to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31826389 numaralı, 1.072 TL tutarında bir makyaj alışverişi yaptım. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, henüz hazırlanmamış bile. Bu nedenle siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Yaklaşık beş gün...
18 Mayıs saat 16.35’te houseofsuperstep.com üzerinden united4 Regular Fit kadın siyah mont siparişi verdim. Sipariş numaram 8323889294012859, sipariş sahibi Atakan E****. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda...
"İade için ve ilginiz için teşekkürler."
Turkcell Pasaj üzerinden 19 Mayıs’ta iPhone 17 256 GB siyah renk telefon siparişi verdim. Ertesi gün, yani 20 Mayıs’ta müşteri temsilcisiyle görüşerek siparişten vazgeçtiğimi ve iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, siparişimin iptal edildiğini söyledi. Buna rağmen 21 Mayıs’ta ürün...
Kelebek Mobilya’dan İzmir İşbilen Mobilya Mavişehir Şubesi’nden 28 Şubat tarihinde Lovisa yatak odası takımı ve Sportive Comfort yatak satın aldım. Toplam 84.000,37 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sözleşmemde teslim tarihi 18 Mayıs olarak açıkça yazmasına rağmen, bugün ...
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31784146 numaralı online siparişimi 19’unda verdim ve ödememi kartla yaptım. Ürünlerin kısa sürede elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak bugün ayın 21’i olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama veya hareket gözükmüyor. ...
PTT Kargo Niğde şubesi üzerinden beklediğim kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 15 Mayıs’ta Adana’dan kargoya verilen ve kp06381468040 takip numaralı gönderim, 18 Mayıs’tan bu yana sistemde “il içi aktarmada” olarak görünmesine rağmen 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili bi...
11 Mayıs’ta Koton’un online sitesi üzerinden verdiğim sipariş, 10 gün gibi oldukça uzun bir sürede elime ulaştı. Yurt dışından ürün getirsem muhtemelen daha hızlı gelirdi. Buna rağmen sistemde toplam 6 ürünün teslim edildiği görünmesine karşın, siparişimde yer alan kumaş pantolon tarafıma teslim edi...
12 Mayıs tarihinde Amazon Prime üzerinden Amazon tarafından gönderilen iki farklı ürün siparişi verdim. Prime üyesi olduğum için her iki siparişim için de tahmini teslimat tarihi siparişten 1 gün sonrası olarak görünüyordu. Ancak bugün 20 Mayıs olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Siparişle...
Bugün saat 17.30 civarında firavunstore üzerinden League of Legends için 2105 RP satın aldım. Site üzerinde özellikle “hızlı teslimat” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın RP’lerim hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 320 TL olarak yaptım ve s...
"Tişörtümün iadesi yapıldı pantolon değişim olacak teşekkürler"
17 Mayıs'ta Zara’dan verdiğim kıyafet siparişim için 2 günde teslim edilmesi amacıyla ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim zamanında hazırlanmadı ve teslimat tarihi 25 Mayıs – 1 Haziran aralığına ertelendi. Üstelik sipariş hâlâ hazırlanma sürecindeyken sistem üzerinden iptal etmeye de i...
20.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen, Teknosa satıcısından 2353122705 sipariş numarası ile satın aldığım segway Ninebot f3 Pro Elektrikli Scooter (outlet) ürününün kutu içeriğinde, ürünün temel kullanımı için zorunlu olan şarj aletinin bulunmadığını tespit ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen s...
2753278242*** takip numaralı bir kargom bugün PTT tarafından dağıtıma çıkarıldı. Saat 12.00 civarında dağıtımda olduğuna dair mesaj geldiği için bütün gün evde kalarak kargomu bekledim, özellikle dışarı çıkmadım. Ancak saat 18.00 olduğunda hâlâ bir teslimat yapılmayınca PTT’yi aradım. Telefonda adr...
Braunhousehold Türkiye’nin kendi internet sitesinden Anneler Günü indirimi döneminde anneme hediye olarak MQ7075X model ürünü satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 14 Mayıs’ta Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim ve kargonun 15 Mayıs’ta kendilerine teslim edildi...
Amazon üzerinden yaklaşık 9.250 TL ödeyerek bir drone satın aldık ve özellikle “bugün teslim” seçeneğini işaretleyip bunun için de yaklaşık 70–80 TL civarında ek hızlı teslimat ücreti ödedik. Buna rağmen gün boyunca sipariş ekranında hiçbir ilerleme olmadı, sipariş durumunda herhangi bir hareket ya ...
Mardin Kızıltepe’de Altus marka alk 471 xe model buzdolabı satın aldım. Ürünü eve ilk getirdiklerinde buzdolabının içindeki raftan birinin kırık olduğunu fark ettik. Henüz hiç kullanmadığım, sıfır aldığım bir ürünün rafının kırık çıkması beni oldukça mağdur etti. Durumu yetkili servise ilettiğimde,...
10 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Lumenascret marka parfüm siparişi verdim. Ürün sayfasında 4 gün içinde teslimat yazmasına rağmen kargo süreci 10 günden daha uzun sürdü ve ürünlerim ancak dün elime ulaştı. Hem bu gecikme nedeniyle hem de ürünleri özel bir zaman için planlamış olmama rağmen tesl...
Gündoğdu Mobilya Mersin Akdeniz Çarşı şubesinden aldığım dolabın teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satın alma sırasında mağaza sorumlusu H**** P***** isimli yetkili, ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceğini açıkça söyledi. Ancak verilen bu süre geçmesine rağmen ürün tes...
17 Mayıs’ta Koton online üzerinden 3238122508034730 numaralı birkaç parçalık bir sipariş verdim. Siparişimin en geç 22 Mayıs’ta elimde olması gerekiyordu, üstelik İstanbul’da yaşıyorum. Siparişi oluştururken hızlı teslimat seçeneği de çıkmadı ve günlerdir hâlâ “onayda” görünüyor, kargoya bile verilm...
Epify tüy dökücü krem son dönemde internette ve sosyal medyada sıkça karşıma çıktığı için denemek amacıyla Trendyol üzerinden Epify resmi mağazasından sipariş verdim. Ancak siparişi oluşturduktan sonra teslimat süresinin 4-5 gün olduğu bilgisini gördüm. Bu kadar popüler hale gelmiş bir markadan, öz...
27.03.2026 tarihinde Doğtaş Online üzerinden Lina obje adlı ürünü 5011***37 sipariş numarası ile satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Çanakkale Merkez’deki teslimat adresime ulaştırılmadı. Bu süre içinde Doğtaş müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım ve her seferinde birbiri...
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim sipariş tam 2,5 - 3 saat boyunca “hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Bu süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve sürekli “60 dakika içinde teslim edilecek” şeklinde aynı ezber cevapları aldım. Ancak siparişim hiçbir şekilde gelmedi. Saatlerce bekledi...
Son Şikayetler