to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim, Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken bir kargoydu. Ancak kar...gom, Gebze’den İstanbul’a gönderilmesi gerekirken yanlış yönlendirme sonucunda Samsun’a gönderilmiştir. Kargomun İstanbul’a ulaşması gerekirken tamamen farklı bir şehre gönderilme
Hepsijet ile taşınan 62711038453558 takip numaralı gönderim İzmir transfer merkezinde 4 gündür bekliyor ve taahhüt edile...n teslimat süresi 3 gün geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden de “gecikme” uyarısı görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Hepsijet müşteri hiz
Hepsijet ile 1-s-6-40896106 takip numaralı kargom 26 Ekim 2026 tarihinden bu yana Ankara Beytepe şubeden teslimata çıkar...ılmıyor. Takip ekranında gönderi günlerdir “Transfer Sürecinde - Ankara XL Dağıtım Merkezi” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürünün içeriği benim için önemli olma
Hepsiburada üzerinden 28 Ekim’de kozmetik ürün satın aldım. Aldığım ürün şu an stokta yok ve bu ürünü indirimli fiyat üz...erinden almıştım. Ürün Hepsijet ile iki kez dağıtıma çıkarılan kargom, tüm gün evde olmama rağmen “ulaşılamadı, şubeye geri gönderildi” şeklinde işlem yapılmış. Bu süreçte kurye ta
Hepsijet kargo firması ile LCW siparişim için oluşturulan iade kargomda ciddi bir sorun yaşıyorum. 21 Ekim tarihinde iad...e kargom evimden teslim alındı, 22 Ekim 2026 saat 15.10’dan beri ise kargo takip ekranında sadece “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu yüzden
Hepsijet ile Ankara Polatlı Zafer Mahallesi’ndeki adresime yönlendirilen kargomun 03.11.2026 tarihinde teslim edilmesi g...erekirken hiç teslim edilmedi. Bugün gün boyu evde olmama rağmen apartmanın ziline dahi basılmadı, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve kargom elime ulaşmadı. Gönderiyle il
Shipink üzerinden müşterime ait siparişi Hepsijet ile göndermek üzere kargo etiketi oluşturdum. **Takip Numarası: 68056...5765676183566** İşlem sonrasında sistemde “En kısa sürede Hepsijet tarafından alım randevusu oluşturmak için aranacaksınız.” bilgilendirmesi yer aldı. Ancak 1 Kasım 2026 tarihind
Hepsijet ile 4328518838 numaralı siparişimin kargosunda ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kayıtlı adresim Bolu/Dörtdi...van olmasına rağmen kargomun Yeniçağa’da adresi belli olmayan bir yere teslim edildiği söyleniyor. Buna rağmen ürün halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana s
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen bulgur paketim 7 Eylül tarihinde kargo firmasına ulaştıktan sonra kayboldu. Ür...ün bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Tx7443461001009 takip numaralı gönderim için yaklaşık 1 ay önce iptal talebi açıldı ve iade süreci başlatıldı
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile teslim edilecek bir ürün siparişim vardı. Daha önceki şikayetimde de kargom tes...lim edilmemişti, bugün yine benzer bir sorun yaşadım. Bugün Hepsijet’in 62755349444524 numaralı kargo takipli gönderim teslim edilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. Bugün müşt
Hepsijet aracılığıyla gönderilen kahve siparişim için bu sabah saat 09.00’da “4 saat içerisinde teslim edilecektir” şekl...inde SMS aldım. Ancak üzerinden 6 saat geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Hepsijet’in canlı takip ekranına baktığımda, kurye yaklaşık 3 saat önce adresime oldukça yakın
Hepsijet ile LCW’den aldığım ürünlerimin iadesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. LCW’den toplam 2.349 TL tutarında bir sipa...rişim vardı. Ürünlerimi iade etmek için 19 Ekim’de Hepsijet görevlisi kapımdan ürünü teslim aldı. Teslimat sırasında benden hiçbir şekilde iade kodu talep etmedi, hatta özellikle “
Hepsijet ile Uşak merkez bölgesine haftada yalnızca bir gün teslimat yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2.11.2026... tarihinde verilen ve relt203228115 numaralı siparişime ait gönderi için tahmini teslim tarihi 10.11.2026 olarak görünüyor. Ürün aslında bugün Uşak’a gelecek olmasına rağmen, tesli
Hepsiburada üzerinden 4.759,15 TL tutarında gardırop siparişi verdim. İlk siparişimde ürün bana hiç teslim edilmeden, hi...çbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan Hepsijet Kargo tarafından kendi inisiyatifleriyle iade sürecine alınmış ve bu süreçte maddi manevi mağdur oldum. Aynı ürünü tekrar sipariş
Hepsijet üzerinden EPA2026P1719600 takip numaralı çamaşır makinesi gönderiminin teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. 2... Kasım 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ürün için müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, teslimatın 21.00’e kadar yapılabildiğini bugün, 3 Kasım 2026 tarihinde öğrendim.
Hepsiburada üzerinden verdiğim 423 626 729 0 numaralı siparişim Hepsijet kargosu ile bugün teslim edilecekti. Kargo dağı...tıma çıktı, ben evde olduğum ve adres bilgilerim güncel olduğu halde teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye Tantavi Mahallesi Karbeyazı Sokak No: 4 olarak kayıtlı
2 Kasım 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime Hepsijet aracılığıyla yapılan teslimat sırasında son derece r...ahatsız edici ve güvenlik açısından kaygı verici bir olay yaşadım. Sipariş anneme aitti, ben kapıyı açarak teslim almak istedim. Annem hastaydı ve yatıyordu. Teslimata gelen kury
"Satıcı firmadan beni aradılar gayet güzel ve ilgili bir ifadeyle sorunumu çözeceklerini ifade ettiler. Teşekkür ederim."
İstanbul’da Hepsijet ile teslim edilecek bir kargomun teslimat günü bugün olarak görünürken, aynı site üzerinden paketin... markete bırakılmasını seçtiğim anda teslimat tarihi ertesi güne değişti. Üstelik paketin bırakılmasını istediğim market, oturduğum ev sitesinin içindeki kendi marketimiz olmasına
31.10.2026 tarihinde İzmir Bornova bölgesine Hepsijet ile beklediğim KY38106049 numaralı kargom, teslimat adresi açık ve... faaliyet halindeyken kurye tarafından “iş yeri kapalı” notu girilerek teslim edilmeden geri götürülmüş. Ne teslimat öncesinde ne de sonrasında herhangi bir arama yapılmadı, kurye
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişim, Hepsijet tarafından tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim ...edilmiş olarak gösterilmektedir. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir’dedir. Hepsijet tarafından gönderilen ilk SMS bilgilendirmesinde, 4 saat içerisinde adresime teslimat yapılac
Hepsiburada iş ortağı satıcısıyım. Ürünlerimi Hepsijet ile göndermek için dört gün boyunca kuryenin adrese gelmesini bek...ledim ancak hiçbir gün alım yapılmadı. Bu süreçte son siparişim müşterim tarafından iptal edildi ve yaklaşık 600 TL civarında maddi kaybım oluştu. Bu süre içinde üç kez destek kay
Takı firmasıyım ve kargolarım her gün evimden Hepsijet tarafından düzenli olarak alınıyor. Bugüne kadar ciddi bir sorun ...yaşamamıştım ancak son yaşadığım olay hem müşterime karşı beni zor durumda bıraktı hem de ürünlerimin bozulmasına, kırılmasına sebep oldu. Müşterime 28.10.2026 tarihinde teslim ed
22 Ekim tarihli siparişimde yer alan Razer oyuncu koltuğu tarafıma teslim edildi ancak siparişin ana kalemi olan Samsung... Galaxy TAB s10 fe tablet günlerdir gönderilmedi ve teslim edilmedi. Ürünü göndermedikleri için ürünün sipariş iptalini talep ediyorum onu da yapmıyorlar. Ürünün bize gelmesi gerek
