hepsiJET İadegeliver

30 Temmuz’dan itibaren Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim belirtilen teslima...t gününde teslim edilmedi ve daha sonra kargo takip ekranına baktığımda, hiçbir şekilde adresime gelinmediği halde “kargonuza iade işlemi başlatılmıştır” ve adreste bulunmadığım yö...

Hepsijet aracılığıyla sipariş ettiğim, toplam 531 TL tutarındaki 2 adet kitabım için bugün teslimata gelinmiş, evde bulu...namadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadan paketim iade sürecine alınmış. Aynı gün içinde herhangi bir arama yapılmadan doğrudan iade sürecine geçilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ko...

Zara’dan 22 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 5439*****41 numaralı siparişim, Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilece...kti. Itx471316208298001 takip numaralı kargom için teslimat tarihi sistemde 25 Temmuz olarak görünmesine rağmen, Hepsijet Tekirdağ merkez şubesi ne adresime geldi ne de beni aradı....

Hepsijet ile Dr. 0W12766516201 numaralı gönderim 18.07.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa bölgesinde dağıtıma çıkarılmasın...a rağmen dört gündür tarafıma teslim edilmedi. Tüm bu süre boyunca adreste olmama rağmen sisteme “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve herhangi bir arama ya da bilgilendirm...

Hepsijet aracılığıyla gelen buhar makinesi borusu kargom iki gündür teslim edilmediği halde sistemde “alıcı adreste bulu...namadı” şeklinde görünüyor ve gönderi iade sürecine alınmış. Haritadan kargo aracını anlık olarak takip ediyorum, araç sitemizin önünde bekliyor, ben evdeyim ve hatta uygulama üzer...

Hepsijet kargo ile ajnbf0025066 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.07.2026 tarihinde kargo adr...esime gelmiş, ben evde olmama rağmen teslim edilmeden kurye geri dönmüş ve teslimat kodu olmadığı gerekçesiyle kargomu vermemiştir. Kurye, kargonun iade sürecine alınacağını bana ...

11 Temmuz Cumartesi günü oğlum için 20 TL’lik bir kitap siparişi verdik ve Hepsijet kargo için 125 TL kargo ücreti ödedi...k. Sabah kargo için zil çaldı, kapı otomatiğine bastık, ancak görüntüde kapıda kimse yoktu. Yine de kurye içeri girmiş olabilir diye kapıda bekledik fakat gelen olmadı. Bunun üzer...

08.07.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek şekilde, HM indiriminden kıyafet siparişi verdim ve günlerce ürünlerim...in gelmesini bekledim. Siparişimi kontrol ettiğimde ise bu sabah hiçbir şekilde tarafıma teslim yapılmadan gönderim için iade sürecinin başlatıldığını ve ürünlerin satıcıya iade ed...

Hepsijet üzerinden hap000013719721 numaralı siparişim için 13 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ Marmaraereğlisi adresime te...slimat yapılması gerekirken, evde olmama rağmen aynı gün içerisinde iki kez teslimat denemesi yapıldığı belirtilerek teslim edilemediği bilgisi sisteme girilmiş ve ürün hiçbir şeki...

Hepsijet kargo firması üzerinden İdefix’e ait clmh159879 numaralı iade gönderim 01 Temmuz’dan bu yana evimden teslim alı...nmadı. İade kodum 4 gün önce oluşturuldu ve firma tarafından aranarak kargonun evden teslim alınacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde gelinmedi. Bu süreçte Hepsijet çağrı merkezini...

Hepsijet’in ıtx5443*********01 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün yaşamış olduğum sorun nedeniyle şikayetçiyi...m. Beni hiçbir şekilde aramadıkları ve kapıyı da çalmadıkları halde, sistemde eve gelinmiş gibi “iade süreci başladı” notu görünüyor ve gönderiyi kontrol ettiğimde hala iade olarak...

Hepsijet ile taşınan hap000013701675 numaralı elektronik ürün içerikli gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriye...t yaşadım. 09.07.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, kapım çalınmadı ve herhangi bir arama yapılmadı. Buna rağmen sistemde “alıcı adreste bulunamadı / i...

Hepsijet aracılığıyla 8 Temmuz 2026 tarihinde saat 08:24’te Zazada’dan iki mont, bir pantolon, bir elbise ve bir t-shirt... siparişi verdim. Bugün sistemde kargomun teslimat denemesi yapıldığı, alıcının adreste bulunamadığı ve gönderinin iade sürecine alındığı yazıyor; ancak ben bütün gün evdeydim, her...

Samsung’un online satış sitesinden satın aldığım 75QN85F model televizyonum 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Ürün kargo sırasında hasar gördüğü için 19.06.2026 tarihinde Samsung servisinin incelemesi sonucu hasar/iade kaydı oluşturuldu. Samsung tarafından iade kaydı açılmasına rağmen, ka...

Yaklaşık iki aydır Hepsijet ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de benzer problemler yaşamıştım ve son olarak bst970...9518488 numaralı gönderimde de hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kargomun iade edildiğini gördüm. Ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece ...

Hepsijet ile yaşadığım iade süreci konusunda bilgi alamadığım için şikayetçiyim. Vtn185403152-1 numaralı gönderime ait ü...rünü hiç teslim almadan iade süreci başlattım. Kargo hareketlerinde ürünün 24.06.2026 tarihinde Ankara Hepsijet XL dağıtım merkezine geri döndüğü görünüyor. Ancak o tarihten beri ü...

Hepsijet ile yaşadığım iade süreci nedeniyle mağdur durumdayım. Halı yıkama makinesi için oluşturduğum prr-9515841883 nu...maralı iade gönderim için defalarca “operasyonel sebeplerle teslim alamadık, ilk iş gününde tekrar alıma geleceğiz” şeklinde SMS alıyorum, ancak kuryeniz adrese hiç uğramıyor. Siir...

Hepsijetxl ile idefix’e göndermek üzere bir iade kargom vardı. 13.06.2026 tarihinde kargom evimden teslim alındı ancak b...ugün 22.06.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ satıcıya teslim edilmedi. Bu süreçte hem müşteri temsilcisiyle hem de WhatsApp hattı üzerinden defala...

Hepsijet ile Geliver üzerinden yaptığım iki ayrı gönderide ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dö...nüş alamadım. İlk gönderimi 12 Haziran’da cam şişede 4 adet serum içeren paketi Hepsijet’e teslim ederek yaptım. Sistemde 13 Haziran’da “müşteriye teslim edilemiyor” şeklinde uyarı...

Hepsijet ile ilgili yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. 1095328108 numaralı kargom 9 Haziran’da İstanbul’daki... adresime teslim edildi. Ancak ben sonrasında Konya’ya geldim ve 12 Haziran’da bu ürünü Konya’daki bulunduğum adresten iade olarak almalarını talep ettim. Hesabımda kayıtlı olan a...

Hepsijet Akhisar kargo ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Manisa Akhisar’daki adresi...me teslim edilmesi gereken, kızımın mezuniyetinde giymek için sipariş verdiğim tulumun yer aldığı kargo, beni iki kez aramalarına rağmen kapıya kadar gelmeyip zile bile basılmadan ...

Mango online mağazasından dar kesim pamuklu bir gömlek satın aldım, ancak beden uymadığı için iade etmeye karar verdim. ...05.06.2026 tarihinde Hepsijet ile ücretsiz evden iade alma talebi oluşturdum. 06.06.2026 tarihinde ise belirlenen günde kargoyu almaya gelmediler ve ancak akşam üzeri saat 17:00 ci...