Gratis Sipariş Gecikmesi Ve Hızlı Kargo Talebi

19 Mayıs tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31826389 numaralı, 1.072 TL tutarında bir makyaj alışverişi yaptım. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, henüz hazırlanmamış bile. Bu nedenle siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum.

Yaklaşık beş gün sonra evde olmayacağım, bu yüzden siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesine ihtiyacım var. Aksi halde ürünü teslim almam mümkün olmayacak ve bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratacak.

Siparişimin derhal işleme alınarak en hızlı şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.