hepsiJET whatsapp

Hepsijet ve Haydigiy üzerinden 10 gün önce verdiğim siparişin kargo takip numarası HAY0000005423668’dir. İzmir adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim, elime ulaşmadan iade edilmiş görünüyor. Kargo takibinde önce teslim edildi bilgisi verildi, ardından 2 saat sonra iade edildiği bildirildi. Bu sü...

Hepsijet üzerinden 7160373591 numaralı elbise siparişim için teslimat tarihini yanlışlıkla 20 Ekim olarak seçmişim. Ancak bana başta tahmini teslimat tarihi olarak 17 Ekim gösterilmişti ve benim de siparişimin 17 Ekim’de teslim edilmesini istiyorum. Siparişim kargoya verildi ve kapıda ödeme seçeneği...

62753966625786 numaralı siparişim ile ilgili olarak Mersin Mezitli Şubesi’ne ve kuryeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hepsijet müşteri hizmetlerini hem telefon hem WhatsApp üzerinden defalarca aramama rağmen, “bilgi veremiyoruz” dışında hiçbir yanıt alamadım. Siparişim henüz teslim edilmedi ve teslim...

Bst4836241717 numaralı siparişim Hepsijet ile tarafıma gönderildi ancak iki gün boyunca dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi. Ürün bana ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargom satıcıya iade edildi. Bu süreçte hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla Hepsijet müşteri hizmetlerine u...

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet üzerinden gönderilen 4116574398 takip numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve tarafıma bu şekilde mesaj geldi. Mihmandar Özel Öğrenim Erkek Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum ve kargomun bırakılmış olabileceği tüm kişilere sordum,...

Hepsijet ile Havit mağazasından verdiğim tx644595110899 numaralı kargo gönderim, Kayseri Erciyes Üniversitesi adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Siparişi kardeşimin doğum günü için verdim ve teslim tarihi belirtilmişti, ancak siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor. ...

08.10.2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyesi olarak verdiğim Görkito göz kremi siparişim (Sipariş No: 62753940239668), Hepsijet Florya dağıtım merkezinden teslim edilmesi gerekirken, aynı gün teslim edilmesi gereken iki kargodan sadece birinin kodu tarafıma iletildi ve yalnızca bir ürünü teslim al...

Cuma günü Hepsijet kargo ile teslim edilen Giysa siparişimde, benim aldığım ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, başkasına ait ürünler gönderildi. Üstelik bana gelen ürünlerin toplam tutarı, benim ödediğim 889,95 TL’nin çok altında, yaklaşık 400 TL civarında. Sipariş numaram: #5586914. Yanlış ürün tesl...

11 Ekim 2025’te sabah saatlerinde Hepsijet Beyoğlu şubesine ulaşan CPR77987952908 takip numaralı gönderimiz, Peak Star Otel adresine teslim edilmesi gerekirken, şubenizin sorumsuz ve keyfi tutumu nedeniyle müşterimize ulaştırılamadı. Alıcının otel adresini hem sisteme hem de kolinin üzerine kırmızı ...

Hepsijet üzerinden 544CG5823P sipariş numaralı, yaklaşık 20.000 TL değerindeki ofis ve sarf malzemeleri içeren kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo, Uluç Mahallesi 1134 Sokak No:18 Daire:1 Konyaaltı/Antalya adresine gelmesi gerekirken, sistemde sürekli “adres hatalı, adreste bulunam...

10.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile cpr1505336116235 takip numaralı gönderim için sabah saat 10:55’te “Kargonuz 4 saate kadar teslim edilecek” mesajı aldım. Ancak hemen ardından, hiçbir şekilde adrese uğranmadan “Adresinize teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir bilgilendirme yapıldı. Kargo takib...

28 Eylül tarihinde D&R mağazasından verdiğim Dr. 0W17986849301 numaralı siparişim iki paket olarak kargolandı. Kitaplar 30 Eylül’de elime ulaştı ancak aynı siparişteki 4 plak, geçen hafta pazartesi gününden bu yana transfer sürecinde görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Bilecik Merkez...

8 Ekim’de Hepsijet tarafından dağıtıma çıkan Mango200000644505 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Saat 12.11’de telefonum çok kısa süre çaldı, hemen geri aramama rağmen kimse telefonu açmadı. Aynı dakika içinde tekrar aradım, mesaj attım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım...

09.10.2025 tarihinde saat 09:53’te, Hepsijet müşteri hizmetlerine WhatsApp kanalı üzerinden ulaştım. Siparişimde kayıtlı olan eski telefon numaramın güncellenmesi için destek talep ettim. Görüşmem sırasında S*** Hanım ilk başta nazik bir şekilde karşıladı ancak daha sonra işlem gerçekleştirilemeyece...

1 Ekim 2025 tarihinde İzmir'den güvenilir bir motosiklet ekipmanı satıcısından aldığım ürünler, Hepsijet kargo şirketine teslim edildi. Hepsijet'ten aldığım mesajda, ıkashj142014259651 numaralı gönderimin 3 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm ...

28.09.2025 tarihinde kredi kartı ile sipariş verdiğim yedek parça, KLY423771 takip numarasıyla Hepsijet üzerinden gönderildi. Ancak kargom 7 gündür teslim edilmedi ve 6 gündür Kayseri’de görünüyor. Teslimat adresim Sivas Merkez olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte Hepsijet müşte...

27 Eylül'de Mavi Jeans uygulamasından verdiğim 0832656752 numaralı siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Ancak paketim kayboldu ve bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gecikince 1 ve 2 Ekim tarihlerinde Hepsijet'in WhatsApp hattı üzerinden iki kez iletişime ...

5 Ekim 2025 Pazar günü, 62753925196953 numaralı gönderimin teslimatı için Hepsijet kuryesiyle ilgili sorun yaşadım. Kurye, adrese geldiğini ve beni telefonla aradığını, ancak kimsenin ne zile ne de telefona cevap vermediğini iddia etti. Fakat ne bir telefon araması aldım ne de kurye adrese gelip zil...

29 Eylül tarihinde FLO online uygulamasından ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2451010640). Ürünümün 1 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti ve Hepsijet kargo firmasına verildi. Ancak kargo firması, ürünü dağıtıma dahi çıkarmadan 3 Ekim’de iade işlemi başlatmış. Ürün bana hiç ulaşmadan iade edi...

30.09.2025 tarihinde sipariş verdim. 01.10.2025’te Hepsijet’ten SMS aldığımda, mevcut adresime gelinmediği için aynı gün içinde adres değişikliği yaptım. Kargom henüz yola çıkmamıştı ve adres değişikliği talebim alındı. Ancak kargom dağıtım birimine ulaştığında, dağıtıma çıkmadığını gördüm. Müşteri...

09.09.2025 tarihinde boyamak.indirimgros.com adresinden 5 metrelik boyama seti ve boya kalemleriyle birlikte bir sipariş verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile teslim edildi ve tahsilatı H****** E*** tarafından gerçekleştirildi. Ürünün toplam bedeli olan 599 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak, teslimat...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorununu iki kez tekrar yaşadım. 30.08.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde, kargomun tahmini teslim süresine asla uyulmadı ve her iki seferde de kargom iş yerime en yakın şubeye teslim edilmek üzereyken, ertesi gün alakasız bir şekilde Başakşehir’e gönderildi. Bu du...

23.09.2025 tarihinden bu yana Dr. 0W12494392701 numaralı kargom Antalya Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor. Kişisel eşyalarımı içeren bu gönderi, yaklaşık 1 haftadır şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo şubesine gitmem mümkün olmadığı için müşteri hizmetleriyle defalarca WhatsApp üze...

Hepsijet üzerinden 62753900849663, 62753900870919 ve 62753900783613 numaralı siparişlerimi “ertesi gün kapında” teslimat seçeneğiyle, aciliyeti olduğu için özellikle tercih ederek verdim. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 63.000 TL’dir. Cuma günü verdiğim siparişlerim, teslimat tarihi geçtiği ha...