to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 fe 256 GB model telefonu satın almak istedim. Ürün sayfasında HepsiTaksit ile 3... taksit imkanı vade farksız şekilde sunuluyor ve ürünün satış fiyatı 37.499 TL olarak gösteriliyor. Bu kampanyadan yararlanabilmek amacıyla, ürün sayfasında tarafıma gösterilen bi
10 Ağustos tarihinde Hepsiburada bünyesinde yer alan Aura Ev Mağazası isimli satıcıdan Philips Lumea IPL Hair Removal 99...00. Brı 958-00 lazer epilasyon cihazını 11.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ürünün sahte olduğunu fark edip hiç kullanmadan, aynı gün içinde ürünü tekrar pa
30 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 452 596 177 2 numaralı siparişi verdim. Ürün için 11.999,25 TL ö...demeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş ekranında ürünün 31 Ağustos’ta kargoya verileceği ve ertesi gün teslim edileceği görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürün k
Hepsiburada’nın mobil uygulamasına üç gündür erişim sağlayamıyorum. Premium... üyesi olmama rağmen uygulamayı her açmaya çalıştığımda “Servis bağlantısı
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş için 28.08.2026 tarihinde Hepsijet ile kolay iade talebi oluşturdum. Uygulama üze...rinden kargo alımının adresten yapılacağı belirtilmesine rağmen İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Günler geçmesine rağmen kargo paketim
"Para iadem gerekleşti teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Biltek Isıtma ve Soğutma Sistemleri satıcısından 2.08...4,00 TL bedelle satın aldığım Stanley Classic 1.9 litre vakumlu termos için
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişler sırasında hiçbir şekilde bilgilendirilmeden Premium benzeri bir üyelik onayı... alınmış gibi gösterilerek bugün kredi kartımdan 69,90 TL tutarında çekim yapılmış. İşlem açıklamasında sadece Hepsipay ibaresi yer alıyor, ne Premium ne de üyelik ücretiyle ilgili
Hepsiburada’dan Omnex Arınmax Buharlı Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi 17000kp çift tanklı profesyonel buhar temizleyici ü...rününü satın aldım. Ürün 25.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra test ederken bazı sorunlar fark ettim ve aynı gün içinde Hepsiburada üzerinden kol
Hepsiburada’dan 18 Ağustos tarihinde Reeder p13 Blue Max marka model bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştıktan s...onra kutusunu açıp kullanmak istediğimde, cihazın açıldığını ancak sürekli donduğunu ve takılı kaldığını fark ettim. Menü geçişlerinde, uygulama açarken ve genel kullanımda telefon
Hepsiburada üzerinden Daffne isimli satıcıdan La Roche-Posay Anthelios uvmune 400 SPF 50+ renkli güneş kremi satın aldım.... Ürün 22.08.2026 tarihinde evime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün boyutunu beklediğimden küçük bulduğum için kapağını hiç açmadan tekrar kutusuna koydum ve 23.08.2026 tarih
Hepsiburada üzerinden Şengüller Telekomünikasyon İletişim satıcısından TCL akıllı saat satın aldım. Ürünü neredeyse hiç ...kullanamadığım için 13 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum; ancak 3 Eylül’de iademin “üretim kaynaklı bir problem yok” denilerek reddedildiğini öğrendim. Saatin şarjı, sadece
20 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 390 TL ödeyerek Ese...r Ticaret adlı satıcıdan elektrikli/şarjlı ayak törpüsü satın aldım. Ürün 2
31 Ağustos akşamı saat 21:00’e yakın bir zamanda Hepsiburada üzerinden 1.500 TL tutarında Google Play dijital hediye kar...tı satın aldım. Kısa süre sonra sistemde siparişim “teslim edildi” olarak güncellendi ve uygulama üzerinden resmi faturası/fişi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 gün
23 Ağustos 2026 saat 10:56’da Hepsiburada üzerinden bir adet ütü masası siparişi verdim. Bu siparişin numarası 432589742...0 ve 701,20 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de anlaşılır bir kargo veya teslimat bilgisi görebildim. Uygulama üzerinden daha önce bugün karg
25 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı yine Hepsiburada olan MSI 34" Modern MD342CQP model bir monitör...ü 16.286,28 TL bedelle sipariş verdim. Sipariş numaram 491 664 738 0’dır. Ürün bana hiç gönderilmeden, tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmeksizin siparişim iptal edilmiş ve sonr
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Canon Pixma TS3750i yazıcı satın aldım. Ürün 16 Ağustos 2026 tarihin...de bana sağlam bir paket halinde teslim edildi. Kartuş maliyetlerini araştırınca çok yüksek olduğunu gördüğüm için ürünü hiç kutusunu açmadan iade etmeye karar verdim ve 19 Ağustos
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.27 civarında Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l Pro Akıllı Robot Süpürge 18.500 Pa... Beyaz ürününü bakım paketiyle birlikte 39.999 TL’ye sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünün ertesi gün teslim edileceği yazıyordu. Daha sonra ise herhangi bir onayım alınmadan “p
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Salomon X Ultra 5 Mid Gore-Tex erkek bot ayağımı sıktığı için 20 Ağustos’ta iade tal...ebi oluşturdum, 21 Ağustos’ta ürünü kargoya verdim. 24 Ağustos’ta ürünün Hepsiburada tarafından teslim alındığı uygulama üzerinden de görünüyor. Ürünün 7.458,74 TL olan bedelinin
15 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan “Dyson v15 ve v11 ile Uyumlu Ayaklı Ünite” ...ürününü 6.549,01 TL ödeyerek satın aldım. İlgili sipariş numaram 437 492 120 8’dir. Yasal cayma ve iade sürem olan 30 günlük süre dolduktan hemen sonra, aynı ürünün fiyatının anid
Hepsiburada üzerinden bugün saat 22.00 civarında Derimod marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra yaklaş...ık 10 dakika içinde vazgeçtim ve uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak sipariş “hazırlık aşamasında” olduğu için sistem iptal işlemini kabul etmedi. Sipariş detay ekranında
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Huawei Watch Fit 5 Pro akıllı saati iade etmek üzere 26 Ağustos tarihinde iade taleb...i oluşturdum ve ürünü gönderdim. Uygulama üzerinde sipariş numaram 4400408868 olarak, satıcı ise Vatan Bilgisayar olarak görünmektedir. Buna rağmen iade sürecim uzun süredir “bekle
Uzun zamandır şirketin yatırdığı gift kartlar ile Hepsiburada üzerinden alışveriş yapıyorum. Son olarak e-kod alıp çevir...diğim kuponlar Hepsiburada'da kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile ilgili telefon görüşmesi gerçekleştirdim ve çözüme ulaşmadı. Daha sonrasında arayıp tekrar şikayet kaydı oluştu
"Teşekkürler"
Ürün: Philips Lumea 9900 Serisi brı950/02 IPL Tüy Alma, skin Uygulama, Vücu...t ve Yüz için 2 Başlık, Çanta Sipariş No: 493 618 075 5 İade Tutarı: 13.999
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. 62755116735309 numaralı siparişimin ödemesini yaptım ve ürün...ün bugün teslim edilmesini bekliyordum. Hepsijet tarafından tarafıma “4 saat içinde kapınızdayız” ifadesinin yer aldığı bir SMS gönderildi ve 5236 teslimat kodu iletildi. Ayrıca si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
