hepsiJET İadeteslim edilemedi

Hepsijet Kargo ile İstanbul’dan yaptığımız gönderilerde yaklaşık 1 yıldır ciddi teslimat sorunları yaşıyoruz. Adrese hiç... gidilmeden kargolar “iadeye düşüyor” görünüyor, teslimata çıkılmadığı veya müşteriye ulaşılmadığı halde sistemde “adrese gittik, ulaşamadık” şeklinde not bırakılıyor. Bu durum ned...

Hepsijet üzerinden XZ9GIQ8MIPHJ takip numaralı kargo gönderim Fethiye adresime teslim edilecekti. Ancak telefonuma “tesl...im edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde SMS gelmesine rağmen, numarama ulaşılamadı denilerek hiç adrese gelinmeden ve bana bilgi verilmeden ertesi gün iade süreci ba...

Hepsiburada üzerinden Süsler sh9023 r model bir hava soğutucu fan satın aldım. Ürün elime ulaştığında sitede belirtilen ...özellikleri taşımadığını gördüğüm için teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra iade talebi oluşturdum. Hepsijet kargo görevlisi adrese gelerek ürünü teslim aldı. Daha sonra iademin ...

10.09.2026 tarihinde ted Dükkan internet sitesinden 8. Sınıf ders ve kaynak kitapları ile Sebit ürününü sipariş ettim. S...iparişim eksiksiz teslim edildikten sonra okul değiştireceğim için ürünleri kullanmadan iade etmeye karar verdim ve 15.09.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile ted Dükkan’a iade gönder...

Hepsijet ile taşınan bst7619272484 numaralı kargom, akvaryum ürünleri içermesine rağmen paramparça şekilde tarafıma ulaş...tı. Paket açıldığında ürünlerin kullanılmayacak derecede kırılmış olduğunu gördüm. Dağıtımı yapan görevli herhangi bir tutanak tutmadan, durumu önemsemeden kargoyu bırakıp gitti v...

Fenerium internet sitesinden aldığım formayı iade etmek için Hepsijet ile gönderim sağladım. İade sürecinin sadece site ...üzerinden oluşturulabildiğini bildiğim için siteden iade kodumu oluşturdum, ardından Hepsijet’ten “iadenizi almaya geleceğiz” şeklinde SMS’ler geldi. Pazartesi günü saat 11:38 civa...

Demaccessory mağazasından verdiğim sipariş Hepsijet ile tarafıma gönderildi. 18 Eylül’den bu yana kargom aynı transfer m...erkezinde bekliyor, hareket etmiyor. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “bekleyin” denildi ve kargonun teslim edilmesi gereken tarih de geç...

31 Ağustos tarihinde LCW’den aldığım ürünlerin iadesi için toplam 5 kargoyu evden alım talebiyle verdim. İade sürecini b...en başlatmadım, LCW uygulaması üzerinden evden alım talebi açtım ve sizin yönlendirdiğiniz Hepsijet kuryesi 31 Ağustos’ta evime gelip 5 paketi birden teslim aldı. Bu iadelerden bi...

8 Eylül’de Rossmann üzerinden sipariş verdiğim ve Hepsijet Kargo ile gönderilen rso102058194 numaralı kargom için tahmin...i teslim tarihi 11 Eylül olarak görünüyordu. Ürünlerimi zamanında alabilmek için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Teslimat gecikince Hepsijet müşteri hizmetlerini def...

Tonguç Akademi üzerinden 13.09.2026 tarihinde iki adet kitap siparişi verdim. 14.09.2026 tarihinde ise siparişim için He...psijet kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak günlerdir sadece “adresinize geliyoruz, size ulaştıracağız” şeklinde mesajlarla oyalandım, herhangi bir teslimat gerçekleşm...

Hepsijet aracılığıyla aldığım bir ürünü yaklaşık bir ay önce Mango’ya iade ettim. Ürün Manavgat’ta kapıdan teslim alınma...sına rağmen sistemde hâlâ Hepsijet’te görünüyor, Mango’ya teslim edilmediği için iade süreci hiç başlayamıyor. 1.749 TL tutarındaki ödemenin iadesi bir aydır hesabıma yapılmadı. Ü...

Hepsijet aracılığıyla Haydigiy’e iade gönderisi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tesl...im edilmedi. Hepsijet takip ekranında HG2608261425217-R takip numaralı gönderim 8 Eylül 2026 tarihinden beri dağıtım aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre...

Hepsijet ile glv14954753446 ve glv5335*****40 numaralı iki gönderimi 25.07.2026 tarihinde teslim etmesi için gönderdim a...ncak her iki kargo da alıcılarına hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemlerinde de hâlâ teslim edildiğine dair bir bilgi yok. Kargoların kayıp olması üzerine mail yoluyla Hepsijet müşter...

Hepsijet ile Bodrum Turgutreis bölgesinde yaşadığım kargo sürecindeki sorumsuzluk ve ciddiyetsizlikten dolayı şikayetçiy...im. Kargom sistemde önce “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ancak ne eve gelen oluyor ne de arayan. Bunun üzerine, sadece bir gün içinde hiçbir teslimat denemesi yapılmamışken bu k...

Hepsijet ile hg0709261537164 numaralı gönderim nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. 10 Eylül 2026 tarihinde kargom dağı...tıma çıktı, Hepsijet’ten “4 saat içerisinde kapındayız” şeklinde SMS aldım ve tüm gün evde kargoyu bekledim. Buna rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen, akşam ise sisteme “Alıcı...

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken ffd1986896 numaralı siparişimi 8 Eylül’de verdim. 11 Eylül’de kargonun dağıtıma çık...tığını gördüm ancak aynı gün, hiçbir şekilde bana ulaşılmadan iade süreci başlatılmış. Takip ekranında kurye tarafından aranmışım ve eve gelinmiş gibi “Teslimat Denemesi - Alıcı A...

Hepsijet üzerinden bir ürün iadesi gerçekleştirdim. Kargo takip ekranında 3 Eylül 2026 tarihinde saat 13:50’de kargonun ...tarafımdan teslim alındığı, aynı gün 17:31’de ise dağıtım merkezine ulaştığı açıkça görünüyor. Ancak o tarihten bu yana kargoda hiçbir hareket görünmüyor ve günlerdir aynı lokasyo...

21.06.2026 tarihinde Mango’dan Hepsijet aracılığıyla teslim edilmek üzere F5NPAZ numaralı siparişle “Dantel pamuklu bluz...” ürünü satın aldım. Ürün Hepsijet ile kapıma geldi ama 16.07.2026da şehir dışında olduğum için teslim almadım. Teslim edilmeden iade süreci başlatılmasına rağmen son aşamada “Mang...

Hepsijet ile gönderdiğimiz baston kargosu alıcıya sağlam şekilde teslim edilmiş olmasına rağmen, ürün alıcı tarafından i...ade edildiğinde 09.09.2026 tarihinde bize eğilmiş ve formu bozulmuş şekilde geri ulaştı. Gümüş renkli metal bastonun bariz şekilde bükülmüş olması nedeniyle artık satılabilir durum...

Drip House’tan aldığım tişörtün gönderimi Hepsijet kargo firması ile yapıldı. 5 Eylül 2026 tarihinde verdiğim sipariş iç...in bugün Hepsijet üzerinden yanlışlıkla kargo iptal/iade süreci başlattım. Aslında ürünü geri göndermek istemiyorum, elime ulaştığında kullanmak, yani giymek istiyorum. Hepsijet s...

Hepsijet ile İstanbul Ümraniye’de teslim edilmesi gereken HM0000000008428584TR numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağdur...iyeti paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü elimde olur ümidiyle bir ürün siparişi verdim, ancak kargo o güne yetişmedi. Bunun üzerine Pazartesi günü evde kimse olmayacağı için tesli...

Hepsijet ile 2026173247 numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 05.09.2026 Cumartesi günü saat ...08.35’te kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 14.00’te ise bana ulaşılamadığı ve gönderinin iade edileceği bilgisinin yer aldığı ikinci bir mesaj gönderi...