hizmetleri, müşteri, online

LCW’den online olarak aynı ürünün farklı bedenlerinden birkaç tane sipariş verdim. Amacım, bedenleri deneyip uyanı kulla...nmak, büyük olan bedeni ise daha yüksek tutar üzerinden iade etmekti. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, büyük bedeni yüksek tutarlı fiyat üzerinden iade edebilece...

E K*******’dan 2023 model Bajaj ns200 için orijinal zincir dişli seti ve arka jant almak istiyorum ancak koskoca distrib...ütörün online ödeme sistemi 2 gündür düzgün çalışmıyor. Tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen kredi kartı ile ödemeyi bir türlü tamamlayamıyorum. Ekranda sadece “10 saniye içinde...

Online lostra hizmeti veren firmanın kendi web siteleri üzerinden 15.05.2026 tarihinde ayakkabılarımı tamir ve temizleme... için gönderdim. Ayakkabılar teslim alındıktan sonra yapılacak işlemlerle ilgili bana bir teklif ilettiler ve bunu onaylayıp ödeme yapmam istendi. Sitede bir yerde ücretsiz teslima...

İstanbul Üsküdar’da Yemeksepeti üzerinden Hayat Su isimli restorandan saat 10:00 civarında verdiğim sipariş, aradan 4 sa...at geçmesine rağmen elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi. Saat 14:00 itibarıyla ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş ...

Sinpaş Tasarruf Finansman A.Ş.’de bulunan biri 1.700.000 TL, diğeri 500.000... TL tutarındaki iki tasarruf paketimi, artan enflasyon karşısında daha anla...

TurkNet Gigafiber aboneliğimde son 4-5 gün içinde ikinci kez uzun süreli kesinti yaşıyorum. Dün saat 10.00 ile 11.00 ara...sında tarafıma 4-6 saatlik planlı kesinti olacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen gece 02.00 itibarıyla hâlâ internet hizmetim yoktu ve ne ...

18 Mayıs 2026 tarihinde PC2097 sefer sayılı Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için yaşadığım süreci Pegasus Havay...olları ile paylaşmak istiyorum. Uçuştan önce online check-inimi yapmıştım ve saat 22:35’te Çukurova Havalimanı’nda hazır bulunuyordum. Giriş noktasında biletimi cihaza okuttuğumda ...

12.04.2026 tarihi itibarıyla Vodafone Net aboneliğim başlatıldı. 10.04.2026’da Teknofix ekibi eve gelerek kimlik kartıml...a işlem yaptı, fotoğraf çekip evrak oluşturdu ve bana “Vodafone gelecek, internet bağlantınız yapılacak” diyerek evden ayrıldı. 12 Nisan Pazar günü ekipler gelip bağlantıyı gerçekl...

Yaklaşık bir yıldır Kuveyt Türk Master Card sanal kartımı başta Amazon.com.tr, Apple.com.tr, Airbnb, Booking.com gibi pl...atformlar olmak üzere yurt dışı kaynaklı hiçbir sitede kullanamıyorum. İşlem denemelerinde ekranda sadece “ödemeniz reddedildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor, herhangi bir hata kodu b...

Turkcell hattımın fatura sözleşmesi bitimine 9 gün kala, online müşteri hizmetleri üzerinden tarifemi yeniledim. Normald...e yaklaşık 200 TL ödeyeceğim faturayı 350 TL olacak şekilde yenilemişken, aynı ay içinde hem eski döneme ait faturayı hem de yeni taahhütlü faturayı yansıtıp toplamda 577 TL fatura...

11.05.2026 tarihinde Atasun Optik’ten online olarak güneş gözlüğü siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce teslimat t...arihi konusunda müşteri hizmetlerini arayarak özellikle teyit aldım ve bu bilgiye güvenerek “mağazadan teslim” seçeneğini kullandım. Ancak belirtilen tarihte ürün mağazaya ulaşmadı...

Trendyol üzerinden Denkel satıcısından 8.535,03 TL’ye Philips FC9749/07 7000 serisi torbasız süpürge satın aldım (teslim...at no: 10477714005). Ürünü teslim aldığımda, süpürge borusundaki zemin başlığının alt kısmında bulunan, zemin ayar bölümü olan süpürge başlığı zemin ayar düğmesi / başlık altı yüze...

05 Mayıs 2026'da beymen.com üzerinden round lab dokdo Cleanser ve dalbam marka yüz yıkama jeli satın aldım. Sipariş numa...ram bey20260505-13776695’tir. Dokdo Cleanser ürününü kullanıyorum ancak dalbam marka yüz yıkama jelini kargo poşetini dahi açmadan, ürün bana ulaştıktan ertesi gün yani 6 Mayıs gün...

English Home’den 09.03.2026 tarihinde toplamda 6.769 TL tutarında yaptığım ...alışveriş kapsamında Balmy porselen 24 parça yemek takımı sipariş ettim. Ür...

26 Nisan 2025 tarihinde ebebek online mağazası üzerinden bir beşik siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1... ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik doğuma yalnızca 5 günüm kaldığını ve aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmet...

Koçtaş online üzerinden 2 adet 46 parça tornavida seti siparişi verdim, ancak kargodan sadece 1 adet 46 parça tornavida ...seti teslim edildi. Eksik ürünün fotoğrafını ve durumu detaylı şekilde anlatarak iletmeme rağmen, yaklaşık bir hafta sonra hâlâ “ne eksik” gibi soruların sorulduğu bir mail aldım v...

Doğan Çanta’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce dgn4786 numaralı ayakkabı siparişini verdim ve 2.500 TL ödem...e yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem telefonla aradım...

Turkcell faturalı hattımda bugün online işlemler üzerinden ek internet pake...ti satın almaya çalışırken, herhangi bir onayım olmamasına rağmen tarifem d...

15 Mayıs 2026 günü Watsons online üzerinden 0382634409 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde bir adet Nyx dudak balm...ı vardı ve aynı zamanda her online siparişe bir adet Nyx hediye ürün vaat edilen kampanyadan da faydalanmıştım. Siparişim gayet sorunsuz gözükürken hiçbir onayım olmadan, bir anda ...

4 Mayıs 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden 208477337337 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra iade etmem gerekti... ve iade işlemlerini tamamladım. 12 Mayıs günü iademin onaylandığı ve iade tutarının bankaya bağlı olarak 3-7 gün içerisinde yapılacağı iletildi. Fakat 18 Mayıs günü iademin hala y...

13 Nisan tarihinde Koçtaş online mağazasından BTK Konsept marka rattan bahçe mobilyası siparişi verdim. Sistem üzerinde ...ürünün 20 Nisan’da kargoya verildiği görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı firma sürekli oyalayıcı şekilde davranıyor, net bi...