Teslim Edilemeyen Motor Kaldırma Sehpası İçin Acil Teslimat Ve Telafi Talebi
Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan motor kaldırma sehpası siparişi verdim. Siparişim 8 Temmuz 2026 tarihinde oluşturuldu ve sistemde tahmini teslim tarihi 10 Temmuz 2026 olarak görünüyordu. Sipariş numaram 443 506 825 6’dır.
Kargo sürecinde ürün iki defa “teslim edilemedi” olarak göründü ve halen elime ulaşmadı. Canlı destek ile görüştüğümde sadece en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak bu süre içinde somut bir gelişme olmadı ve gereksiz zaman kaybı yaşadım.
Ürünün bir an önce teslim edilmesini bekliyorum. Ayrıca iki kez teslim edilemeyen ve bu nedenle boşa geçen süreç sebebiyle tarafıma uygun bir telafi kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Sorunumun çözümü ile ilgili hiçbir şey yapılmamış















