hepsiJET İadeteslim edilemedi

adidas ve Superga üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim ve bu siparişler için tek kargo seçeneği olarak hepsiJET sun...ulduğu için mecburen bu firmayı seçtim. Salı günü kargoya verilen ürünler bugün hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve alternatif sunulmadığı halde “teslimat bölgesi d...

23 Haziran Salı günü Hepsijet aracılığıyla Haydigiy’e göndermek üzere iade kargomu teslim ettim. Sistemde kargo verilmiş... gibi görünmesine rağmen, gerçekte kargo Haydigiy’e ulaşmamış ve yaklaşık 20 gündür ortada yok. Kargoyu teslim ettiğimde, iade kodum olduğunu belirttim ancak kargoyu alan görevli...

4 Temmuz’da Watsons online alışveriş sitesi üzerinden verdiğim 0390320659 numaralı siparişimle 2 adet Raund Lab güneş kr...emi satın aldım. Ürünlerim Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, hiçbir talebim olmamasına rağmen sipariş için Hepsijet tarafından iade süreci başlatıl...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen içinde elektronik malzemeler bulunan kargom adrese hiç getirilmeden ve tarafım...a hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan keyfi bir şekilde iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadı, aranmadım ve kendi kendilerine iade oluşturuldu. Sorunu ilk olarak 2 gün önc...

Hepsijet ile gönderilen kargom bana hiç teslim edilmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Bunun nedenini öğrenmek için dü...n öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda, son derece üslupsuz ve saygısız bir temsilciyle karşılaştım. Görüşme boyunca ses tonunu yükselten, suçlayıcı bir dille konuşan ...

Hepsijet ile yaşadığım iade süreci konusunda bilgi alamadığım için şikayetçiyim. Vtn185403152-1 numaralı gönderime ait ü...rünü hiç teslim almadan iade süreci başlattım. Kargo hareketlerinde ürünün 24.06.2026 tarihinde Ankara Hepsijet XL dağıtım merkezine geri döndüğü görünüyor. Ancak o tarihten beri ü...

Hepsijet Kargo ile sık sık çalışan bir müşteriniz olarak, son gönderimizde Silivri dağıtım merkezinde ciddi bir mağduriy...et yaşadık. Denizli şubesinden yaklaşık iki gün önce gönderilen ve bize teslim edilmesi gereken kargomuz, adres sistem tarafından kabul edildiği halde daha sonra “adres teslim dışı...

Hepsijet ile iade gönderimi yaptığım kargom 17 Haziran’dan bu yana satıcıya ulaşmadı. Satıcı firma Elektroyu olmasına ra...ğmen, kargo takip ekranında 19 Haziran’dan beri hâlâ “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak ürün satıcıya teslim edilmedi. Yaklaşık 14 gündür herhangi bir ilerleme olmadığı için defalar...

Hepsijet Bornova dağıtım şubesinin teslim etmesi gereken 600 TL tutarındaki kargom için bugün, 1 Temmuz teslimat tarihin...de, saat 12.44’te “eksik adres nedeniyle iade” girildiğini gördüm. Oysa tüm gün evdeydim ve adresim tam, satıcıyla da görüşüp sisteme girilen adres bilgilerimi tekrar kontrol ettir...

LCW’den bir ürün satın aldım, kargo firması olarak Hepsijet seçiliydi. Ürün bana geç teslim edileceği için ve o tarihler...de evde olmayacağım için siparişi iptal ettim. Ancak buna rağmen kargom 20 Haziran 2026’dan beri sistemde aynı lokasyonda görünmesine rağmen ne bana teslim edildi ne de LCW’ye iade...

Dagi internet sitesinden 27 Haziran tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında, 3 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. ...Siparişim Hepsijet adlı kargo firması ile gönderildi. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla arandım, buna rağmen sistemde ürünlerimin teslim edilemediği ve ken...

Hepsijet üzerinden Denebunu siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bvo2606755174 takip numaralı siparişim bu...gün saat 10:34’te Edirne’de dağıtım merkezinde görünüyor, ancak aynı gün saat 20:40’ta Avrupa tüm aktarma merkezinde “iade” olarak işlenmiş durumda. Siparişimin teslimat adresi iş...

Hepsijet ile BDH Bilişim çıkışlı, lv********** takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 26.06.2...026 tarihinde teslim edileceği belirtilen kargom için daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, gönderimin dağıtıma çıkarılacağı ve tarafıma teslim edileceği söylenmişti....

Hepsijet ile tarafıma gönderilen kitap kargom, dağıtım tarihinden bir gün önce dağıtıma çıkarılmış ve sabah saat 10.00 c...ivarında aranmışım. O anda telefonu açamadığım için hemen iade süreci başlatılmış. Saat 13.00’te müşteri hizmetlerini arayıp kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ettim. İl...

Kitapdoldur üzerinden KPSS Kazanıyorum setini sipariş ettim. Ürünüm 9 Haziran’da Hepsijet Kargo’ya teslim edildi ancak 1...5 Haziran’a kadar sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak göründü. Kargonun bu kadar gecikmesi nedeniyle siparişimi iptal ettim fakat iptal üzerinden 11 gün geçmesine rağmen k...

Haziran 2026 başından beri Balıkesir Edremit’te Hepsijet ile tarafıma yapılan neredeyse her teslimatta ciddi sorunlar ya...şıyorum. Sadece 62754882568076 takip numaralı gönderim değil, bugüne kadar bana yönlendirilen hemen her pakette problem çıktı. Her 10 gönderinin en az 8–9’unda kayıp paket, adreste...

Hepsiburada üzerinden aldığım oyuncakları iade etmek için dün Hepsijet kargo görevlisine teslim ettim. İade işlemleri iç...in Hepsiburada tarafından verilen 6275 4881 2231 94 ve 6275 4881 2174 67 kodlu iadeleri kargo görevlisine eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen sistemde “Ürünleri teslim etmed...

11.06.2026 tarihinde D&R üzerinden 3.374,25 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim Hepsijet’e teslim edildi ve w19...6798668 gönderi numarası ile taşınmaya başlandı. Gönderi 13.06.2026 tarihinde Ankara Transfer Merkezi’ne ulaştı; ancak 23.06.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 10 gündür aynı noktada ...

21.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkan adr12550745 takip numaralı Hepsijet kargom, o gün evde olmadığım için teslim edileme...di. Daha sonra kurye ile iletişime geçtiğimde, gönderimin 22.06.2026 Pazartesi günü yeniden dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Pazartesi sabahı kargomun dağıtıma çıktığına dair SM...

Hepsijet kargo ile yaşadığım süreçte kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Kargomu yanlış adrese yönlendirdiğimi fark... edince kurye ile görüştüm, bana adresi değiştirebileceğim ve barkodun değişeceği söylendi, hatta ürün teslim edildikten sonra bile barkodun değiştirilebileceği ifade edildi. Bunun...

Hepsijetxl ile idefix’e göndermek üzere bir iade kargom vardı. 13.06.2026 tarihinde kargom evimden teslim alındı ancak b...ugün 22.06.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ satıcıya teslim edilmedi. Bu süreçte hem müşteri temsilcisiyle hem de WhatsApp hattı üzerinden defala...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kıyafet siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi perş...embe günü verdim ve teslimat bugün iş adresime yapılacaktı. Teslimat günü toplantıdayken bir kere aramışlar ancak o anda telefona bakamadım, sonrasında bana hiçbir şekilde SMS ya d...