to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kargo ile son dönemde yaşadığım dağıtım sorunu nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 5601*******78 takip numaralı gönderim, Antalya Kumluca şubesine sadece 2 dakika mesafede olan adresime getirilmiyor. Sistem üzerinde mesaj olarak “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat kargolar hiçbir ...
Hepsijet’in özellikle Avcılar şubesinin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son iki gündür sabah 09.00–10.00 sularında “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde mesaj atmalarına rağmen akşama kadar beklememize rağmen ne arayan oluyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Ben avukatım, işim ger...
Hepsijet üzerinden HM0000000007470333TR takip numaralı gönderim için bugün saat 11:30 civarında “4 saat içinde kapınızdayız” mesajı aldım. Ancak kargo belirtilen sürede gelmedi, yaklaşık 6 saat sonra evden çıkmam gerekiyordu ve bu sırada işlerim nedeniyle telefonuma bakamadım. Buna rağmen kurye defa...
07.01.2026 tarihinde Mango’dan siyah kürk bir mont satın aldım. Mango sipariş numaram excrnu, Hepsijet kargo takip numaram ise Mango200001400116’dır. Siparişim Hepsijet sisteminde yaklaşık 10 gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve bu süre içinde herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılma...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler Hepsijet kargo ile adrese teslim edilmesi gerekirken, son üç kargomda ürünlerim evime getirilmek yerine mahallemizin aşağısında bulunan bir bakkala bırakılıyor. Oysa sipariş verirken açık adresimi yazıyor ve adrese teslim hizmeti için ödeme yapıyorum. Kargo...
Yaklaşık bir buçuk hafta önce LCW’den “mağazadan teslim al” seçeneği ile giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 2601091902704. Ürünüm 7 gün önce Hepsijet kargo firmasına teslim edilmesine rağmen o günden beri hiçbir hareket görünmüyor ve ürün hâlâ Aksaray Merkez Meydan mağazasına ulaşmadı. Ya...
8 Ocak'ta iade için Hepsijet ile gönderdiğim ürünüm, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ satıcıya ulaştırılmadı. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün birçok şehre gittiğini, hatta satıcının bulunduğu şehre kadar ulaştığını, buna rağmen satıcıya teslim edilmeden tekrar Ankara’ya geri getirildiğin...
Şehir dışı seyahatim olduğu için, ürüne erken ulaşabilmek adına özellikle İstanbul merkezli değil de Ankara merkezli bir mağaza bulup o mağaza üzerinden ürün satın aldım. Kargonun Ankara’dan adresime doğru gelmesini beklerken, tam tersine Ankara’dan İzmir’e gönderildiğini, iki gün boyunca gereksiz ...
06 Aralık 2025 tarihinde ovoır isimli satıcıdan satın aldığım, içinde iki adet gözlük bulunan ve yaklaşık 2000 TL ödediğim siparişimin kargosu için Hepsijet tarafından cpr706653173572 takip numaralı gönderinin teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak bu kargoyu ne ben, ne aile bireylerim, ne de site ...
Hepsijet ile Sakarya bölgesinde yaşamış olduğum kargo sürecinden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. CPR813586121021 takip numaralı kargom, 14–15 Ocak tarihlerinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen iki gün boyunca beklememe karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bunun ...
Hepsijet ile Koton’dan verdiğim siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan satıcıya iade edildi. Dağıtıma çıkacağına dair ne bir arama ne de SMS aldım, ayrıca “şubeden alın” şeklinde bir mesaj da gelmediği halde kargom geri gönderilmiş. Teslimat adresi olarak çalıştığım Defne Devlet Hastanesi’ni yaz...
Hepsijet ile gönderilen ajnb00741498 takip numaralı kargom 12 Ocak’ta teslim edilmesine rağmen, İstanbul içi ve aynı yakada olmasına karşın 5 gündür hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde teslimat tarihi 14 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo Merter’...
12 Ocak tarihinde Bursa’dan Hepsijet kargosuna verilen ve İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. “Hepsijet kargoya verilmiştir” olarak görünen, glv16642240791 takip numaralı ve içinde iş yeleği bulunan, yaklaşık 3.500 TL tutarındaki ürünüm ortada yok. Bu ...
Hepsijet ile gönderilen elektronik ürünüm 12 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildi. 14 Ocak 2026 saat 12:56’dan beri “kargo transfer merkezine ulaştı” şeklinde görünüyor ve o tarihten sonra hiçbir hareket, güncelleme veya ilerleme olmadı. Kargom hâlâ dağıtım aşamasına bile geçmedi. Konu ile ilgili He...
Hepsijet kargo ile bvo901757299 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 9 Ocak’ta kargoya verilen ve 12 Ocak’ta elimde olması gereken ürünüm, bugün 16 Ocak olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimat şubesine bile ulaşmamış görünüyor ve her seferinde sa...
Hepsijet ile yaşadığım kayıp kargo problemi hakkında şikayetçiyim. Bzm477479147 takip numaralı kargom, sistemde 16 Ocak tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Kurye, paketi markete bırakacağını söyleyerek teslimat kodunu benden talep etti ve b...
Hepsiburada üzerinden 09.01.2026 tarihinde aldığım ürün, 14.01.2026 tarihinde Hepsijet Bursa Nilüfer dağıtım merkezine ulaştı ancak o tarihten bu yana parasını verip aldığım ürün kargo firmasının deposunda bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takipte dağıtım merkezine ulaştığı göründüğü halde ...
7 Ocak 2026 tarihinde yaptığım alışveriş ürünü maalesef ki kargo standartlarını yükseltme vaadiyle ortaya çıkan Hepsijet Kargo firmasının Cizre Şubesinin profesyonellikten uzak kargo sistemi nedeniyle hala kargoma ulamamış durumdayım. Kargo şubeye ulaşınca kendimiz almaya gittiğimizde ''yok illaki b...
Hepsijet üzerinden dün oluşturulan tx5537********28 takip numaralı kargomda telefon numaram yanlış yazıldığı için kargo ile ilgili bilgilendirmeler bana ulaşmıyor. Bu nedenle teslimat sürecini takip edemiyorum ve gerekli SMS ya da aramaları alamıyorum. Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve ka...
LCW üzerinden verdiğim siparişlerim Hepsijet Kargo ile teslim ediliyor gibi görünüyor, ancak günlerdir kargo hareketlerini takip edemiyorum. 5601*******99 ve 5601*****2408 takip numaralı gönderilerimin hiçbir hareketi görünmüyor; sistemde sürekli hareketsiz kargo olarak kalıyor. Hepsijet Kargo’nun ...
10 Ocak 2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir adet şemsiye siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile 5601*******46 kargo takip numarası üzerinden gönderildi. Ancak 12 Ocak’tan bu yana kargo takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor ve gönderimde herhangi ...
15 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet kargo ile Bolu Merkez’de yaşamış olduğum bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Adresimi açık şekilde yazmama ve ayrıca konum göndermeme rağmen kurye, evi bulamadığını söyleyip ürünü evime teslim etmedi. “Çok kargom var, başka yerlere de götüreceğim” diyerek kargo...
