to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebine Rağmen Sipariş Kargoya Çıkarıldı
Turkcell Pasaj üzerinden 19 Mayıs’ta iPhone 17 256 GB siyah renk telefon siparişi verdim. Ertesi gün, yani 20 Mayıs’ta müşteri temsilcisiyle görüşerek siparişten vazgeçtiğimi ve iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, siparişimin iptal edildiğini söyledi.
Buna rağmen 21 Mayıs’ta ürünün kargoya verildiğini gördüm. İptal talebime rağmen siparişin kargoya çıkarılması, sürecin gereksiz yere uzatıldığını ve benim mağdur edildiğimi gösteriyor. Şu anda ürün hâlâ kargo sürecinde ve elime ulaşmadı.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve herhangi bir teslimat yapılmadan, ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
