to read complaints and reviews, or file yours.Braunhousehold müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık ücret iadesi sorunları öne çıkıyor; iptal edilen siparişlerin bedellerinin 16 gün ile bir buçuk ay arasında hesaba yansımadığı belirtiliyor. %32'lik dilimde ise müşteri hizmetlerinin 'ilgili birimlere iletildi' şeklinde yanıtlar vererek süreçleri uzattığı bildiriliyor. Buna karşın marka 23/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.
01.10.2026 tarihinde Braunhousehold internet sitesi üzerinden Braun Multiquick 9 MQ9147X mutfak robotu için ts011010107 ...numaralı siparişi verdim ve 7.990 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. 03.10.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. Hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden firma yetkilisiyle gör
Media Markt internet sitesinden Braun Multiquick 7 MQ7025X 1000 w el blender setini satın aldım. Ürünü kutusu, fişi ve f...aturasıyla birlikte iade etmek için 18 Eylül tarihinde iade birimine gönderdim. Braunhousehold Türkiye satıcı hesabı üzerinden 328352811 numaralı sipariş için 18.09.2026 tarihinde
Braun’un resmi online mağazası shop.braunhousehold.com.tr üzerinden Sayın Serdar K******* adına, ts04099322 numaralı sip...arişi verdim ve 6.450 TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeden hemen sonra sipariş kaydınızın alındığı, kargonun 24–48 saat içinde verileceği ve tarafıma bilgilendirme maili
28 Temmuz 2026 tarihinde Braun’un resmi internet sitesi shop.braunhousehold.com.tr üzerinden Braun Multiquick 3 el blend...er MQ3125WH kodlu ürünü sipariş ettim. Ts28078794 numaralı bu siparişim 30 Temmuz’da tarafıma teslim edildi ancak kargo paketini açtığımda yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Aynı g
06.01.2026 tarihinde braunhousehold Türkiye üzerinden toplam 25.000 TL tutarında mutfak eşyası içeren 5 adet ürün sipari...şi verdim. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Hesabıma giriş yaptığımda siparişimin bilgim ve onayım dışında “müşteri tarafından iptal edild
27 Mayıs tarihinde Braun Household’un resmi sitesi olan https://shop.braunhousehold.com.tr üzerinden Braun multigrill 9 ...Pro cg9043 contact g model ürünü ts27058114 sipariş numarası ile 18.436,50 TL bedelle satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 20–30 dakika sonra hiçbir kargolama işlemi başlamadan
5 Mayıs 2026 tarihinde Braun Household Türkiye’nin resmi internet sitesinden MQ7075X model el blenderı siparişi verdim. ...Ertesi gün, 6 Mayıs 2026 tarihinde ts0505**11 numaralı siparişimi iptal ettim. Ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı, teslimat gerçekleşmedi. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağ
4 Haziran’da Braun’un resmi internet sitesi olan https://shop.braunhousehold.com.tr adresinden blender siparişi verdim. ...Sipariş numaram ts04068181. Sitede ürünlerin 48 saat içerisinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
"Ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
20 Mayıs 2026 tarihinde Braun’un resmi internet sitesi olan shop.braunhousehold.com.tr üzerinden Braun Multiquick 5 el b...lenderı satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Braun müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmad
25.05.2026 tarihinde shop.braunhousehold.com.tr üzerinden Braun carestyle 3 Pro ütü IS3155VI ürününü ts25058066 sipariş ...numarası ile satın aldım. Ertesi gün sistemde “kargo hazır” olarak göründü ve Yurtiçi Kargo ibaresi yer alıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünün gerçekten kargo
Braunhousehold Türkiye’nin kendi internet sitesinden Anneler Günü indirimi döneminde anneme hediye olarak MQ7075X model ...ürünü satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 14 Mayıs’ta Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim ve kargonun 15 Mayıs’ta kendilerine teslim edildi
31 Mart’ta shop.braunhousehold.com.tr üzerinden Braun texstyle 9 model ütü satın aldım, ürün 4 Nisan’da tarafıma teslim ...edildi. 14 günlük cayma süresi dolmadan iade talebinde bulundum ve bana verilen kargo koduyla ürünü 17 Nisan’da kargoya verdim, 20 Nisan’da da firmaya ulaştı. Buna rağmen tarafıma
27.05.2025 tarihinde Braun Multiquick 9 el blender’ını Braun’un kendi sitesi olan shop.braunhousehold.com.tr üzerinden 8....910 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bir süre kullandıktan sonra çalışmamaya başladı ve yetkili servise götürdüğümde motorunun değişmesi gerektiği söylendi. Ancak Braun merkez, ürünü
"Teşekkür ederim"
6 Nisan’da https://shop.braunhousehold.com.tr adresinden Braun Texstyle 9 ü...tü modelini kredi kartımla satın aldım. Ürün siparişim üzerinden 3 gün geçm
Braunhousehold’un resmi internet sitesinden 17 Nisan Cuma günü Braun Citrisquick 1 CJ3000WH narenciye sıkacağı satın ald...ım. Ürün Gaziantep Şahinbey adresime gelecekti ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç defa aradım. İlk aradı
Braunhousehold Türkiye internet sitesinden Braun Multiquick 9 MQ9147X model el blenderı satın aldım. Ürün 21 Nisan günü ...bana ulaştığında hasarlı olduğunu gördüm. Ertesi gün, 22 Nisan’da ürünü iade edebilmek için Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve şu anda ürün Yurtiçi Kargo Aydın/Nazilli şubesinde b
Braun resmi online mağazasından ts12036680 numaralı siparişimi yaklaşık 1 ay önce verdim. Ürünüm hiçbir şekilde tarafıma... gönderilmediği gibi, firma kendi inisiyatifiyle siparişimi iptal etti ve buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Ödememi kredi kartına 3 taksit olacak şekilde, toplam 1.170 TL ola
https://shop.braunhousehold.com.tr/ sitesinden Braun mutfak robotu aldım 2 tane. 7-14 gün içinde kargoya vereceklerini s...öylediler. Kargoya verilmeyince ürünü iptal ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, Paramı iade edeceklerini söylediler. Yine 7-14 iş günü içerisinde. Ancak para hala iade edilmedi. Pa
Braun Household internet sitesi üzerinden MQ9138XI42000171 Braun Multiquick 9 el blender siparişi verdim. Ancak bana gel...en ürün istediğim model değildi, siparişi yanlış geçtiğimi fark eder etmez 4 Mart’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü ertesi gün anlaşmalı kargo firmasıyla kendilerine gönderdim. Ka
27.02.2026 tarihinde Braun’un braunhousehold internet sitesinden Braun Multiserve Filtre Kahve Makinesi KF9170SI modelin...i ts27026289 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde darbeye bağlı küçük bir yamukluk vardı, çok göze batmadığı için önemsemeyip kahve yapmayı denedim. Anc
02 Mart 2026 tarihinde https://shop.braunhousehold.com.tr adresindeki mağazanız üzerinden Braun Multiquick 9 mq 9147X el... mikserini 6.499,99 TL bedelle, kredi kartıma 3 taksit olarak satın aldım. Sipariş numaram TS02036339’dur. Ancak siparişi verdikten sonra daha 1 saat bile geçmeden, aynı site üzeri
Braun resmi sitesinden 06.03.2026 tarihinde ts06036445 numaralı sipariş ile Braun Multiquick 7 MQ7075X blender seti satı...n aldım. Ürün 09.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Kocaeli/Çayırova adresime teslim edildi. 8 Mart Kadınlar Günü indirimi kapsamında güvenerek alışveriş yapmışken, yaşadıklarımla t
13 Şubat’ta Trendyol üzerinden Braum 9mq 9147X model blender siparişi verdim. 17 Şubat’ta ürün kırık şekilde teslim edil...di. Hemen değişim talebi oluşturdum, talebim kabul edildi ve ürünü kendi aracımla, üşenmeden bir gün sonra kendilerine teslim ettim. Değişimi onayladıklarını, ürünün tarafıma tekra
