hepsiJET whatsapp

Hepsijet tarafından taşınan Yatsan marka yatağım 26 Kasım’dan beri kargo şubelerinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. 29 Kasım Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildiği için bütün gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi ve daha sonra “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım....

Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken kargomla ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. 0834477710 numaralı gönderim ve 871918345 numaralı şikayet kaydımla ilgili olarak, kurye hiçbir şekilde beni aramadan, haber vermeden kendi inisiyatifiyle siparişimi iade ve iptal etmiş görünüyor. Ne tesli...

Pull & Bear’den verdiğim ıtx246099743888001 takip numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Siparişi oluştururken telefon numaramı yanlış yazdığım için teslimat görevlisi beni arayıp ulaşamamış. Ancak buna rağmen, makul bir bekleme süresi tanınmadan hemen iade süreci başlatılmış. 30 Kasım saat 10...

Cpr390186899987 numaralı Hepsijet gönderimimle ilgili iki gündür kuryeye ulaşmaya çalışıyorum. Hem Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden yazdım, ancak hiçbir şekilde kuryeye beni bağlayamıyorlar. Müşteri hizmetleri, kuryenin telefon numarasının kendilerinde olmadığını...

Hepsijet ile MJTJETSPX0HJ takip numaralı kargom 12 Kasım’da taşıma için kendilerine teslim edildi ve sistemde de 12 Kasım tarihinden bu yana hiçbir hareket/güncelleme görünmüyor. Teslimat tarihinin en geç 15 Kasım olarak belirtilmesine rağmen, bugün 30 Kasım olmasına karşın kargom hâlâ bana ulaştırı...

Hepsijet aracılığıyla bir uygulama üzerinden yaklaşık bir ay önce verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen wts0308377527 numaralı siparişim, evde olmama rağmen 'adreste yok' denilerek iptal edildi. Aynı ürünleri tekrar sipariş verdiğimde de ilk haftada, yine evde olmama rağmen 'adreste yok' gerekçesiyle ...

LCW online mağazasından verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 5511*******45 takip numaralı kargom, 29 Kasım tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de arama yapıldı; buna rağmen teslim edildi bilgisini görm...

Hepsijet ile MP975363220 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşıyorum. Devlet kurumunda çalıştığım için hafta sonları kurum kapalı olmasına rağmen, kargom hafta sonu teslimata çıkarılmış ve ben kurumda olmadığım için sistemde “iade edilecek” şeklinde bilgi girilmiş. Bu durum 29.11.2025 tarihind...

Hepsijet Alsancak şubesinden dağıtıma çıkan kargom, 29 Kasım 2025 öğle saatlerinde iş yerime teslim edilmesi gerekirken “iş yeri kapalı, tekrar denenecek” denilerek dağıtım merkezine geri gönderilmiştir. Çalıştığım yer 7/24 açık olan bir otel olduğu için iş yerinin kapalı olması mümkün değildir, ayr...

Hepsiburada üzerinden 21 Kasım 2024 tarihinde 10.000 TL ödeyerek Ezviz RE4 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle süpürgeyi 05.08.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile servise gönderilmek üzere kutuladım. Koli taşınırken zarar gördüğü için servis ürünü bu şekilde kabul e...

Adresime gelinmeden adreste bulamadık mesajı gönderiyorlar. Kargo bekliyorum başka kargolar geliyor ulaşıyor bana nedense Hepsijet M**** g*** isimli kuryesi adresime gelmeden ulaşamadık diye sisteme işliyor. WhatsApp üzerinden canlı iletişim kurduğum E** isimli çalışan da pek yardımcı olmadı kargomu...

Hepsijet ile Dermoeczanem üzerinden TS23116842630HJ268 numaralı kargo gönderim dün dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana teslim edilmedi. Kurye beni aramış ancak ben derste olduğum için aramayı göremedim. Daha sonra sistemde gönderinin iptal edildiğini gördüm, fakat bana gelen SMS’te tekrar dağıtıma çı...

Hepsijet aracılığıyla LCW üzerinden Evidea markasına ait bir lambader satın aldım. Kargom iki parça olarak, evd201328790411 kargo kodu ile gönderildi ancak 24.11.2025 tarihinde teslimat yapıldığında ürünün sadece üst kısmı bana ulaştı, lambaderin ayakları olan diğer parça teslim edilmedi. Sistemde ...

Hepsijet üzerinden Afyonkarahisar/Sinanpaşa ilçesindeki Foto Güler teslimat noktasına yönlendirilen 62754139684704 takip numaralı Hepsiburada siparişimi teslim almaya gittiğimde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden benden ekstra 20 TL ücret talep edilerek ödeme alındı. Hepsiburada üzerinden verilen b...

Hepsijet ile Okul Sepeti’nden aldığım okul kıyafeti siparişimin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Kasım tarihinde kargom teslimata çıkarıldı, ben evde olmama rağmen sadece telefonu açmadığım gerekçesiyle kapım çalınmadan kargom geri iadeye düşürüldü. Ertesi gün okul toplantısında old...

Hepsijet aracılığıyla internet üzerinden satın aldığım küçük bir hediyelik eşyanın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 17.11.2025 tarihinde kargomun teslim alındığı bilgisi verildi ve tahmini teslim tarihi olarak hem mesajla hem de sipariş takip sayfasında 18.11.2025 gösterildi. Bugün 24.11.20...

Hepsijet ile ldk215781992156 takip numaralı kargomun 22.11.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslimat planlanan tarihte gerçekleşmedi. Bugün, 23.11.2025 olmasına rağmen gönderim hâlâ şubede görünüyor ve dağıtıma bile çıkmamış durumda. Yaşadığım sorunla ilgi...

19 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62754126090224 numaralı kargom, evde olmadığım için teslim edilemedi. Hepsijet’in kendi sitesinde, teslim edilemeyen gönderilerin bir sonraki iş günü tekrar dağıtıma çıkarılacağı belirtilmesine rağmen, kargom ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmadan iad...

Ads47011968-11 numaralı gönderim, tarafıma ulaştırılmak üzereyken telefon numaram yanlış yazıldığı için teslim edilemedi. Gönderinin iki kez dağıtıma çıktığını alışveriş yaptığım sitedeki gönderi kodunu kontrol ederek öğrendim. İşyerimde güvenliğe ismim sorulsa teslim alabilirdim ancak her iki günde...

Teknosa üzerinden almış olduğum ürün, 17.11.2025 tarihinde Hepsijet firmasına teslim edildi. Sipariş kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapabileceğim söylendi. Ancak ürünüm Hepsijet’e geçtikten sonra müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, adres değ...

Yaklaşık 2 hafta önce Hepsijet web sitesi üzerinden kurumsal üyelik başvurusu yaptım. Detaylı firma bilgilerimi ve ihtiyaçlarımı belirttim. Ancak bir hafta sonra firma tarafından arandım aynı bilgileri tekrar istediler ve sizi arayacağız dediler. Başvurumu gerçekleştirdiğim günden bu yana tarafıma h...

Hepsijet ile nkb26280837 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmemiştir. 13 Kasım Salı günü saat 15:19’da teslimat kodu bana iletildi; ancak saat 16:08’de kargomun güvenlik görevlisine teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Teslimat kodumu kimseyle paylaşmamama rağmen, ürünümün teslim edildiğ...