to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Mont Beden Değişim Talebinde Cevapsız Geri Dönüş
Adidas online mağazadan satın aldığım Adicolor Reversible montu beden değişimi için gönderdim. Ürüne ait değişim talep numaram atrx1060845, kargo takip numaram ise 8007232471’dir. 31.08.2026 tarihinde ürünün depoya teslim edildiği hem kargo takibinde hem de müşteri hizmetleri tarafından teyit edildi.
Ancak 01.10.2026 tarihi itibarıyla tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, değişim işleminin hangi aşamada olduğu konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Geçen hafta ve bu hafta müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “durumu depoya bildirdik” denilip süreçle ilgili somut bir adım atılmadı ve geri dönüş sağlanmadı.
Ürünümün akıbeti ve beden değişim sürecimle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve değişim işleminin daha fazla gecikmeden tamamlanarak montumun uygun bedeninin gönderilmesini talep ediyorum.
