to read complaints and reviews, or file yours.03 Kasım 2026 Salı günü Hepsiburada üzerinden Tricraft kesme taşı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 3 iş günü i...çinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan 10 gün geçti ve ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş numaram 405 553 692 7, teslimat adresim Tekirdağ Saray’dır. Teslima
Hepsijet ile 0844887978 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslimat tar...ihi 31 Ekim olarak görünmesine rağmen o gün teslim edilmedi ve “gecikti, ertesi gün akşam 21.00’e kadar teslim edilecek” bilgisi verildi. Ertesi gün de teslimat yapılmayınca tekrar
"İlginiz ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
01 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Magly (dym Oyuncak Tasarım Ü...retim a. Ş.) satıcısından 421 009 933 9 numaralı sipariş ile “manyetik yapı
Hepsijet ile teslimatı yapılacak olan Hepsiburada siparişim için 10 Kasım Salı ve 11 Kasım Çarşamba günleri adresimde ol...mama rağmen “zili çaldık, aradık, adreste bulunamadı” denilerek teslim edilemedi şeklinde işaretleme yapılmış. Oysa bu tarihlerde tüm gün evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de telefo
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen kozmetik içerikli kargom 5 Kasım’dan bu yana Ankara Sincan şubesinde “Teslimat... Şubesinde” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun neden bu kadar süredir şubede bekletildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu s
Huawei üzerinden verdiğim siparişi, ürün elime ulaşmadan iade oluşturdum. 8.11.2026 tarihinde saat 09:24’te iademin başl...adığı bilgisi verildi ancak o günden bu yana Hepsijet tarafından hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Kargo takip ekranında 8 Kasım’dan beri gönderimin “teslimat şube
Hepsijet ile Kayseri Melikgazi’de yaşadığım kargo sürecinden hiç memnun kalmadım. Evde olmama rağmen sistemde “adreste y...ok” bilgisi girilmiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargom keyfi şekilde iade sürecine alınmış. Takip numarası 229783142361801 olan gönderim için müşteri hizmetlerini aradığımd
Hepsiburada üzerinden e-ticaret satışı yapıyorum. Müşterime gönderdiğim ürünü, kendisine uymadığı gerekçesiyle iade etti... ve iade Hepsijet firmasıyla tarafıma ulaştırıldı. Ancak bana gelen paket açıldığında içinden bana ait olmayan, başka birine ait bir ürün çıktığını gördüm. Hepsijet, ürünleri barko
07.11.2026 tarihinden beri Hepsijet ile tarafıma gönderilen 65655378851133 takip numaralı kargom “dağıtımda” olarak görü...nmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir aynı durumda bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo içeriğinde sipariş etmiş olduğum bir oyuncu koltuğu bulunuyor. M
Hepsiburada üzerinden satın aldığım cep telefonu, Hepsijet ile gönderildi ve teslim tarihi sistemde 10 Kasım 2026 olarak... görünüyordu. 9 Kasım’da oluşturulan kargo kaydına rağmen ürün 10 Kasım’da teslim edilmedi, 11 Kasım 2026 itibarıyla da hâlâ “transfer sürecinde” görünmekte ve şubede bekliyor. 10
06.11.2026 tarihinde Yves Rocher’den parfüm ve yanında hediyeleri olan bir sipariş verdim. Hepsijet kargo tarafından 09....11.2026 tarihinde gün içinde, ardından da 4 saat içinde teslim edileceği yönünde SMS aldım. Ancak kargom 21.00 sonrası dağıtım bittiği için teslim edilmedi ve ertesi gün yeniden da
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat Hepsijet ile yapılıyor ve uzun zamandır her teslimatta aynı sorunu ...yaşıyorum. Ertesi gün teslimat vaadine güvenerek sipariş veriyorum, sabah “kargonuz dağıtıma çıktı, 4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde SMS geliyor, ancak Ankara’nın merkezinde
6 Kasım tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken bir kargomda ciddi bir sorun yaşadım. Kuzguncuk Meşruta Sokak’tak...i adresime bana ait olması gereken paket yerine tamamen farklı bir paket teslim edildi, kendi ürünlerim ise kayboldu ve nerede olduğunu kimse bilmiyor. Asıl bana ait paketin kime v
Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptığımda Hepsijet kargolarım genelde zamanında gelirken, farklı bir firmadan verilen s...iparişlerim Hepsijet ile geldiğinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Canlı konumdan aracı izleyebildiğim halde, kurye evimin dört bir yanından dolaşıp en son beni bırakıyor. Bugün de
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. LCW Home’dan toplam yaklaşık 3.167 TL t...utarında ev alışverişi yaptım. Firma siparişimi 3 Kasım’da Hepsijet’e teslim etti ve sistemde kargonun 5 Kasım’da tarafıma teslim edileceği görünüyordu. Teslimat tarihi geçtiği ha
Zara’dan yaptığım alışverişim Hepsijet ile gönderildi ancak kargom hiçbir şekilde adresime getirilmedi, tarafıma aranma ...yapılmadı. Buna rağmen 09.11.2026 tarihinde “ıtx471397468560001 takip numaralı gönderiniz teslim edilemedi, satıcıya iadesi için süreç başlatılacaktır” şeklinde SMS aldım. Kargocu
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vogue güneş gözlüğü, Hepsijet aracılığıyla Cuma günü saat 12.58’de Eskişehir Tepebaş...ı’ndaki Kargopark Migros kargo otomatına teslim edildi. Bana gelen SMS’te kargomu 3 iş günü içinde teslim alabileceğim yazıyordu. İş günü ifadesi, hem yaygın kullanımda hem de kanu
02.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4971922013 numaralı siparişimde, daha sonra sistem üzerinden adres d...eğişikliği yaptım. Eski ve yeni adresim aynı ilçe içinde, sadece mahalle farklı. Buna rağmen iki haftadır beklediğim ürünüm, güncellediğim adrese değil eski adrese getirildi. 10.1
Hepsiburada üzerinden aldığım iki ayrı mont siparişinde ciddi teslimat sorunları yaşadım ve bu süreçte müşteri hizmetler...inden de yeterli desteği alamadım. İlk mont siparişimin (sipariş numarası: 473 875 395 6, 27 Ekim 2026, 22:03) teslimatı hiç gerçekleşmedi, ürün kayboldu ve ücret iadesi yapılmak z
03.11.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden TCL 85C7L 85 inç TV siparişi verdim. 06.11.2026 tarihinde siparişim karg...olandı olarak göründü, 09.11.2026 tarihinde de teslim edileceği bilgisini sipariş takip ekranından kontrol ettim. Teslimat tarihi pazartesi gününe denk geldiği ve sorun yaşamamak i
06.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsijet “Yarın Kapında” seçeneğiyle Roborock Qrevo 5v2 model bir robot süpür...ge siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 07.11.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 10.11.2026 olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş
Hepsijet ile İtimat av üzerinden verdiğim ve takip numarası glv960*****520 olan kargom için adres değişikliği yaptığım h...alde, kargo bana hiç ulaşmaya çalışılmadan bugün iade süreci başlatılmış. Durumu fark edince Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun adres eksikliği sebebiyle iade edil
"Sorun çözüldü teşekkürler"
02.11.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen 62755358038972 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine r...ağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında kargonun kargoya verildiği görünüyor ancak teslimatla ilgili herhangi bir somut ilerleme olmuyor. Bu süreçte bir gün önce Hepsijet müşte
