hepsiJET whatsapp

Kozvit’ten krem şampuan siparişi verdim ve 3.800 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödememi almalarına rağmen ürünlerimi göndermediler ve siparişim 5 gündür elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda ürünün “iadeye düşmüş” olduğunu yazdılar ancak ne ürünlerim gönderildi ne de ta...

Hepsijet ile krk000002656 takip numaralı kargomda ciddi bir sorun yaşıyorum. Adreste olmamıza ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, iki kez üst üste “uğradık, evde bulamadık” denilerek kargom gönderen kişiye iade edilmeye çalışıldı. Oysa teslimat günlerinde evdeydik ve herhangi bir şekilde ne z...

16 Şubat tarihinde Mama Çadırı’ndan 2.849 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ürün Hepsijet kargo ile İstanbul Sarıyer adresime gönderilecekti ancak yaklaşık 10 gün olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo firması ürünü “patlak ürün” gerekçesiyle göndericiye geri göndermiş. Buna rağmen ürünün firma ta...

Hepsijet ile 1547454 numaralı kargom 24 Şubat 2026 tarihinde saat 10.04’te Sakarya‑Adapazarı için dağıtıma çıkmış görünürken, saat 11.27’de dağıtıcı tarafından “gönderi iptali/iade” yapılarak geri gönderilmiş. Ne adresime gelindi ne de beni arayan oldu; tamamen bilgim dışında iade süreci başlatılmış...

My Butik üzerinden 15 Şubat tarihinde kredi kartımla 440 TL tutarında, 2 adet bluz siparişi verdim. Ödeme sonrası sipariş bilgilerim mail adresime iletildi, ürünlerin kargoya verildiğine dair mail de aldım ve bana bir takip numarası paylaşıldı. Ancak verilen takip numarasıyla Hepsijet Kargo üzerind...

Hepsijet ile LG televizyon teslimatımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cpr183980635476 numaralı kargomun 19 Şubat teslim tarihli olması gerekirken, çalıştığım için özellikle 20 Şubat’ta teslim edilmesini talep ettim. 20 Şubat sabahı bana “4 saat içinde kapındayız” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen...

Hepsijet firması ile işletme olarak çalışmaktayız; ancak son dönemde gönderilerimiz sistematik olarak gecikmeli teslim edilmektedir. Kargolar “teslimat şubesinde” ya da “aktarma merkezinde” günlerce beklemekte ve zamanında dağıtıma çıkmamaktadır. Bu durum, e-ticaret yapan bir işletme olarak bizi ci...

Satıcısı Akıllıphone olan ve içinde turbo jet fan bulunan 256225AP146901 numaralı gönderim Hepsijet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Siparişi 10.02.2026 tarihinde verdim, 11.02.2026 tarihinde paket Ankara’ya ulaştı ancak o günden bu yana teslimat yapılmadı. Perşembe, cuma ve cumartesi günleri ...

09 Şubat tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. 13 Şubat’ta siparişim Hepsijet tarafından b207242655 takip numarası ile dağıtıma çıktı. Sipariş esnasında adres bilgilerimde daire/kat kısmı eksik kalmış, ayrıca telefon numarası da yanlış olarak sisteme geçmiş. Bu kısmın h...

Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. İstanbul’daki bir firmadan çıkan ve işimde kullanacağım sprinkler anahtarının olduğu kargo 7 Şubat’ta Hepsijet tarafından teslim alındı. Kargo takip ekranında, paketimin 8 Şubat’ta yaşadığım şehre ulaştığı görülmesin...

30 Ocak tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilmesi gereken, takip numarası 25467880641 olan kargom için 98,99 TL kargo ücreti ödedim. Ancak bu firma, adresim eksik olmadığı halde sisteme “adres eksik” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir beyan girerek kargomu bana hiç ulaştırmadan iade etmiş. İade edi...

Hepsijet ile 62754438379541 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi şekilde mağdur edildim. 9 Şubat 2026 günü İstanbul Kartal’daki adresime gelecek olan kargom için evdeydim, ancak acil olarak hastaneye gitmem gerekti ve kısa bir süreliğine evden ayrıldım. Tam da bu yarım saat içinde kargo...

Hepsijet üzerinden 310173185891 takip numaralı kargomun 2 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen bugün, 6 Şubat olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda yoğunluktan dolayı ulaştıramadıklarını söylüyorlar; bugün yaptığım görüşmede ise bu kez fatura talep ettiklerini ve bu yü...

Haydigiy Giyim üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim 25 Ocak’ta oluşturuldu, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili herhangi bir arama yapıldı. Süreci gönderi takibinden kontrol ettiğimde sürekli “dağıtıma çıkmadı”...

Hepsijet aracılığıyla Ankaknitters mağazasından verdiğim siparişe ait 41790023181 takip numaralı kargom 31.01.2026 tarihinde saat 10:00’da dağıtıma çıkmasına rağmen üzerinden 50 saat geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Bugün sabah yeniden “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen herhangi bir tesl...

İstanbul Sultangazi bölgesine teslim edilecek olan, Gratis’ten verdiğim ve içerisinde birden fazla ürün bulunan Grt********** numaralı kargom 29 Ocak’ta Hepsijet ile dağıtıma çıkarıldı. Kurye sadece bir kere aramış, o anda telefona cevap veremediğim için de hemen ardından dakikalar içinde iade sürec...

23.01.2026 tarihinde Hepsiburada Jet üzerinden bir kargo siparişi verdim. Ancak Bursa Karacabey Ulubat Mahallesi’ne yalnızca haftada bir gün, Cuma günleri teslimat yapıldığını sipariş sürecinde hiçbir aşamada göremedim ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Bu durumu anlamak için 3–4 gün boyunca WhatsAp...

27 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet ile İzmir Seferihisar’daki iş yerime teslim edilmesi gereken kıyafet ve ayakkabı siparişim için saat 11.30 civarında “Kargonuz 4 saat içinde kapınızda” şeklinde mesaj aldım. Bu mesaja göre kargonun en geç 15.40’ta teslim edilmesi gerekiyordu; ancak saat 18.00 olmasına...

Hepsiburada üzerinden... Marka dambıl ve atlama ipi satın aldım, ürünler yanlış ve hasarlı olarak teslim edildiği için iade talebi oluşturdum. İadeyi Perşembe günü başlattım, sistem Cuma günü için Hepsijet kurye randevusu verdi ancak Cuma günü hiçbir kurye gelmedi. Hava şartları nedeniyle olabileceğ...

Hepsijet üzerinden tarafıma gelmesi beklenen 32454336706 numaralı gönderim hakkında mağduriyet yaşamaktayım. Kargomun Afyonkarahisar Taşoluk kasabasına teslim edileceği tarafıma bildirilmiş, hatta WhatsApp destek hattı üzerinden de bu yönde teyit verilmiştir. Ancak buna rağmen kargomun şu an Sinanpa...

Adidas firmasından atr90887128 numaralı siparişim, Hepsijet kargo firması aracılığıyla 24.01.2026 tarihinde teslim edilecekti. Hepsijet’in ads 48654307-11 teslim kodlu gönderisi, kargo görevlisinin keyfi tutumu nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimde eksik olduğu için kargo görevlisi...

Siparişimin ayrıntısında kargonun bugün bana teslim edileceği bilgisi yazıyor. Fakat hiçbir hareket olmadığını takipte görüntüleyip WhatsApp üzerinden ulaşıp Hepsijet'e ulaştım. Kargo transfer sürecindeymiş. Gece 4.00 da Sancaktepe'ye ulaşan kargo, saat 19 oluyor halen transfer gerçekleşmemiş. Eğer ...

Hepsijet kargomu teslim tarihinde teslim etmedi. Dağıtıcı kişi aradığını ama ulaşamadığı için teslim yapamayacağını iletmiştir. Hepsijet çağrı merkezi aranmış yardımcı olunmamıştır. WhatsApp'tan iletişime geçilmiş yardımcı olunmamıştır. Dağıtıcı aranmış telefona cevap verilmemiştir. Teslim tarihi 23...