to read complaints and reviews, or file yours.Kitap Seç üzerinden Cuma günü kitap siparişi verdim. Siparişim Salı günü Hepsijet firmasına teslim edildi, Perşembe günü... ise Hepsijet’in kargo merkezine ulaştı. Buna rağmen, sistemde hem tahmini teslim tarihi olarak görülen hem de bölge dağıtım günü olan Cuma günü kargom teslim edilmedi ve kargo hâl
Hepsijet ile tarafıma gönderilen kitap kargom, dağıtım tarihinden bir gün önce dağıtıma çıkarılmış ve sabah saat 10.00 c...ivarında aranmışım. O anda telefonu açamadığım için hemen iade süreci başlatılmış. Saat 13.00’te müşteri hizmetlerini arayıp kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ettim. İl
Aram GSM’den Mardin’den aldığım cep telefonu, 6 Haziran’da Hepsijet Kargo’ya verildi. Barkod üzerinde tahmini teslimat t...arihi 11 Haziran olarak görünmesine rağmen, Hepsijet Kargo takip ekranından gönderi numarasını sorguladığımda “gönderi bulunamadı” yanıtını alıyorum ve hala kargo ortada yok. Bu sü
Hepsijet aracılığıyla gönderilen hjt4042260622191 numaralı kargom 26.06.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağme...n halen elime ulaşmadı. Sistemde sürekli aynı şekilde bekliyor ve gönderim hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Yaşadığım aksaklık üzerine Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Adana Gürsel Paşa Yüreğir 2 şu...besinden teslim edilecek olan, krb207052 takip numaralı gönderim için sipariş verirken en geç 4 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm
Hepsiburada üzerinden 2 gün önce kulaklık standı ve elektrik kablo makaron spirali siparişi verdim. Kargo bugün Kayseri’...ye gelmesine rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, keyfi bir şekilde gönderi iptal edilip iade süreci başlatıldı. Ne arandım, ne SMS ne de başka bir bilgilendirme ald
24.06.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından verdiğim siparişimin Hepsijet tarafından yanlış ilçeye yönlendi...rilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim sipariş sırasında Kadıköy olarak doğru şekilde girilmiştir ve Stradivarius müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmed
Geliver platformu üzerinden Hepsijet kargo ile ticari gönderilerimizi düzenli olarak yapıyoruz. 15.06.2026 tarihinde İst...anbul’dan Ankara’ya gönderdiğimiz, takip numarası #glv64455095884 olan kargomuz üzerinden 1 haftayı aşan süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmekte. Bu süreçte h
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden m Club satıcısından verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, 1990000002000136590 ...takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom iki kere dağıtıma çıktı göründü, ikinci dağıtımda evde olmama ve kapıyı açmama rağmen hiçbir şekilde kurye gel
Manuka internet sitesinden 24 Haziran tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişimin Hepsijet ile kargoya verildiği bilg...isi paylaşıldı, ancak o günden beri kargomun nerede olduğunu net olarak öğrenemiyorum. Elimde Gönderi No: mt24063851741 ve Takip No: ajnb00926877 olmasına rağmen, Hepsijet’in siste
Hepsiburada üzerinden verdiğim oto aksesuar siparişim Hepsijet tarafından 2...0 Haziran’dan bu yana bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması
Hepsiburada üzerinden verdiğim son 8 siparişim, Hepsijet kargo şirketi tarafından hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan “...müşteri kargoyu kabul etmedi” denilerek teslim edilmiyor. 3 Haziran’da başlayan bu sorun yaklaşık 1 aydır aynı şekilde devam ediyor ve artık alışveriş yapamaz hale geldim. Hepsibu
Koçtaş üzerinden Yasomi satıcısından otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün, Hepsijet kargo firması ile kct1002034652 ...takip numarasıyla gönderildi. 23 Haziran 2026 tarihinde teslimatın ilk gününde tüm gün evde olmama rağmen kargo firması sistemde “hatalı adres” seçeneğini işaretleyip, ertesi gün t
Hepsijet ile teslim edilmesini beklediğim KJET27374437F116 takip numaralı kargom, herhangi bir teslimat girişimi olmadan... ve bana bilgi verilmeden iade edilmiş görünüyor. 25.06.2026 tarihinde uygulamadan kargonun durumuna baktığımda “iade edildi” şeklinde güncellendiğini fark ettim. Aynı sorunu daha
Koçtaş üzerinden Yasomi satıcısından otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün, Hepsijet kargo firması ile kct1002034652 ...takip numarasıyla gönderildi. 23 Haziran 2026 tarihinde teslimatın ilk gününde tüm gün evde olmama rağmen kargo firması sistemde “hatalı adres” seçeneğini işaretleyip, ertesi gün t
Hepsiburada üzerinden Erbilden Sadra Fuşya Cilt Çanta ürününü 20 Haziran’da sipariş verdim. Sistem üzerinde teslimat tar...ihi 23 Haziran Salı olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 4288960482’dir. Hepsiburada müşteri temsilcisine sit
Merhaba, Hepsiburada aracılığıyla oğluma karne hediyesi olarak bir futbol ayakkabısı sipariş ettim. Bu siparişi özellikl...e teslimat tarihinin cuma, yani karne günü olması nedeniyle tercih ettim, oğluma o gün sürpriz yapmayı planlıyordum. Gün içerisinde siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi
Karaca’dan yaptığım online alışverişim Hepsijet kargo ile gönderildi. 24.06.2024 tarihinde saat 13:46’da telefonuma “kar...gonuz dağıtıma çıktı” ve ardından “kargonuz kapıya bırakıldı” şeklinde mesaj geldi, ayrıca bir teslimat/onay kodu da iletildi; ancak bu süreçte ne beni arayan oldu ne de onay kodum
Hepsiburada üzerinden Pure Baby marka bebek bezi siparişi verdim. Ödemeyi 16.06.2026 tarihinde kredi kartıyla yaptım. Ür...ün elime ulaşmayınca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana iade mi yoksa ürünü mü istediğimi sordular, ben de özellikle ürünü istediğimi belirttim. Kart harcamalarımı kontrol ederk
Ankara’dan İstanbul’a Hepsijet aracılığıyla gönderilen cpr5496*****88 numaralı kargom, 24.06.2026 tarihinde tarafıma bil...dirilen teslim tarihi olan 25.06.2026 günü içerisinde İstanbul dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen gün boyunca hiçbir işleme alınmamıştır. Kargom acil olduğu ve aynı gün teslim edil
"Teşekkürler"
16.28 civarında dağıtıma çıkarılan kargom için Hepsijet Kozluk kuryesi tarafından yalnızca bir kez aranmışım ve ben o an...da telefona cevap veremediğim için kargom hiçbir şekilde kapıma gelinmeden direkt iade sürecine alınmış. Gün boyunca evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de ikinci bir arama yapı
Hepsiburada platformu üzerinden kurumsal satış yapıyorum ve müşteriler Hepsijet kargoyu seçtiğinde 3–4 aydır sürekli ayn...ı sorunla karşılaşıyorum. Hepsijet, adresten almaları gereken paketleri almaya gelmediği için 7–8 satışım iptal oldu ve bu iptallerin sonucunda cezaya da maruz kalıyorum. Sorunu d
Mavi’nin kendi internet sitesinden aldığım ürünüm Hepsijet kargo tarafından bilgim ve onayım dışında iade edildi. 24.06....2026 tarihinde ürünümün dağıtıma çıktığına dair SMS aldıktan yalnızca 37 dakika sonra, bu kez ürünün satıcı firmaya teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Aynı gün içinde hem dağı
