PTT Kargo Adreste Yok Denilmesiyle Yaşanan Kargo Mağduriyeti

2753278242*** takip numaralı bir kargom bugün PTT tarafından dağıtıma çıkarıldı. Saat 12.00 civarında dağıtımda olduğuna dair mesaj geldiği için bütün gün evde kalarak kargomu bekledim, özellikle dışarı çıkmadım.

Ancak saat 18.00 olduğunda hâlâ bir teslimat yapılmayınca PTT’yi aradım. Telefonda adreste olmadığım için teslim edilemediği söylendi. Oysa gün boyu evdeydim ve özellikle “evde yok” denmesin diye hiçbir yere çıkmadım. Buna rağmen sistemde adreste yokmuşum gibi gösterilmesi beni mağdur etti.

Dağıtıcı personelin bu şekilde keyfi uygulamalarla insanları mağdur etmesini kabul etmiyorum. 2753278242631 numaralı kargomun en hızlı şekilde adresime teslim edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.