hizmetleri, müşteri, online

Türk Telekom mobil hattımla ikamet ettiğim Emek Mahallesi yeni deprem konutları, Hatay Antakya adresinde yaklaşık 2 aydı...r hiç çekim alamıyorum. Evde bulunduğum süre boyunca mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyor, temel online işlemlerimi bile gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca de...

A101 online üzerinden Dijitsu dsb7000 set üstü bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için iade talebi oluşturmama rağmen, ü...rün yeniden tarafıma kargolandı. Kargoyu teslim almadım ve iade süreci başlatıldı. 15 Eylül 2026 tarihinden bu yana, toplam 11.999 TL tutarındaki ürün bedelim Yapı Kredi Bankası he...

Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma” ev internet aboneliğini kullanıyorum. 21 Eylül’den bu yana, yani tam 16 gündür evi...mde internet yok ve fiber cihazımda fiziksel kablo kopukluğunu ifade eden kırmızı LOS ışığı yanıyor olmasına rağmen, sistem üzerinde arıza “bölgesel arıza” bahanesiyle maskeleniyor...

Digiturk tarafından aranarak sadece 100 MB internet hizmeti ve beın Connect üzerinden sadece Galatasaray maçlarını içere...n taraftar paketi için, kamu görevlisi olmam nedeniyle kamu tarifesinden yararlanacağım ve aylık yaklaşık 650 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. Kamu personeli olduğumu defalar...

02.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:55’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte restoranından online ödeme il...e sipariş oluşturdum. Siparişi onaylama ekranında sistem hata verdi ve siparişim iptal edildi, ancak buna rağmen banka kartımdan 314 TL tutar çekildi. İptal edilen siparişe ve yaş...

Kablo Net internet aboneliğimizin neredeyse başından beri, aylardır sürekli kopma ve kesinti yaşıyoruz. Neredeyse her gü...n benzer sorunlarla karşılaşıyoruz ve bu durum internet üzerinden yürüttüğümüz işlerimizi yapmamızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Çoğu zaman bağlantı olmadığı için telefonlarımızdan...

Mango Online üzerinden 37055841 ve 37004084 numaralı siparişlerime ait kargonun kaybolması nedeniyle yaklaşık 7 Eylül 20...26 tarihinden beri çözülemeyen bir iade sorunu yaşıyorum. Kargo tazmin sürecine girdiği için ücret iadesi yapılması gerekirken Mango ve Hepsijet arasında bırakılmış durumdayım. He...

Hepsiburada üzerinden Einhell marka T. C. Bs 8038 tank zımpara makinesini 1 Eylül tarihinde satın aldım. Ürünü yasal sür...eler içinde, 14 Eylül’de iade sürecini başlatarak firmaya gönderdim. İade oluştururken özellikle “kolay iade talebi açmak istiyorum” seçeneğini işaretlememe rağmen, sanki arızalı ü...

Zara online hesabım dün gece üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildi. Hesabıma izinsiz erişim sağlanarak benim bilgim d...ışında 5483*****34 numaralı sipariş oluşturulmuş, ardından kullanıcı bilgilerim de iznim olmadan değiştirilmiştir. Bu sipariş kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan verilmemişt...

İndeks Kitap üzerinden İcra Müdürlüğü kitaplarını 04.10.2026 tarihinde online olarak sipariş ettim. Sınavıma 2 ay gibi k...ısa bir süre kalmış olmasına rağmen siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dair hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana kesin bir tarih veremey...

Setrms’nin online sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta on gün önce toplam kırk bin liranın üzerinde alışveriş yaptım. Bu ...alışverişlerime ait bazı ürünler, daha kargoya bile verilmeden stok yokluğu ya da kontrolden geçmediği gerekçesiyle iptal edildi ve bana SMS ile iade işleminin yapıldığı bilgisi gö...

19.09.2026 tarihinde Zara’nın online satış kanalı üzerinden bir korse body satın aldım ve ürün 22.09.2026 tarihinde tara...fıma teslim edildi. Ürünü yalnızca evde bedenini denemek amacıyla çok kısa süreliğine giydim, büyük geldiğini fark edince hemen çıkardım; bunun dışında hiçbir şekilde kullanmadım v...

04.10.2025 tarihinde Digiturk üzerinden Trendyol Süper Lig maç paketini 1 yıllığına kredi kartımla peşin ve tek çekim ol...arak satın aldım. Bu paketi sezon boyunca kullanıp maçlar izledim ve paketin yapısı gereği tek seferlik, peşin ödemeli olduğu için süresi dolduğunda kendiliğinden sona ereceğini dü...

25 Eylül tarihinde Onuk Giyim online mağazasından bir takım ve iki elbise takımı satın aldım. Ancak ürünlerden biri stok...ta olmadığı için siparişimde “iade” notu düşülerek diğer ürünler gönderilmiş, ilgili ürün ise hiç elime ulaşmamıştır. Buna rağmen 6 Ekim itibarıyla yaklaşık 11 gündür 2.500 TL tuta...

27 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr37085310 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 6 adet üründen oluşan ve yakla...şık 700 TL tutarındaki bu siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünmekte ve Konya/Selçuklu adresime ulaştırılmamıştır. Bu süre boyunca sipariş durumu...

27.08.2026 tarihinde Vivense’nin online sitesi üzerinden Pera Bench, Karina Meşe, Krem ürününü sipariş ettim. Sipariş es...nasında teslimat tarihi 1–8 Eylül olarak belirtilmesine rağmen bu tarih aralığı geçmesine karşın ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve siparişim kargoya dahi verilmedi. ...

Yargıcı’nın online sitesinden aldığım bir ayakkabıyı, ürün indirime girdiği için iade ettim. 03.09.2026 tarihli yrgc1747...15 numaralı siparişime ait 3.039,96 TL’lik ödemenin iadesi ise bir türlü hesabıma geçmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde parayı gönderdiklerini söylüyorlar ...

TurkNet ev sabit internet abonesiyim. 5 Ekim 2026 tarihinde saat 13.48’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. ...TurkNet uygulamasında İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde genel bir arıza olduğu ve fiber kesintisi yaşandığı bilgisi yer alıyor, ancak saatler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyoru...

22.08.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden Mezzamobilya Mezza 3650 Vento 4 çekmeceli şifonyer satın aldım. Montajı ilk... başta kendimiz yapmak istediğimiz için ayrıca montaj hizmeti almadım. Kurulum sırasında çekmecelerin raylarda ilerlemediğini fark ettik, ölçülerde bir sıkıntı olduğunu gördük. Sat...