hepsiJET kargom

Hepsijet üzerinden 451 623 773 7 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Dün ve bugün İzmir Bornova’daki teslimat adresimde olmama rağmen, kargo görevlileri tarafından arandığım ve adreste bulunmadığım iddia edildi. Ancak ne arandım ne de zile basıldı; tüm gün adresimdeydim ...

Hepsijet üzerinden ts111128388134 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 15.11.2025 olarak görünüyordu. 13.11.2025 tarihinde kargom Hepsijet’e ulaştı, ancak bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun Kayseri Kocasinan Yenidoğan adresine teslim edilmesi gerekiyor. Hafta ...

13 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 5511*******65 numaralı kargom, sistemde 3 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kahramanmaraş Elbistan Karaelbistan Mahallesi olmasına rağmen, kargomun neden ulaşmadığıyla ilgili hiçbir açıklama yapıl...

30 Ekim 2025 tarihinde Avva’dan vv2411571 numaralı siparişi verdim ve teslimat tarihi 31 Ekim 2025 olarak belirtildi. Ancak kargom zamanında teslim edilmediği için 05 Kasım 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. O tarihten bu yana 10 gündür kargonun gönderici firma olan Avva’ya iadesi Hepsijet taraf...

14 Kasım’da verdiğim ıkashj22225585391 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından 17 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında kargomun sabahtan beri sürekli aktarma merkezlerinde dolaştığını görüyorum ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Sakarya/Söğütlü adr...

Hepsijet üzerinden 5003077008 ve 5002****57 numaralı kargolarımın adres değişikliği için 2-3 gündür uğraşıyorum. Şubeyi aradığımda yardımcı olmaları gerektiğini belirtmeme rağmen, "Yapamayız, ilgilenemeyiz" şeklinde olumsuz yanıtlar alıyorum. Ağrı Merkez şubesinin iletişim numarasını istediğimde ise...

12 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5104****94 numaralı kargom, bugün 15 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip bilgilerinde ürünüm Yörük Dağıtım Merkezi’ne ulaşmış görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte toplamda 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her sefer...

11 Kasım'da Hepsijet aracılığıyla verdiğim kargo siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14 Kasım tarihinde iptal edilmiş. Siparişin teslim edilmesini beklerken, herhangi bir gerekçe ya da açıklama olmadan iptal edildiğini öğrenmek beni mağdur etti. Siparişin teslim adresi İstanbul Ataşehir’dir. ...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, satıcı tarafından Hepsijet kargoya teslim edildi. Hepsijet kargo takip numaram: 62754090873931. Ancak Hepsijet, kargomu bilgim dışında Sürat Kargo’ya teslim etmiş. Sipariş numaram: 148*****212252. Daha önce de Hepsijet ile benzer sor...

18 Ekim'de Hepsijet üzerinden verdiğim siparişim 20 Ekim'de kargoya verildi, ancak paketim neredeyse 1 aydır elime ulaşmadı. Takip numaram: ıtx243061686833001. Teslimat adresim Aydın/Nazilli. Paket içerisinde 2.500 TL değerinde siyah bir mont bulunuyor ve bu ürünü bir yakınımın doğum günü için almış...

5511******110 numaralı kargom yaklaşık on gündür Etlik şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun kaybolmuş olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu süreçte defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaklaşık beş gündür sürekli görüşüyorum ancak her seferinde sadece “kayd...

13-14 Kasım tarihlerinde Hepsijet ile gönderilen 62754078958009 numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Maltepe adresimde evde olmamıza rağmen, kargoyu getiren personel (Bayram ş...) iki gün boyunca evde değilmişiz ve telefonlarımıza ulaşılamıyormuş gibi şirketin...

14 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı çok büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Adresim belediye kaynaklı olarak sistemde farklı bir konumda görünüyor, bunu anlayışla karşılıyorum ve çözüm için yardımcı olmaya çalışıyorum. Ancak kurye adresime gelmeden, yok o...

Hepsijet üzerinden gönderilen oqsbwhgvmthj kodlu kargom, Antalya Konyaaltı adresine gelmesi gerekirken yanlışlıkla Bursa'ya gönderildi. Bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo takip sayfasında hâlen Bursa'da görünüyor ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun içeriği giyim ürünler...

14 Kasım'da Koton üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet ile gönderileceğine dair bilgilendirme aldım ve bana 3078185918817367p2 gönderi kodu iletildi. Siparişimin kargo ücreti olarak yaklaşık 69 TL ödedim. Ancak, gönderi kodunu Hepsijet sistemine girdiğimde hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve kargo harek...

Hepsijet aracılığıyla 62754089983162 numaralı gönderim, son birkaç siparişimde olduğu gibi yine kapıya teslim edilmedi. Kargo görevlileri, zile basmadan veya beni aramadan paketi apartman girişine bırakıp gidiyorlar. Bu durum 4-5 defadır tekrarlanıyor. Daha önceki siparişimde aynı sorunu yaşadığımda...

14 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş Göksun adresime Hepsijet ile gönderilen kargom, evde olmama rağmen “evde bulunamadığım” gerekçesiyle iade edildi. Teslimat günü hiçbir şekilde aranmadım veya mesaj almadım. Sipariş verdiğim telefon numaramı defalarca kontrol ettim ve doğru olduğundan eminim. Ayr...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde, ürün sayfasında ve sipariş aşamasında kargo firması olarak Hepsijet belirtilmesine rağmen, ürünlerim sürekli olarak başka kargo firmalarına veriliyor. Özellikle Hepsijet seçeneği olduğu için sipariş veriyorum fakat sonrasında farklı bir kargo firmasıyla g...

04.11.2025 tarihinde kargoya teslim edilen km0411974480 takip numaralı ürünüm 06.11.2025 tarihinde dağıtım şubesine ulaştığı halde hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcileri ile yaptığım defalarca görüşmeden de sonuç alamadım. Kasım ayı yoğunluğu diyerek oyalıyorlar. Madem yoğunluk var 06.11.2025 tar...

Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden The Purest marka cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Siparişim salı günü kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi de salı olarak görünüyordu. Ancak bugün cuma olmasına rağmen siparişim hâlâ transfer merkezinde bekliyor ve 3 gündür hiçbir ilerleme yok. Siparişi...

13.11.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması üzerinden ıkashj21991277911 numaralı siparişim için bütün gün evde beklememe ve telefonumu yanımdan ayırmamama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kargom adresime getirilmedi. Akşam saatlerinde ise "Yanlış adres nedeniyle kargo iade edilmiştir" şeklinde bir...

10 Kasım'da Hepsijet Antalya'daki evimden Yadea Elite Prime Scooter ürünümü iade edilmek üzere teslim ettim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünümün kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme gözükmüyor; dağıtıma çıkmış olarak görünüyor fakat teslim edilmemiş. Ürün pahalı olduğu için bu süreçte...

12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bebivita 3 mama siparişi verdim. Daha önce anneannem için hediye aldığım için adreslerim arasında onun adresi de kayıtlıydı ve fark etmeden yanlış adresi seçmişim. Siparişimi tamamladıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak siparişin iptal edilemeyeceğin...

22 Ekim tarihinden bu yana Hepsijet Ankara TM Aktarma Merkezi’nde gönderilerim sürekli takılıyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. 62754086668837 numaralı kargom başta olmak üzere, Hepsiburada üzerinden aynı ürünü üç kez sipariş ettim. Her seferinde kargolarım Ankara TM Aktarma Merkezi’nde takıldı...