"Teşekkürler"
hepsiJET müşteri
11.378 şikayet
Hepsijet'te Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bildirim Eksikliği
Hepsijet aracılığıyla Riva İstanbul firmasından sipariş ettiğim iki adet pike, 21 Haziran 2026 tarihinden bu yana tarafı...ma teslim edilmedi. “akynltkstl862737” numaralı siparişimin 21.06.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen o günden bu yana ne bir arama ne de bir mesaj bildir
Hepsijet Kargoda Gıdalarım Ezildi Ve 3.700 TL Zararım İçin Tazmin Talebi
Hepsijet kargo ile yaptığım son iki gıda gönderim bana çok kötü durumda ulaştı. Koliler ezilmiş, ürünler hasar görmüş ve... kullanılamaz hale gelmişti. Özellikle gıda olması nedeniyle hem hijyen açısından endişe duydum hem de ürünleri artık tüketemeyecek duruma geldiler. Bu sorunu üst üste iki sipariş
Acil Ürünüm Yanlış Teslimat Bildirimiyle İade Edildi
Hepsiburada üzerinden 62754874013881 numaralı siparişim Hepsijet Kocaeli Gebze Asya dağıtım merkezi tarafından 23.06.202...6 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Ancak ne eve gelen oldu, ne zile basıldı ne de telefonla arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi, iade süreci başladı” şekl
Hepsiburada İade Teslimi Sistemde Görünmüyor Ve İptal Edildi
Hepsiburada üzerinden aldığım oyuncakları iade etmek için dün Hepsijet kargo görevlisine teslim ettim. İade işlemleri iç...in Hepsiburada tarafından verilen 6275 4881 2231 94 ve 6275 4881 2174 67 kodlu iadeleri kargo görevlisine eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen sistemde “Ürünleri teslim etmed
Acil Kargo Teslimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Zara uygulaması üzerinden verdiğim gömlek siparişim bir haftayı geçkin süredir kargoya verilmiyor. Normal şartlarda sipa...rişim cumartesi günü elimde olacaktı ancak bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş numaram 5472*****96’dır. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleri ile
Hepsijet Kargomun Tesliminde Uzun Gecikme
Hepsijet ile taşınan kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 17 Haziran’da perde siparişi verdim ve sistemde ...teslim tarihi 22 Haziran olarak görünüyordu. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda, kargomun o tarihte daha yeni yola çıktığını öğrendim. Bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşma
Hepsijet Kargomun Teslimi Gecikti Ve Acil Açıklama Talep Ediyorum
18.06.2026 tarihinde E-Bebek üzerinden vermiş olduğum ve Hepsijet ile gönderilen kargom Denizli şubesine ulaştığı halde ...günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. 20 Haziran teslim tarihi olarak belirtildi, bugün ise 23 Haziran olmasına rağmen hâlâ herhangi bir hareket yok. Hepsijet müşteri hizmetleri ile gö
Hepsiburada’da Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi
"Yaşadığım bu süreçte sikayetvar sitesinin süreci takip etmesinden ve hızlı sonuçlanmasına katkısından dolayı tüm ekibine teşekkürlerimi sunuyorum. Kargo firması ürünü satıcıdan teslim aldıktan sonra gecikmeden teslim etti. Bundan dolayı hepsijetxl ye de teşekkürlerimi sunuyorum."
Hepsiburada üzerinden 20 Haziran saat 23.30 sıralarında Siemens WG54K2Y0TR ...model çamaşır makinesi siparişi verdim. İlan sayfasında “yarın kargoda, ert
Hepsijet Kargosu Ankara Transfer Merkezinde Duruyor, İade Gecikiyor
11.06.2026 tarihinde D&R üzerinden 3.374,25 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim Hepsijet’e teslim edildi ve w19...6798668 gönderi numarası ile taşınmaya başlandı. Gönderi 13.06.2026 tarihinde Ankara Transfer Merkezi’ne ulaştı; ancak 23.06.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 10 gündür aynı noktada

Hepsijet Kargo Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Siparişimin İptali
Boyner mağazasından mağazada beden olmadığı için 21 Haziran tarihinde internet üzerinden sipariş verdim ve ürünüm Hepsij...et kargo ile gönderildi. Byr685634636 takip numaralı, HTS5408877 numaralı bu siparişimin teslimat adresi olarak Ankara Yenimahalle’deki kayınvalidemin evini seçtim. 23 Haziran gün
Teslimat Yapılmayan Sipariş Ve İptal Süreci Güvenimi Sarsıyor
17 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Okuma Aria 1000 olta makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 400 407 1...69 3’tür. Ürün için teslimat tarihi 22 Haziran olarak belirtilmişti, üstelik Hepsijet kurye ile hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Teslimat günü Hepsijet kurye evime h
Hepsijet Gönderimimin Teslimatı Uzuyor Ve Açıklama Eksik
Hepsijet üzerinden tx699702100967 takip numaralı gönderimin teslimat süresi 17 Haziran tarihinden bu yana uzamış durumda... ve hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderi “transfer sürecinde” görünüyor ancak günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte mail yoluyla Hepsijet müşteri hizmetleriy
Hepsiburada Watsons Siparişinin Teslim Edilmediği İddiası Ve Yeniden Gönderilmesi Talebi
16 Mayıs tarihinde Watsons internet mağazasından 3 adet deodorant ve 3 adet ayak maskesi siparişi verdim. Wts0383218648 ...numaralı bu siparişim Hepsijet tarafından taşınıyordu ve sistemde 20 Mayıs tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ben bu kargoyu hiç teslim almadım, 13 Haziran’da hesabı
Hepsijet Kayıp Kargosunda 7.000 TL Değerindeki Koltuk Yıkama Makinesi İçin Tazminat Talebi
Hepsijet aracılığıyla üretici firma tarafından garanti kapsamında tamir edilen koltuk yıkama makinem bana ulaştırılmak ü...zere kargoya verildi, ancak Mart 2026’dan bu yana paketim kayıp durumda. Prh-0341386 takip numaralı gönderimin içinde güncel değeri yaklaşık 7.000 TL olan koltuk yıkama makinesi bu

Xiaomi Pad 2 Siparişi Deterjanla Yanlış Gönderildi, Yardım Yok
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Pad 2 tablet siparişi verdim ancak tarafıma tablet yerine OMO sıvı deterjan gönderildi. 23....06.2026 tarihinde teslim edilen kargoda, siparişimle hiçbir alakası olmayan bu ürünle karşılaştım. Hemen ardından sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ancak süreçte ciddi bi



Hepsijet Kargo Teslimatı Yanlış Bildirildi: Evdeyken Kapı Çalınmadı
Vestel mağazasından aldığım ürün, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün Hepsijet’ten “kargonuza ulaşılamadı” şek...linde bir mesaj aldım ancak tüm gün boyunca evdeydim ve kimse kapımı çalmadı, herhangi bir arama da almadım. Mesajın ardından Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, verdikleri

Hepsijet'ten Geciken Ayakkabı Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hepsijet ile gönderilen sps1720913 takip numaralı Skechers marka erkek spor ayakkabısı kargom 19 Haziran 2026 tarihinden... bu yana sistemde “Transfer Sürecinde - İzmir TM Aktarma Merkezi” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydın/Didim olmasına rağmen, müşteri hizmetl

Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Ve Gecikmiş Siparişim İçin Acil Çözüm Talebi
Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken bir siparişim vardı ve 19’unda teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmad...ı. Sistemde dağıtıma çıkıldığı ve adrese gelindiği, evde kimse olmadığı için teslim edilemediği yazıyor ancak bu tamamen gerçeği yansıtmıyor. Ne arandım ne de kapıya gelen oldu. Ha

İkinci Teslimat Denemesi Yapılmadan Haksız İade
21.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkan adr12550745 takip numaralı Hepsijet kargom, o gün evde olmadığım için teslim edileme...di. Daha sonra kurye ile iletişime geçtiğimde, gönderimin 22.06.2026 Pazartesi günü yeniden dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Pazartesi sabahı kargomun dağıtıma çıktığına dair SM
Hepsiburada Siparişim Şubeye Geldi Ama Teslim Edilmedi
Hepsiburada üzerinden verdiğim bardak siparişim 20.06.2026 sabah 08.44’te Hepsijet ile Samsun Bafra teslimat şubesine ul...aştı ancak o günden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Durumu öğrenmek için Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana randevulu teslimat seçmiş olduğumu ve teslimat t
Hepsijet Kargoda Çelişkili Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. Nehir Mutfak Eşyaları markasına ait bir çaydanlık s...iparişim bulunuyor. Gönderi numaram cpr17549468557. Kargom 21 Haziran Pazar günü teslimat için adrese gelmiş, o sırada duşta olduğum için ne kapıyı duyabildim ne de arayan kişinin
Hepsijet Kargom Şubede Bekliyor, Teslimat Gerçekleşmedi
Hepsijet ile 62754865578146 takip numaralı kargom 3 gündür şubede beklemesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Sist...em üzerinde teslimat tarihi 24’ü gösterirken, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde 23’ünde teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçt

Yarın Sabah Kapında Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi
22 Haziran saat 23.37’de Hepsiburada üzerinden Philips Avent biberon siparişi verdim. Sipariş sayfasında “yarın sabah ka...pında” ibaresi yer aldığı için, acil ihtiyacım olan bu ürünü özellikle bu vaade güvenerek satın aldım. Ancak siparişi verdikten sonra sistemde farklı bir teslimat tarihi göründü.


















