Hepsijet Siparişimin Yanlış İade İşlemi Ve Acil Yeniden Teslim Talebi

Hepsijet üzerinden Denebunu siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bvo2606755174 takip numaralı siparişim bugün saat 10:34’te Edirne’de dağıtım merkezinde görünüyor, ancak aynı gün saat 20:40’ta Avrupa tüm aktarma merkezinde “iade” olarak işlenmiş durumda.

Siparişimin teslimat adresi iş yerimdir ve iş yerim sabah 10:00’dan akşam 22:00’a kadar açıktır, bu nedenle teslim edilmemesi imkansızdır. Ne aranmışım ne de adrese bir teslimat denemesi yapılmıştır, buna rağmen ürünüm iade sürecine alınmıştır.

Ürünümün iade edilmesini değil, en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak belirtilen iş yeri adresime teslim edilmesini talep ediyorum.