hepsiJET İade iade kargo

11 Mayıs’ta e‑bebek internet sitesi üzerinden bebeğim için 4 adet mama ve meyve püresinden oluşan toplu bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 5837****44’tür. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve ebhj1006141790 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 13 Mayıs görün...

12’sinde Trendyol/Milla üzerinden aldığım ve bana küçük gelen ürünleri iade etmek isterken, kargoyu yanlışlıkla Hepsijet kuryesine teslim ettim. Aslında sadece bir tanesini ona vermem gerekiyordu, fakat Trendyol iade kargolarımın hepsini yanlışlıkla Hepsijet’e verdim. Bunu aynı gün fark edip Hepsije...

Hepsijet kargo firması tarafından Mango’dan verdiğim iki siparişimin teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Şile’de çalıştığım devlet hastanesine teslim edilecek Mango200002367841 ve Mango200002367081 takip numaralı kargolarım 23 Mayıs ve 25 Mayıs tarihlerinde dağıtıma çıkarıldı ancak...

Hepsijet ile yaptığım kargo gönderiminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben gönderici olarak müşterime ürün gönderdim; kargoyu sadece bir kere dağıtıma çıkarıp, “müşteri adreste tanınmıyor” şeklinde bir gerekçe ile iade süreci başlattılar. Oysa müşterimin adresi doğru ve aktif olarak kullanılan bir a...

Hepsijet ile yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gaziantep’ten Mavi Gebze şubesine gönderilmek üzere olan iade ürünüm 18.05.2026 tarihinde iade sürecim başlatılmasına rağmen uzun süredir alıcıya ulaştırılmadı ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Ürün teslim edilmediği içi...

22 Mayıs 2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile alıcı Cesa Bilgisayar’a göndermek üzere glv89953328108 takip numaralı kargomu teslim ettim. Ancak gönderim dağıtıma bile çıkmadan, hiçbir bilgim ve onayım olmadan iade sürecine alınmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderi için “gönderiyi geri ...

21 Mayıs 2026 tarihinde Hepsijet ile Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar Mahallesi’indeki adresime gönderilmek üzere 5605*******97 takip numaralı kargom için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kurye, beni telefondan aramış, o an telefonu açamadığım için de zile dahi basmadan kapının fotoğrafını çe...

Haydigiy üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen hg180526672016 numaralı kargom dün teslimata çıkarıldı. Teslimat için tarafım aranmış ancak telefonu o anda duymadım. Çağrıyı fark ettiğim anda yaklaşık 15 dakika içinde defalarca geri dönüş yapmama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilme...

Hepsijet, 18 Mayıs Pazartesi günü Ataşehir’deki adresimden Mango markasına ait iade kargomu alacak şekilde kayıt oluşturdu. Ancak o gün adresime hiçbir kurye gelmediği halde, sistemde kargonun sanki adresimden alınmış ve hatta firmaya iade olarak ulaştırılmış gibi gösterildiğini gördüm. Bu durum üz...

Sekewre firmasından iki adet kap siparişi verdim, gönderim Kargojet aracılığıyla yapılacaktı. Geçen hafta kargom teslimata çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adresime gelinmedi. Buna rağmen sistemde alıcı adreste yok şeklinde not düşülerek gönderim iade sürecine alınmış. Bu süreçte her gün defalarca a...

Alanya'da yaşıyorum. Hepsijetxl kargo firmasından aldığım ürün evde olmadığım gerekçesiyle geri dönüyor. Zile bile basılmadan arayan kargocu arkadaşa 6 dakika sonra telefonla dönmeme rağmen telefonumu açmayıp beni defalarca meşgule atıp iade oluşturmuş.

Hepsijet ile Adidas siparişimde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum ve şikayetçiyim. Kargo takip numaram ads5068*****11 olan paketim 19 Mayıs tarihinde şubeye ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için kargoyu şubeden teslim alacağımı bildirdim ve akşam şubeye gittiğ...

Hepsijet kargo 4 saat içinde kapındayız SMS aldım, ama 4 saat sonra benim siparişim evime ulaşmadan iade edilmiş ve geri mağazaya gitmiş. Ben siparişimi akşama kadar beklerken o mağazaya ulaştı bile. Tabi hava durumu güzel değildi belki de trafik vardı, ama teslimat yerinde iade etmek abartılı.

Manisa/Akhisar Hepsijet şubesine gelen kargom, dağıtım görevlisi sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış girildiği için bana ulaşılamadığı gerekçesiyle 18/05/2026 tarihinde adrese hiç gelinmeden direkt iade sürecine alınmıştır. Kargo şirketi, kargoları adrese teslim etmekle yükümlüyken adrese uğrama...

Hepsijet kargo firması, aramadan, eve gelmeden adreste tanınmıyor notuyla kargomu iadeye almış. Arayınca, orası dağıtım bölgemizde değil diyor. Dağıtım bölgesinde olmayan bir yerde nasıl tanınmıyor diye not düşüyorsunuz. Bir haftadır ürünümü bekliyorum; mağduriyetimizi bu kusurları telafi etmiyorlar...

Hepsijet Kargo tarafından Doğtaş’tan aldığım Doğtaş Lutie 3 kapaklı dolabımın teslimatı yapılması gerekirken, hiçbir iade talebim olmamasına rağmen keyfi bir şekilde satıcıya iade edildi. Dün iade sürecine dair mesaj aldım, bugün ise iade işleminin tamamlandığını gördüm. Teslimat adresim İstanbul Su...

Hepsijet kargo ile ky36894244 takip numaralı gönderimde 13 Mayıs tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuryenin kapıya gelmeden “kod alamadığım, müşteri kod vermedi” gerekçesiyle gönderimi iade ettiği bilgisi tarafıma ulaştı. Bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ne arayan oldu ne...

Mes Prive’den verdiğim sipariş 11 Mayıs tarihinde Hepsijet’e teslim edildi ve Konya Selçuklu adresime gönderilmek üzere kargoya verildi. Hepsijet sisteminde kargo uzun süre “yolda, dağıtımda” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca Hepsijet’e telefonla ula...

26.04.2026 tarihinde Köyceğiz Bahçesi adlı firmanın internet sitesi üzerinden 9475 numaralı sipariş ile 719,99 TL tutarında ikili organik detoks paketi satın aldım. Ürün, 29.04.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından dağıtımdayken hasar gördüğü için kargo tarafından firmaya iade edildi. Fi...

Svs Etiket Plastik üzerinden cepsiz kargo poşeti siparişi verdim. Siparişim 12’sinde dağıtımdayken adresi yanlış girdiğimi fark edip Hepsijet üzerinden iptal ettirdim. Ardından 15’inde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak o tarihten bu yana iadem hâlâ “inceleniyor” görünüyor ve ödeme tara...

Hepsiburada üzerinden Esbode satıcısından 4432459556 numaralı siparişimde yer alan Castrol GTX 10w-40 A/B 4 Litre (üretim yılı 2025) motor yağını satın aldım. Ürünü İstanbul Esenyurt’ta teslim aldıktan sonra aracımda kullandım ve yağın bozuk olmasına bağlı olarak aracım motor indirdi, yaklaşık 150.0...

Hepsijet kargo ile mağazadan aldığım halıyı yaklaşık 1 ay önce iade etmek için talep oluşturdum, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ benim elimde duruyor. Defalarca saat verildi, “şu gün şu saatte gelip alınacak” denildi ama kimse gelmedi, her seferinde sadece oyalanmış oldum. İade için veri...

13.05.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen, takip numarası cpr406275474450 olan kargom, benim hiçbir onayım alınmadan kendiliğinden iade sürecine alınmıştır. Saat 16:50 civarında kurye beni aramış, o an telefonu açamadığım için ulaşamamış. Buna rağmen, güvenliğe bırakmak ya da kapıya bıra...

Hepsijet ile 380301108561 numaralı gönderim bugün teslimat merkezine ulaştığı halde, bana hiçbir teslimat mesajı gelmeden ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden kendi kendine iade süreci başlatıldı. Kargo bana gelmeden ve dağıtıma çıkarılmadan işlem iade olarak görünüyor. Hiç “kargonuz yola çı...