Acar Satıcısının Habersiz Sipariş İptali Ve Uzun Süreli Kargo Gecikmesi

Hepsiburada üzerinden Acar satıcısından 10 Temmuz tarihinde “Acar Karat çelik 9 parça rendeli karıştırma kabı 16/20/24” ürününü indirimli olarak sipariş ettim. Siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satıcı tarafından iptal edildi. Daha sonra ürünü tekrar sipariş verdim ancak bu kez de “talebinizi aldık” ibaresi göründü ve üzerinden neredeyse 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok, nerede olduğunu göremiyorum.

İndirimli aldığım ürünün önce habersiz şekilde iptal edilmesi, ardından da yeni siparişimde kargonun günlerdir gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. 437 645 787 7 numaralı siparişimle ilgili olarak ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu tür habersiz iptal ve gecikmelerle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.