Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Uygulama

2.107 Şikayet
38100
(12.976 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Kampanya Mesajlarında Belirtilmeyen Geri Kazanım Limiti Mağduriyeti

Hülya
28 Kasım 18:15
304
hepsiburada-kampanya-mesajlarinda-belirtilmeyen-geri-kazanim-limiti-magduriyeti-2.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Fiyat Farkı İadesi Kampanyası Neden Geçerli Sayılmıyor

Murat
28 Kasım 16:23
266
Hepsiburada Fiyat Farkı İadesi Kampanyası Neden Geçerli Sayılmıyor
hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-kampanyasi-neden-gecerli-sayilmiyor-1.jpg
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Vade Farksız 3 Taksit Kampanyası Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamadı, Çözüm Sunulmadı

Mete
28 Kasım 15:00
291
vade-farksiz-3-taksit-kampanyasi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-cozum-sunulmadi-7.jpg
vade-farksiz-3-taksit-kampanyasi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-cozum-sunulmadi-6.jpg
vade-farksiz-3-taksit-kampanyasi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-cozum-sunulmadi-5.jpg
vade-farksiz-3-taksit-kampanyasi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-cozum-sunulmadi-4.jpg
vade-farksiz-3-taksit-kampanyasi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-cozum-sunulmadi-3.jpg
vade-farksiz-3-taksit-kampanyasi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım

Yasemin
28 Kasım 14:09
222
hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Hepsiburada Eksik Hediye Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ü.ünsal
28 Kasım 13:07
29

Para İadesi Yerine Bilgilendirme Ve Kupon Beklerdim

Zeynep
28 Kasım 08:47
144
3
Ülker sonucu yetersiz buldu

Aynı Üründe Fiyat Farkı İadesinde Çifte Standart Ve Haksızlık Yaşadım

Ülker
27 Kasım 23:49
525
ayni-urunde-fiyat-farki-iadesinde-cifte-standart-ve-haksizlik-yasadim-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan İlgisizlik

Onur
27 Kasım 23:34
127

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İptal Ve İade Sorunu

Vuslat
27 Kasım 22:55
155

Hepsiburada Uygulamasında Bağlantı Hatası Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

Rana
27 Kasım 22:23
103

Eskiyi Yenile Kampanyasında Kurye Ve Sistem Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Murat
27 Kasım 21:16
158

Kampanya Taahhüdüne Uymayan Fiyat İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Merve
27 Kasım 00:34
391
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sağlanamaması

Zekiye
26 Kasım 21:26
273
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sağlanamaması
1
Rauf sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve Eksik Teslimat Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Rauf
26 Kasım 08:55
117

Yeni Teslim Edilen Kurutma Makinesinin Kırık Ayağı İçin Ücret Talebi

Faruk
25 Kasım 16:48
95

Hepsiburada'da Yanıltıcı Fiyat Ve Reklam Mağduriyeti

Erman
25 Kasım 15:48
124
hepsiburadada-yaniltici-fiyat-ve-reklam-magduriyeti-5.jpg
hepsiburadada-yaniltici-fiyat-ve-reklam-magduriyeti-4.jpg
hepsiburadada-yaniltici-fiyat-ve-reklam-magduriyeti-3.jpg
hepsiburadada-yaniltici-fiyat-ve-reklam-magduriyeti-2.jpg
hepsiburadada-yaniltici-fiyat-ve-reklam-magduriyeti-1.jpg
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Serkan
25 Kasım 14:55
248

"Kupon tanımlandı bilgisi geldi. Teşekkürler Hepsiburada. Sonuçtan memnunum."

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Eksik Gönderilen Üründe Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Hasan
25 Kasım 12:36
267
eksik-gonderilen-urunde-magduriyet-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Sipariş İptali Sürecinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Gizem
25 Kasım 01:53
113
siparis-iptali-surecinde-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Hasarlı Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Çözüm Eksikliği

Melisa
24 Kasım 21:15
117
hasarli-urun-uzayan-iade-sureci-ve-cozum-eksikligi-6.jpg
hasarli-urun-uzayan-iade-sureci-ve-cozum-eksikligi-5.jpg
hasarli-urun-uzayan-iade-sureci-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
hasarli-urun-uzayan-iade-sureci-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Yerine Getirildiği Halde Hediye Çeki Tanımlanmadı

Özlem
24 Kasım 15:17
125
kampanya-sartlari-yerine-getirildigi-halde-hediye-ceki-tanimlanmadi-2.jpg
kampanya-sartlari-yerine-getirildigi-halde-hediye-ceki-tanimlanmadi-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör