hepsiJET bir kargo

5 Ocak civarında Instagram üzerinden “Sue Store Online” adlı sayfadan yaklaşık 4.500 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Sayfada ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan neredeyse bir ay geçti, ne ürünlerim geldi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı...

Hepsiburada üzerinden Esun pla Basic 3D yazıcı filamenti satın aldım. Ürünü pazartesi günü sipariş ettim, salı günü teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 442 439 207 7 ve kargo durumunda ürünün 2 gündür “dağıtımda” olduğu ve bugün te...

15 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir satıcıdan duvar takvimi siparişi verdim, siparişim 21 Ocak’ta Hepsijet kargo ile Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edilmek üzere getirildi. Kargo paketi elime ulaştığında alt kısmının yırtık olduğunu fark ettim ve paketi açılmış, içinde sadece boş bir mukavva bul...

SuperStep üzerinden 16 Ocak tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün, Hepsijet kargo firması ile gönderildi. 21 Ocak tarihinde ise Hepsijet tarafından, benim hiçbir iade talebim olmamasına rağmen, “adres kapalı” gerekçesiyle ürünün satıcıya iade edildiği bilgisini aldım. Apartman dairesinde otu...

20.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Adidas marka ayakkabı siparişim için, 21.01.2026 tarihinde saat 17:46 civarında Hepsijet tarafından adreste olmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde otomatik mesaj gönderildi ve ürün teslim edilmedi. Normalde kargo görevlileri adrese geldiklerinde tele...

Migros Extra'dan sipariş ettiğim ürün Hepsijet kargo firmasına verildi. Hepsijet İzmir Alsancak deposundan bu sabah kurye beni arayıp ''adresiniz dağıtım bölgesi dışında, ben getiremiyorum, ya şubeye gelip almanız gerekli ya da iadeye göndereceğiz'' dedi. Bölge dışında ise neden kargonun alındığını ...

Lensmarket.com üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı için kargo firması olarak maalesef Hepsijet tercih edilmiş. Bugün saat 11.36’da Hepsijet’ten “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS aldım. Bu nedenle tüm gün dışarı çıkmayıp kargoyu teslim alırım diye evde kaldım. Teslimat aracının konumunu...

Hepsijet üzerinden 799548007 numaralı siparişimde teslimat sorunu yaşadım. Adresimi doğru girmiş olmama rağmen sistemde adresim yanlış girilmiş ve blok bilgisi yokmuş gibi görünmüş, bu nedenle ürünlerim teslim edilmeden kargo firması tarafından satıcı firmaya iade süreci başlatılmış. Yaklaşık iki g...

27.12.2025 tarihinde Geliver Bilişim Sistemleri üzerinden GLV42240516598 numaralı gönderiyle bir sağlık bandını kendi müşterime Hepsijet kargo ile yolladım. Kargo, müşteriye hiç teslim edilmeden patlatılmış ve yırtık şekilde bana geri gönderildi; yani ürün teslim edilmeden doğrudan iade sürecine alı...

Hepsijet ile taşınan MP717669830 takip numaralı kargom 20-21 Ocak 2026 tarihleri arasında iki gündür evde olmama rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma, evde olmadığım gerekçesiyle kargonun teslim edilemediği ve iade sürecinin başlatılacağına dair mesaj gönderildi. Bu mesaj üzerine Hepsijet m...

Hepsijet ile byr683806831 numaralı gönderim için tarafıma sabah saatlerinde, kargonun 4 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Mesaj sonrası sistemden “adresimdeyim” seçeneğini işaretleyip kargoyu beklemeye başladım. Ancak belirtilen gün içerisinde herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo a...

Hepsiburada üzerinden bir araç süpürgesi siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. 20 Ocak’ta teslim edileceği görünmesine rağmen tüm gün evde olmama karşın “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Ertesi gün, 21 Ocak’ta yeniden teslim edilecek yazmasına rağmen yine aynı şekilde teslim edilme...

11.11.2025 tarihinde Boyner a. Ş. Üzerinden kozmetik ürünler satın aldım ve toplam 8.762,00 TL ödeme yaptım. Bu alışveriş kapsamında gönderimi yapılan ve Hepsijet kargo firması tarafından taşınan, sipariş takip numarası byr682750827 olan kargom tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Boyner ile ya...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4139278983 numaralı ve Hepsijet ile gönderilen, 62754373601736 kargo takip numaralı siparişimdeki cam Nutella kavanoz, bugün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Cam bir ürün olmasına rağmen kargolama ve taşıma sürecinde...

Kolaymama üzerinden 15 kg köpek maması siparişi verdim. 20 Ocak 2026 tarihinde saat 16:30 civarında ürün elime ulaştığında paketin parçalanmış olduğunu ve mamaların dökülmüş halde geldiğini gördüm. Bu şekilde hem hijyen açısından kullanılamaz hem de ürün benim hatam dışında zarar görmüş durumdaydı. ...

Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün, Hepsijet ile İstanbul içinde iki gündür adeta gezdiriliyor. Kargom önce Sancaktepe aktarım merkezine, oradan Selimiye dağıtım merkezine, sabah ise tekrar Sancaktepe’ye gönderildi ve bu süreçte henüz dağıtıma bile çıkmadı. Kargo sürekli Selimiye ve Sancaktepe a...

Hepsijet ile defalarca benzer sorun yaşamama rağmen hâlâ aynı problemle karşılaşıyorum. 25 Kasım tarihli Mango gönderimim ve 16 Ocak tarihli Jumbo gönderimim, Mango200001485712 ve BVO2411907959 numaralı kargolarım, tarafıma hiçbir şekilde telefon açılmadan iade edilmiştir. Kargo firmasını aradığımda...

20.01.2026 tarihinde Hepsijet ile Mango200001509758 takip numaralı gönderim, İstanbul Ümraniye’deki açık adresime gelmesine rağmen, yalnızca soyadımızın aynı olması sebebiyle farklı bir daireye teslim edilmiştir. Teslimat öncesinde 0551 189 ** numaralı telefondan arandım ve benden teslimat kodum alı...

Bitlis, Tatvan’da ikamet etmekteyim. Yaklaşık bir yıldır Hepsijet araçları bina önümüzü ve otopark çıkışlarımızı sabah 07.30 ile 11.00 saatleri arasında sürekli kapatmaktadır. Bu durum, hem giriş‑çıkışlarımızı zorlaştırmakta hem de güvenlik açısından ciddi sıkıntı oluşturmaktadır. Defalarca hem söz...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim, kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi ve gecikme ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş için 62754366843246 numaralı kargo takip kaydı bulunuyor, sistemde görünen tahmini teslim tarihi ...

Hepsijet ile taşınan 65654363324070 kargo takip numaralı klima gönderiminin 19 Ocak tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hâlen teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçtiği halde ne zaman getirileceğine dair kesin bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştü...

Hepsijet ile gönderilen 62754360979336 takip numaralı kargom 15.01.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak bugün 20.01.2026 olmasına rağmen Diyarbakır’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. İçinde benim için önemli olan bir hediye bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de karşı tarafa mah...

20.01.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 3135437548627575p3 numaralı siparişimi evde olup özellikle beklememe rağmen “gönderiniz teslim edilemedi, iade süreci başlatıldı” şeklinde mesaj alarak öğrenmiş bulunuyorum. Mesaj üzerine hemen Hepsijet’i aradım ve tüm gün evde olduğumu, herh...

12 Ocak 2026 tarihinde verdiğim ve 13 Ocak 2026’da kargoya verilen siparişime ait 65654349032164 numaralı Hepsijet kargom, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim iki gündür “teslimat sürecinde” olarak görünüyor; ancak herhangi bir ilerleme olmu...