Siparişimin Kargoya Verilmemesi Sınav Hazırlığımı Engelliyor

İndeks Kitap üzerinden İcra Müdürlüğü kitaplarını 04.10.2026 tarihinde online olarak sipariş ettim. Sınavıma 2 ay gibi kısa bir süre kalmış olmasına rağmen siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dair hiçbir net bilgi paylaşılmıyor.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana kesin bir tarih veremeyeceklerini, kargoya verilme süresinin 30 güne kadar uzayabileceğini söylediler. Bu belirsizlik, sınav hazırlık sürecimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram ORDER-26277KXjAAcackl3246’dır.

Siparişimin en geç birkaç gün içinde acilen kargoya verilmesini, bu da mümkün değilse hiçbir gecikmeye mahal vermeden derhal iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.