hepsiJET kargom

Hepsijet üzerinden 21994766871 takip numaralı kargom 29 Aralık tarihinden bu yana “kargo sürecinde” olarak görünüyor ve bugün 12 Ocak olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süreçte Hepsijet/Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, g...

11 Ocak Pazar günü randevulu teslimat seçeneğini özellikle işaretleyerek Hepsijet’i tercih ettim ve bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Ürünüm tüm gün boyunca İstanbul Maltepe / Maltepe Teslim Birimi’nde bekletildi, ancak randevulu teslimat yapılmadı. Takip numarası 62754333266041 olan gönderim ...

8 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum siparişin kargo teslim tarihi sistemde 10 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen, kargom belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip ekranına göre: 8 Ocak’ta Bayrampaşa Dağıtım Merkezi’nden çıkış yapılmış, 8 Ocak’ta GOP TM Aktarma Merkezi, 10 Ocak...

Hepsijet üzerinden LCW’ye ait bir gönderimim 31 Aralık’ta dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Ordu Fatsa Aybastı bölgesinde ve paketin değeri yaklaşık 2.000 TL. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Görüştüğüm 4 farklı müşte...

Hepsijet üzerinden srv1767776670597 takip numaralı gönderimi 2 gün boyunca adreste kalarak beklememe rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kargom teslim edilmedi. Buna rağmen iki gün üst üste “adreste ulaşılamadı” şeklinde mesajlar aldım. Oysa her iki gün boyunca da özellikle evde kalarak kargoyu bekle...

Hepsijet te bulunan 62754335767562 numaralı kargom 10.01 sabah 09:00 da dağıtım şubesine gelmesine ve teslim edileceği söylenmesine rağmen dağıtıma çıkmamıştır. 11.01 günü dağıtıma çıkmasına rağmen dağıtım 2 saat sonda iptal olup, şubeye geri gönderilmiştir. Şubeden şahsımca teslim alınmasına da izi...

Hepsijet ile taşınan 236304168601 takip numaralı kargom, 10 Ocak tarihinde saat 12.02'de “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy adresime teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım ve sisteme de bir açıklama düşülmedi. ...

23 Aralık tarihinde 1 adet kolimi sağlam şekilde kolileyerek Hepsijet Gerede aracına bizzat kendim teslim ettim. Teslim anında kargo tamamen sağlamdı, herhangi bir hasarı yoktu. Buna rağmen kargo, taşıma sürecinde Hepsijet’in kusuru sonucu zarar görmüş ve sonrasında iade sürecine alınmıştır. Bugün ...

Hepsiburada üzerinden Homend marka tost makinesi siparişi verdim. Siparişim 28.12.2025 tarihinde oluşturuldu, 29.12.2025’te Hepsijet ile kargoya verildi ve 01.01.2026 tarihinde Bursa şubesine ulaştı. Tahmini teslim tarihi 02.01.026 olmasın rağmen hala ulaşmadı. Ancak o günden bu yana, yani yaklaşık ...

Hepsijet’e satıcı olarak 31 Aralık tarihinde bitkisel gıda ürünü teslim ettim. Ürünü eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen paketim kayboldu ve sistemde sipariş “tekrar gönderilecek” ve “gecikmede” görünüyor. Ben ürünü çoktan teslim etmiş olmama rağmen sanki hiç teslim edilmemiş gibi işle...

Vermiş olduğum sipariş Hepsijet adlı şubesi bile olmayan firmaya verildi. Kargom bana bu akşam lazımdı ve yetişeceğini bilerek sipariş verdim. 5 saat önce dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Az önce yabancı bir numaradan hızlıca çaldır kapat arama aldım. Hemen kaydedip kim olduğuna bakıp geri aradım. Kul...

Yaklaşık 3 aydır Hepsijet ile çok ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Adresim Silivri Yeni Mahalle Varnalı Caddesi ve adres notu kısmına özellikle “Daireye Teslim” yazmama rağmen, kargoları getiren kişi hiçbir şekilde paketlerimi daireme teslim etmiyor. Defalarca kez telefonla dağıtıcıya ilettim, yüz y...

10.01.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Malatya’da Hepsijet kargo görevlisi tarafından King Küçük Ev Aletleri firmasından aldığım iki adet blender adresime teslim edilmeye getirildi. Ürünü teslim almadan önce kutuyu açıp kontrol etmek istediğimi söyledim. Bunun üzerine dağıtıcı, alaycı bir tavırla...

Hepsiburada üzerinden verdiğim laptop siparişim Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Ancak kargom 3 gündür Kayseri dağıtım merkezinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram 62754326618051’dir. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

235241387131 takip numaralı kargom için teslimat tarihi sistemde 7 Ocak olarak görünmesine rağmen, gönderi hâlâ “teslim alan şubede” statüsünde bekliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi tatil kitaplarından oluştuğu için zamanında ulaşmaması sebebiyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum, çünkü 7 Oca...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kayseri’de ikamet ediyorum ve Kayseri merkezli Deepup Extreme markasından satın aldığım Union Cadet Snowboard bağlamasını iade etmek için 06.01.2025 tarihinde Hepsijet Kargo’ya teslim ettim. Ürün bana bir günde teslim ...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci ve müşteri hizmetleri deneyiminden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve bu firmanın çalışma şeklini herkesin bilmesini istiyorum. Acil yetiştirmem gereken parçalar için filament siparişim vardı ve bu kargonun bugün, cumartesi günü mutlaka elime ulaşacağı müşte...

5 Ocak 2026 tarihinde FLO’dan aldığım ürün Hepsijet ile Eskişehir’den kargoya verildi. 7 Ocak’ta Elazığ merkeze ulaştı. Satın alma sırasında teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünüyordu, kargolandıktan sonra Hepsijet ekranında önce 9 Ocak, ardından da 13 Ocak teslim tarihi gösterildi. Teslim tarihinin ...

Hepsijet kargo ile Ankara Yenimahalle Batıkent Ergazi Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken kargom için bugün sabah dağıtıma çıkılmış olmasına rağmen, kurye sadece telefonla arayıp zile dahi basmadan “kargo teslim edilemedi” şeklinde işlem yapmış. Sabah saatinde olduğundan iki kez aradı...

Hepsijet firmasına ait mar7630770241858 takip numaralı, Marjin’den mrj162707 sipariş numarası ile aldığım ayakkabı kargom 2 Ocak’tan beri Anadolu TM aktarma merkezinde görünmekte ve herhangi bir hareket olmamaktadır. 7.01.2026 tarihinde ilk kez müşteri hizmetlerini arayarak kargoda neden hareket ol...

2 ocakta Hepsijet kargoya verilen ürün 6 ocakta teslim edilmesi gerekirken edilmiyor. 9 Ocak bildirimi geldi ana yine yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ilgileneceğiz size dönüş yapacağız denildi yine bir şey yok. Tekrar aradım yine aynı şeyler. Kargodan haber yok daha. Hepsijet dert. İzmir'den kur...

Hepsijet ile Void’tan aldığım “kışlık nakışlı Void Premium ayarlanabilir paça oversize eşofman altı” gönderiminin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi 3 Ocak’ta verdim ve 8 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. 8 Ocak’ta saat 10:12’de kargonun dağıtıma çıktığı, 21:24’te ise sis...

Hepsijet kargo ile 62754326001321 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Braun IPL cihazımı bugün teslim etmeye gelmesi gereken kargo görevlisi, adresime getirmesi gerekirken “getirmiyorum” diyerek rest çekti ve aynı gün gelen ürünümü iadeye vereceğini söyledi. Adresim Malatya Battalgazi...

8 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden kondisyon bisikleti siparişi verdim ve Hepsijet kargo ile “yarın kapında” seçeneğini tercih ettim. Buna göre ürünümün 9 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargom dağıtıma bile çıkarılmadan tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım aksaklık üzerine müşteri hiz...