hepsiJET whatsapp

13 Ekim’de H&M’den 71479859441 numaralı siparişimle bir erkek ceket satın aldım. Ürün 16 Ekim’de Hepsijet kargo şirketine teslim edildi ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Defalarca Hepsijet’in WhatsApp canlı destek hattı üzerinden iletişime geçtim; ancak her seferinde operasyo...

18 Ekim tarihinde Penti firmasından '1 alana 1 bedava' kampanyası kapsamında verdiğim pentı8122807696 numaralı siparişim, 23 Ekim olan tahmini teslimat tarihinden önce, 22 Ekim itibarıyla Hepsijet kargo takibinde tamamen hareketsiz kaldı. Bu durum üzerine hem Penti hem de Hepsijet müşteri hizmetleri...

Hepsijet Kargo ile losojos324275452 takip numaralı gönderim, Denizli Merkezefendi adresime 7 gün boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez “bugün teslim edilecek” şeklinde SMS aldım, ancak kargom sürekli İstanbul’daki ofisler arasında dolaştı. Kendi web sayfanızdan takip ettiğimde de bu durumu görd...

28.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken bst2865387251 numaralı Hepsijet gönderim, bugün 1.11.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üç gündür hem müşteri hizmetleriyle hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep ettim, ancak bana yalnızca şikayet kaydı oluşturulduğ...

20 Ekim tarihinde Ebebek internet mağazasından “Fethiye Cibinlikli Ahşap Sallanabilir Hamak Kahverengi” ürününü 1.749 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. 21 Ekim’de ürünün kargoya verildiğine dair bildirim aldım ve bana Hepsijet firmasına ait ebhj1004071145 takip numarası iletildi. Ancak bugün,...

9 Ekim’de Mango firmasından verdiğim Mango200000696622 numaralı siparişim İzmir Bornova adresine Hepsijet ile teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı gibi, 7000 TL tutarındaki ücretimin de iadesi yapılmadı. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden iletişime geçt...

13 Ekim'de Boyner'den verdiğim byr682416777 numaralı siparişim, Hepsijet aracılığıyla İstanbul adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kargom hâlâ transfer sürecinde ve Bağlar şubesinde görünüyor. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 2000 TL’dir ve ücretini peşin o...

Glv68235621070 takip numaralı kargom, Hepsijet ile Adana/Yüreğir adresime gönderildi ve 4 gündür hâlâ teslim edilmedi. Dün teslim edileceği bilgisi verilmişti ancak kargom hâlâ yolda görünüyor. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bi...

15.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından kredi kartı ile 5510*******64 numaralı siparişimi oluşturdum. Teslimat noktası olarak Kadriye Mahallesi Atatürk Caddesi No:104/5, Serik-Antalya (Land of Legends AVM) mağazasını seçtim. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim mağazaya ulaş...

23 Ekim’de Trendyol üzerinden takı siparişi verdim ve kargomun bu tarihte teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti ve kargom Şişli şubesinde bekletiliyor. Bu süreçte defalarca Trendyol ve Hepsijet müşteri h...

Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden 62753994829002 numaralı siparişim İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmedi. Cuma gününden bu yana, yani 4 gündür ürünümü bekliyorum. Evde olduğum halde “evde yok” ibaresiyle teslimat yapılmadı. Üstelik WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, evde olduğumuzu bel...

Hepsijet üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim için tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen, ürünü hâlâ teslim almadım. Satın aldığım sayfada ise “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 24 Ekim’de tarafıma kargonu...

28 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken tx6314521000432 numaralı kargom Hepsijet tarafından kaybedildi. Tüm süreç boyunca sadece ben iletişime geçtiğimde bilgi alabildim; hiçbir aşamada bana proaktif bilgi verilmedi. Başlangıçta satıcıdan bilgi istendiği söylendi ancak satıcıya ulaşıldığında kendisine...

Hepsijet üzerinden verdiğim klavye siparişim 21 Ekim'de Eskişehir'e ulaşmasına rağmen, günlerdir kargoya çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihinin 25 Ekim ile 1 Kasım arasında gösterilmesi, bu kadar uzun bir bekleme süresiyle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Teslimatı hızlan...

17 Ekim'de Bershka'dan aldığım montun teslimatını Gümüşhane Merkez Hepsijet Şubesinden almam gerekiyordu. Ancak paketim 3 gündür Erzurum'da görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. 22 Ekim'de teslim edileceği söylenmişti, birkaç gün gecikme olabileceğini anlayışla karşılayabilirim; fakat Gümüşhane Hepsi...

8 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken Mango200000644896 numaralı siparişim, 11 Ekim’de dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. O gün beni arayarak teslimat kodunu istediler, fakat paketi almadığım için kodu paylaşmadım. Ardından müşteri hizmetlerine WhatsApp...

17 Ekim tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet kargo ile gönderimi için ıph61973284 takip numarasıyla kargo kaydı oluşturuldu. Ancak o günden bu yana kargomda hiçbir hareketlilik olmadı ve tamamen hareketsiz görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Avcılar olmasına rağmen, normalde bir g...

11 gün önce, Kuşadası/Aydın adresimden Hepsijet kuryesi gece saat 22:00 civarında ürünü iade için teslim aldı. Ancak kuryeye defalarca iade kodunu vermek istememe rağmen, kodu almakta ısrarcı olmadı ve herhangi bir teslim fişi veya belge de vermedi. O günden bu yana ürünümle ilgili hiçbir bilgi alam...

22 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Mahallesi’nde Hepsijet ile gönderilen cpr95184301697 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Kargocu, 180 TL kargo bedelinin sadece nakit olarak ödenebileceğini belirtti. Kartla ödeme yapmak istediğimi söylediğimde yüzüme bile bak...

20 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4277431205 numaralı siparişim için sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS ile bilgilendirildim. Ancak kısa bir süre önce tekrar SMS alarak, “paketinizi teslim edemedik, ücret iadesi yapacağız” mesajı geldi. Dağıtıma çıkan bir paket nasıl ipta...

17 Ekim'de teslim edilmesi gereken ıkashj21990126121 numaralı kargom, 4 gündür İstanbul'da farklı şubeler arasında dolaşıyor ve tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kargo iş gereği acil olarak tarafıma ulaşmalıydı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim anc...

Hepsijet Kargo tam bir hayal kırıklığı. Bugün kargomu bekliyorum ve hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor. WhatsApp üzerinden yazıyorum, iş yerleri hafta sonu dağıtım yapmadıklarını söylüyorlar. Bu nasıl bir firma, gerçekten çok yazık. Böyle sorumsuz bir firma olamaz.

Hepsijet ve Haydigiy üzerinden 10 gün önce verdiğim siparişin kargo takip numarası HAY0000005423668’dir. İzmir adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim, elime ulaşmadan iade edilmiş görünüyor. Kargo takibinde önce teslim edildi bilgisi verildi, ardından 2 saat sonra iade edildiği bildirildi. Bu sü...