hizmetleri, müşteri, online

TurkNet internet hizmetimi yaklaşık 3 ay önce dondurdum, dondurma süresi dolunca otomatik olarak tekrar aktif olmuş. Ard...ından hizmeti yeniden dondurdum ancak buna rağmen tarafıma 450–460 TL civarında fatura çıkarıldı. Dondurduğum bir hizmet için fatura kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Online...

06.07.2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesindeki kampanyalar sayfasında uygun bir tarife gördüm ve online başvu...ru yaptım. Ertesi gün Türk Telekom müşteri hizmetleri beni telefonla arayarak 3 aylık faturasız bir tarifeleri olduğunu, aylık ücretinin de yaklaşık 190–200 TL civarında olacağını ...

Özdilekteyim online alışveriş üzerinden 17575945 numaralı siparişimi pazar günü oluşturdum. Bugün üçüncü iş günü olmasın...a rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik teslimat şehir içi olmasına rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum. WhatsApp hattına bağlanarak siparişimin durumunu sordum, pazar g...

19.03.2025 tarihinde 1796432057 numaralı TTNET ev internet aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e geçtim. 21.06.2026 tarihi...nde ise 4423425 numaralı TurkNet fiber ev internet aboneliğimi kapattım. TurkNet aboneliğim süresince tarafıma herhangi bir modem ya da cihaz kurulumu yapılmadı, bağlantım TTNET’te...

23.06.2026 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim siparişt...e yüksek proteinli Quark ürünü satın aldım ancak tarafıma normal Quark gönd...

A101 Online üzerinden 8 Ekim 2027 tarihinde Fobem marka 82 ekran bir televizyon satın aldım. Daha 4 ay olmadan, cihazı a...ldıktan yaklaşık 2 ay sonra televizyonun ekranının sağ alt köşesinde yeşil yeşil renklenmeler oluşmaya başladı ve izlerken ciddi şekilde rahatsız edici bir görüntü bozulması meydan...

İstanbul Çiçekleri’nden dün online olarak w351543 numaralı bir çiçek buketi siparişi verdim ve teslimat saat aralığını ö...zellikle 9.00–14.30 olarak seçtim. Ürün görseldeki gibi hazırlanmadığı için dün onay vermedim, buna rağmen bugün, belirttiğim teslimat aralığının dışında ürün yola çıkarıldı. Çiçe...

Baby Mall online mağazasından 14 Haziran tarihinde, 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak toplu bir alışveriş yap...tım. Siparişim 19 Haziran’da elime ulaştı, ancak paketi 20 Haziran’da açabildim ve ekru ve gri renkte, 12–18 ay angeltouch pantolonlarımın eksik gönderildiğini fark ettim. Eksik ü...

Zara online sitesinden 9 Nisan 2026 tarihinde 6861/390/800 koduna sahip siyah bir ceket satın aldım. Kısa süreli kullanı...m sonunda ürünün kumaşında toparlanma ve şekil bozukluğu oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde bir sorun yaşamamam gerekirken, ceket şu an kullanılabilir durumda değil. Ürünü...

Digiturk beIN Connect online üyeliğim kapsamında, Ağustos 2026 tarihinde sona erecek paketimle ilgili olarak, Mart 2026’...dan bu yana defalarca aranıyorum. İlk aramalarda ve online uygulamadaki tekliflerde bu kampanyaları kabul etmediğim halde, ısrarla tekrar aranmaya devam ediyorum. Her seferinde “bu...

Dyson’ın resmi online sitesinden Yenidoğan bebeğimin sağlığı için Dyson Purifier Humidify+Cool hava temizleyici ve nemle...ndirici cihazını satın aldım. Cihazı aldıktan sonra iki kez servise göndermek zorunda kaldım ancak her iki seferde de sorun çözülmedi. Son olarak cihazın imha edileceği ve para iad...

Gratis’in online sitesi üzerinden 3 gün önce pr33334497 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Point AVM şub...esini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo hazırlanıyor” görünüyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleri ile...

23 Haziran 2026 tarihinde Marjin’in online sitesi üzerinden üç adet ayakkabı siparişi verdim ve toplamda 1.150 TL ödeme ...yaptım. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşti, elimde 7826373771586 numaralı sipariş/işlem bilgisi bulunuyor. Daha sonra siparişimi sormak için Marjin ile iletişime geçtiğimde böyle...

Barçın Spor Online üzerinden 3268451436817392 numaralı siparişimde yer alan 4 kalem üründen birini, fatura kesilmeden ön...ce 21.06.2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada ilgili ürün hâlâ iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, bu ürün için kargo çıkışı yapılmış ve tarafıma gönderil...

Zara’dan online alışveriş üzerinden verdiğim 5429*****23 numaralı siparişimin mağaza teslimat noktasında yaşadığım sorun... nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişim İstiklal şubesine gelecek şekilde seçilmişti ancak tarafıma gelen mailde siparişimin yanlış mağazaya gittiği ve bu konuyla ilgili iletiş...

Milli Piyango’nun MP Online sitesi üzerinden oynadığım algoritmalı kazı kazan slot oyunlarında az önce bakiyemin anormal... şekilde sıfırlandığını yaşadım. Yaklaşık 1300 TL civarında bakiyem çok kısa sürede eridi ve oyunların işleyişinin adil ve şeffaf olmadığına dair ciddi şüphelerim oluştu. Bu durum...

19 Haziran tarihinde İpekyol online mağazası üzerinden sıp0510*******45 numaralı sipariş ile bir fular satın aldım. Ürün..., hediye olarak gönderileceği için sipariş esnasında sistem üzerinden açıkça hediye paketi ve hediye notu talebinde bulundum. Buna rağmen ürün, standart bir kargo kutusu içerisinde...

Hepsijet üzerinden tx699702100967 takip numaralı gönderimin teslimat süresi 17 Haziran tarihinden bu yana uzamış durumda... ve hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderi “transfer sürecinde” görünüyor ancak günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte mail yoluyla Hepsijet müşteri hizmetleriy...