to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet ile cpr66681021394 numaralı gönderim 21.09.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslim edildiğin...de kargo paketimin kenarından ve üst kısmından yırtılarak açıldığını gördüm. Kutu bariz şekilde yırtılmış, içine bakılmış ve gizliliği ihlal edilmiş durumdaydı. Satın aldığım ürün
09.09.2026 tarihinde H&M üzerinden verdiğim sipariş 11.09.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edilerek kargoya verildi. Anc...ak aradan günler geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaştırılmadı. 15.09.2026 tarihinde Hepsijet’e konu ile ilgili talep oluşturdum. Talebimin ardından müşteri hizmetleriyle yapt
09.09.2026 tarihinde H&M üzerinden verdiğim sipariş, 11.09.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edilerek kargoya verildi. An...cak aradan günler geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaştırılmadı. 15.09.2026 tarihinde Hepsijet’e konu ile ilgili talep oluşturdum. Talebimin ardından müşteri hizmetleriyle yap
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen bir paketim yaklaşık bir haftadır yanlış ilde dolaşıyor. Adresimde yer alan po...sta kodundan açıkça Çorum'da bulunduğum anlaşılabilecekken, yalnızca birçok ilde bulunan mahalle isminden yola çıkılarak gönderimin İstanbul’a yönlendirilmesi tercih edilmiş. Acili
Hepsiburada’da İstanbul Ümraniye Yamanevler bölgesinde faaliyet gösteren bir satıcıyım. Sistem siparişlerimizi ağırlıklı... olarak Hepsijet ile göndermeyi zorunlu kılıyor fakat Hepsijet uzun süredir düzenli olarak kargolarımızı toplamaya gelmiyor. Bölgemizdeki kurye çoğu zaman WhatsApp üzerinden özel m
Hepsijet ile aynı firmadan verdiğim iki siparişim aynı anda kargoya verildi, bunlardan biri sorunsuz şekilde elime ulaşt...ı ancak asc000020438 takip numaralı gönderim, adresim İstanbul olmasına rağmen Diyarbakır’a sevk edilmiş görünüyor. Daha önce de Hepsijet farklı bir firmadan verdiğim siparişi yanl
"Söke bölgesinde çalışan arkadaşa ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum, sorunum çözülmemiş dahi olsa da yaklaşımı ve tutumu güzeldi ve çözüm sürecini hızlandırmak için gerekli adımları sağladı"
18 Eylül Cuma günü Hepsiburada üzerinden toplam 5 parça üründen oluşan, 431 287 141 0 numaralı siparişi verdim. Sipariş ...esnasında ürünler için “ertesi gün teslimat” ibaresi bulunmasına rağmen, sipariş tamamlandıktan sonra teslimat tarihi Pazar günü olarak göründü ve ürünlerim 19 Eylül Cumartesi günü
Hepsijet ile taşınan byr686641043 numaralı Boyner gönderim 17 Eylül’de Afyonkarahisar Merkez Dörtyol Mahallesi adresime ...teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Takipte sürekli dağıtımda görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmıyor. Ekle
Mavi.com üzerinden gömlek ve t-shirt satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak ürünler bana hiç ...ulaşmadan teslim edilemediği gerekçesiyle iade süreci başlatıldı. 18 Eylül tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilemeyeceği, istersen teslimatın ötelenebileceği mesajı geldi, anc
18 Eylül’de Mavi.com üzerinden bir adet gömlek ve bir adet t-shirt siparişi verdim. Kargom Hepsijet ile gönderildi. Tesl...imat için Hepsijet tarafından arandım ve bana ürünümü getiremeyeceklerini, ancak 22 Eylül Salı günü getirebileceklerini, bu nedenle kargoyu ötelememi söylediler. Çalışma düzenim ne
17.09.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkan kargom için Hepsijet tarafından tahmini teslim tarihi 22.09.2026 olarak bildiril...di. Normal şartlar altında İstanbul’dan çıkan bir kargonun Hatay’a 2 gün içinde ulaştığını bildiğim için bu kadar uzun bir teslimat süresini mantıklı bulmuyorum. Müşteri hizmetler
8 Eylül’de Rossmann üzerinden sipariş verdiğim ve Hepsijet Kargo ile gönderilen rso102058194 numaralı kargom için tahmin...i teslim tarihi 11 Eylül olarak görünüyordu. Ürünlerimi zamanında alabilmek için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Teslimat gecikince Hepsijet müşteri hizmetlerini def
Hepsijet ile dağıtıma çıkarılan 219138370841 numaralı gönderim için, adresimde olmama rağmen “iş yeri kapalı, teslimat i...çin ulaşamadık” ve “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesajlar aldım. Adresim iş yeri değil ev adresi ve gün içinde sürekli evdeydim, buna rağmen sistemde sanki adreste yokmuşum gibi
İnternetten verdiğim kıyafet siparişim iki farklı kargoya bölünerek gönderildi. Siparişlerimin bir kısmı Yurtiçi Kargo i...le gönderildi ve 19.09.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Diğer kısmı ise Hepsijet ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi yine 19.09.2026 olarak görünmesine rağmen ürü
Hepsijet firmasına ait glv70962971821 teslimat kodlu kargom için 19.09.2026 sabah saatlerinde tarafıma “bugün teslim ede...ceğiz” şeklinde mesaj geldi. Özellikle cumartesi gününe denk geldiği için siparişimi bugüne göre planlamıştım ve tüm günümü buna göre ayarladım. Üstelik bu kargonun içinde dersleri
Hepsiburada üzerinden aldığım araç temizleme spreyi 17 Eylül’de Hepsijet’e teslim edildi ve uygulamada tahmini teslim ta...rihi 19 Eylül olarak görünüyordu. Adresim iş yeri olduğu için kargoyu bu tarihte beklerken teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, iş ye
Geliver üzerinden 08.08.2026 tarihinde Hepsijet firması ile iki adet masaüstü RAM bellek içeren bir kargo gönderdim. Kar...gom kayboldu ve yaklaşık 11 gün boyunca beklemek zorunda kaldım. 19.08.2026 tarihinde gönderim bulunduğu söylenerek tarafıma teslim edildi ancak hem gönderdiğim kutu değildi, farkl
Bugün Hepsiburada üzerinden hepsiJET ile gönderilen kargom için tarafıma “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS gönde...rildi ve gönderinin canlı olarak takip edilebileceği belirtildi. Mesajda ayrıca teslimat kodu da paylaşılmıştır. Ancak kargo görevlisi H******** Bey tarafından, adresime hiç gelin
19.09.2026 tarihinde Hepsijet ile iş yeri adresime gelecek şekilde bir kargo bekliyordum. Önce gönderimin dağıtıma çıktı...ğına dair mesaj aldım, kısa bir süre sonra ise “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde ikinci bir mesaj geldi. Daha sonra açıklama olarak cumartesi günleri iş y
Hepsijet tarafından taşınan kargom için 18 Eylül’de sistemde “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşülmüş, ancak... ben o gün tüm gün evdeydim. Ne kapı çaldı, ne de telefonla arandım. Buna rağmen teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi hem gerçeğe aykırı hem de beni mağdur eden bir durumdur. Bug
Hepsijet’in Mango200003233330 takip numaralı gönderisi Ataşehir dağıtım merkezi tarafından apartman daire kapıma teslim ...edilmesi gerekirken apartman kapısının önüne, yani doğrudan sokağa bırakılmış. Akşam saat 19.00 civarında eve geldiğimde paketin bu şekilde sokağa bırakıldığını fark ettim ancak o
"Şikayeti yazdığım gecenin sabahına sorunum çözüldü teşekkür ederim"
H&M’den 80073047001 numaralı, 5.108,15 TL tutarındaki siparişimi Ankara Çan...kaya’daki adresime beklerken, 18 Eylül tarihinde Hepsijet ile dağıtımdayken
Hepsijet ile elektronik bir ürün gönderdim, kargo numarası KJET3228799YFW5G. Kargo, açık ve net bir kurumsal şirket adre...sine yollanmasına rağmen “adres bulunamadı” denilerek dağıtıma çıkarılmış, ardından da hiçbir yere teslim edilmeden doğrudan tarafıma iade edilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığı
