İzinsiz 75 TL Çekim Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya doğrulama iletisi gelmemiştir.

Konu ile ilgili Trendyol’un net bir iletişim adresine veya doğru kanala ulaşamadığım için müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. Hem iznim olmadan yapılan bu işlemin açıklamasını hem de kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum.

İzinsiz çekilen 75 TL tutarın derhal iade edilmesini ve Trendyol sisteminde kayıtlı görünen tüm kart bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.