tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
hepsiJET ile ilgili bir şikayetin mi var?

hepsiJET Teslim Edilemedi

10.616 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
3 saat önce

Hepsijet Kayıp Kargo Papara Kart

Papara adlı bankacılık platformundan kart siparişi verdim. 101062204 teslimat numaralı kargom gelmiyor. En son gecenin 2.34'te teslim edilemedi yazıyor. Ürünümün nerede olduğunu bilmiyorum. Bilgi yazmıyor. Kargomun bulunmasını talep ediyorum. Tekstilkent dağıtım merkezinden çıkmış ve son olarak gece...

Hepsijet Kayıp Kargo Papara Kart
profile
-
7 saat önce

hepsiJET Teslim Edilmeyen Ürünlerim

DeFacto'dan almış olduğum 38912422-62019709 kargo takip numaralı ürünler Hepsiburada'nın kargo firması olan Hepsijet'e verilmiş. Ancak ürünler 3 Haziran'da teslim edilecek görünüyor. Firma, Denizli'ye gönderilmesi gereken ürünleri Mersin transfer merkezine göndermiş. Hepsijet destek ekibine yazdığım...

profile
-
11 saat önce

hepsiJET Kargo Teslimi Hakkında

Hepsiburada dan aldığım 957096622 numaralı siparişte 2 farklı firmadan ürün aldım, ancak sitede gözüken bilgiler hatalı. İade gözüken ürün hepsimat noktasında. Diğer ürün 1 haftadır teslim edilmedi. Teslim edilecek mi? Bulunduğum noktadaki Sendeo dan sadece cumartesi günleri teslim alabiliyorum. ...

profile
-
12 saat önce

Hepsijet Söz Verdiği Dağıtımı Zamanında Yapmıyor.

Hepsijet güya bugün teslim edecek diye alımı oradan yaptım. Ancak bugün dağıtım yapılacak diye hala sitelerinde gözüküyor olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bugün dağıtım yapılmayacağını öğrendim. Sırf bu teslimatı alabilmek için ofise geldim. Teslimat yapamayacaksanız söz vermeyin bar...

profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 13 saat önce

“Teşekkürler halledildi”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
113
15 saat önce

hepsiJET Hepsiburada Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmuyor...

Hepsiburada hiçbir şekilde yardımcı olmuyor... Ürün siparişi veriyorsunuz adreste olmamıza rağmen bir hafta bekletiliyor ve teslim alınmadı diye ürünü geri gönderiyorlar boşuna zaman kaybı son iki siparişimde de aynı sorunu yaşıyorum. Hepsijet teki arkadaşlar adrese gelmeden bu şekilde çözüm üretiyo...

profile
-
15 saat önce

Hepsijet Satıcıya İade Ürünümü Teslim Etmiyor

Hepsiburada'dan almış olduğum telefonu iade etmek için Hepsijet ile 29.05.2023 tarihinde geri gönderdim. 31.05.2023'ten beri Anadolu Mega şubesinde bekletiliyor ve satıcıya teslim edilmiyor. Kaç kez aradım konu ile ilgili dönüş sağlayacağız diyorlar, sağlamıyorlar. Ortada kutusu açık bir telefon var...

Hepsijet Satıcıya İade Ürünümü Teslim Etmiyor
Hepsijet Satıcıya İade Ürünümü Teslim Etmiyor
profile
120
1 gün önce

hepsiJET Hepsijetmiş Nası Jetse. Bir De Atıp Gidiyorlar Köpek Önüne Atar Gibi

28 inden beri kargo bekliyorum. Ta 2 gün sonra kargoya verildiğini mi şikayet etsem, yoksa kargonun daha bugün geldiğini mi. Teslim edildiği demiyorum Çünkü o kadar kotu bir firmasınız ki. Kaç defa sormama rağmen ne bir sağlıklı cevap verebildikleri var ne de düzgün bir üsluba sahipler. Ayıp. Aranac...

hepsiJET Hepsijetmiş Nası Jetse. Bir De Atıp Gidiyorlar Köpek Önüne Atar Gibi
profile
199
2 gün önce

hepsiJET Kargo Teslim Etmeme

30 mayısta İstanbul dan kargom Hepsijet'e verildi normalde 31 Mayıs teslim görünüyordu. 31 Mayıs öğlede sisteme bakınca dağıtım merkezinde beklediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım bana kargomun Etimesgut olarak görüldüğünü oraya göndereceklerini söylediler. Kendilerine adresimin Yenimahalle o...

hepsiJET Kargo Teslim Etmeme
profile
175
2 gün önce

hepsiJET Hepsiburada Hepsijet Sipariş İptali

Hepsiburada'dan Soundcore R50İ tws bluetooth kulaklık ön sipariş 27.05.2023 tarihinde verdim. 29.05 tarihinde sevk edilecek bilgisi sistemde görünürken gecikme olacağı 05.06 tarihinde sevk edileceği bilgisi sistemde yazdı. Beklemeyi göze almışken 01.06.2023 tarihinde yola çıktı bilgisi uygulamada gö...

profile
124
3 gün önce

Hepsijet Ürün Teslim Edilmemesi!

Hepsiburada, ikinci seferdir aldığım ürün adresim doğru olmasına rağmen yetersiz adres denilip teslim edilmiyor. Hepsijet ile ilgili sorun var ve ısrarla çözülmüyor, satın aldığım Altus marka Airfryer keyfi olarak teslim edilmeden geri gönderiliyor.

profile
111
3 gün önce
profile
Sertan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“İlgi ve alakanıza teşekkür ederim iyi çalışmalar”

Hepsijet Kargo Teslimat Gecikmesi

Kargomu adresime getirmedikleri halde koskoca mağazanın kapalı olduğunu belirtip sonra ki güne ertelemek nasıl bir saygısızlıktır. Kargom nerede den ...

profile
158
3 gün önce
profile
Buse sonuçtan memnun
  • 3 gün önce

hepsiJET Kargo Siparişim Kayboldu

253561917 numaralı Hepsiburada'dan verdiğim siparişim Hepsijet kargo firması tarafından kaybedilmiş kargo takibi yapılamıyor. Ürünümün nerede olduğu b...

profile
50
3 gün önce
profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Derya hanıma ve ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum. Kısa sürede sorunumu çözdü.”

Hepsijet Kargonun Ürün Teslim Edememesi

Hepsiburada adli firmadan 469538001 sipariş numarasıyla bir ürün aldım. Firmaya bağlı Hepsijet isimli firma konum atmama, adres yazmama, telefonla tar...

profile
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözüm üretildiği için.”

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
281
4 gün önce
profile
Arif'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“31 Mayıs Sabahı Hepsijet müşteri danışmanı tarafıma ulaşarak gecikme yaşanan kargomun öğlene kadar teslim edilmesini sağladı. Buradan Büşra hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum.”

hepsiJET Teslimat Süreci Ve Müşteri Hizmetleri

30 Mayıs 2023 te teslim edilmesi gereken kargom gün içerisinde teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana kargonuz saat 23:00 a kadar tesli...

profile
147
4 gün önce
profile
Çetin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Kısa süre içinde problem çözüldü. Teşekkürler...”

Hepsijet 2 Gündür Kargo Dağıtımda

2298930156419183 numaralı siparişim 2 gün önce teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. 2 gündür nasıl dağıtımda olabilir bir kargo. Kargo dağ...

Hepsijet 2 Gündür Kargo Dağıtımda
profile
Ali
278
4 gün önce

hepsiJET Kargom Hala Anadolu TM Aktarma Merkezin De Bekletiliyor

Kargom hala gelmedi. Transfer sürecinde - Anadolu TM aktarma merkezi olarak gözükmekte. Onca aramama rağmen bana döneceklerini ve bilgi vereceklerini söylendi ama kimsenin aradığı yok. Büyük bir firmanın bu şekilde kargoları bekletmesi hiç etik değil. 26 Mayıs 2023 tarihinde alınan ve 29 Mayıs 2023 ...

hepsiJET Kargom Hala Anadolu TM Aktarma Merkezin De Bekletiliyor
 
hepsijet-kargom-hala-anadolu-tm-aktarma-merkezin-de-bekletiliyor-1.pdfpdf
profile
37
4 gün önce

Hepsijet Kargom Kayboldu İnanılması Güç Ama

Kayboldu. İnternet üzerinden yaptığım bir alışveriş Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ürünü satın almış olduğum firma ürünü kargoya teslim etti. Buraya kadar hiçbir sorun yok fakat Kargo teslim aldıktan sonra nasıl yaptıysa kaybetti. Tam 10 gün boyunca beni oyaladı. En son işin içinde çıkamadı ve be...

profile
34
4 gün önce
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

hepsiJET, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

hepsiJET, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör