak üzere iki adet Lena koltuk a...ldım. Bu koltuklara oturduğumuzda, özellikle misafir geldiğinde, sürekli rahatsız edici bir tahta gıcırtısı sesi geliyor ve bu durum ürünleri aldığımız ilk dönemlerden beri devam e...

14 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:47 sularında Trendyol üzerinden Domino's Pizza Sancak şubesinden yaklaşık 480 TL tutar...ında bir sipariş verdim ve ödemeyi Trendyol üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Siparişimdeki pizzayı yerken dilimlerin sonuna doğru bir parçada zeytin çekirdeği çıktı ve az k...

Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden, daha önce kullandığım ve içinde Süper Lig maçlarının da olduğu paketimin yeni bir... ücret karşılığında 1 sezon daha uzatılacağı bilgisi verilerek aboneliğim yenilendi. Görüşme sırasında özellikle Süper Lig maçlarını 1 sezon boyunca izleyip izleyemeyeceğimi sordum...

14 Ağustos günü öğle saatlerinde Migros Alanya Avsallar şubesinden online olarak verdiğim siparişte ciddi bir eksik tesl...imat sorunu yaşadım. Verdiğim siparişte toplamda 5 ürünüm bana hiç teslim edilmedi, ancak teslimat sistemde tamamlanmış görünüyor. Öğle saatlerinden bu yana defalarca yazmama ve u...

Doğrulanmış ego kartlarıma rağmen, 10.08.2026 tarihinde ego Cepte uygulamasına gelen son güncellemeden sonra, kendi adım...a kayıtlı iki AnkaraKart’ımın geçmiş hareketleri tamamen kayboldu. Uygulama güncellemesinden önce, yaklaşık bir hafta öncesine kadar geçmiş hareketlerimi sorunsuz şekilde görebiliy...

Bein Sports dijital online platformunda “Yıldız Dolu Spor Paketi” aboneliğim bulunuyor. Ancak bugün itibarıyla paketimde... yer alması gereken yayın ve içeriklere erişmeye çalıştığımda, “abonelikte bulunan hizmetleri, paket içeriğinizde bulunmamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve parasını ödediğim paket...

Digiturk üzerinden 35 Mbps internet ve Galatasaray maçlarını izleyebileceğim paket kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde ta...ahhüdüm bittiği halde, üzerinden bir gün bile doğru dürüst geçmeden Ağustos 2026 dönemi için tarafıma 2.850 TL tutarında fatura yansıtıldı. Fatura, daha son ödeme tarihi 17.08.2026...

29.07.2026 tarihinde adres değişikliği talebiyle modemimle birlikte Antalya Muratpaşa Güllük Türk Telekom Müdürlüğü’ne g...ittim ve modemi teslim ettim. İşlem yapan görevli hanımefendi mesai bitimine yakın olduğunu söyleyerek ters bir tavırla aceleyle işlemleri gerçekleştirdi ve en son modem teslim ett...

Turkcell Superbox hattımda 1 TB paket kullanıyorum ve 06.08.2026 tarihinden bu yana defalarca kez Superbox Evimde 2 TB p...aketine geçiş talebinde bulunuyorum. Ancak her seferinde hiçbir şekilde aranmadığım, onayım alınmadığı ve bilgilendirilmediğim halde başvurularım keyfi olarak iptal ediliyor. İlk ...

2025 yılı Haziran ayında Bein Connect üzerinden taraftar paketi satın alarak üyeliğimi başlattım. Bu paketin ödemesini k...redi kartımla 12 aya bölünmüş şekilde yaptım ve aylık tutar yaklaşık 300 TL civarındaydı. Sistem üzerinde üyeliğimin bitiş tarihi 17.06.2026 olarak görünmesine rağmen, üyeliğim bit...

IKEA online üzerinden 10 Ağustos tarihinde sipariş verdim. Ürünler iki parça halinde görünüyordu, yüksek tutarlı olanlar... teslim edildi, ancak 5.999 TL tutarındaki diğer parça teslim edilmedi. Sistemden baktığımda ürün 12 Ağustos’ta “verildi” görünüyor ve tahmini teslimat tarihi olarak 18 Ağustos yaz...

Geçtiğimiz yıl Digiturk üzerinden beın Connect üyeliği satın aldım ve ödemenin tamamını o dönem yaptım. Bu yıl üyeliğim ...sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, rızam ve onayım olmadan 1319,84 TL tutarında bir fatura kesildi. 5 Ağustos Çarşamba tarihli bu faturanın detayı...