to read complaints and reviews, or file yours.22.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, “Pratik Sineklik” satıcısından Windes marka iki adet özel üretim sineklik si...parişi verdim. Toplam 1.378,00 TL tutarındaki bu siparişim 448 800 035 5 numarasıyla sistemde görünmektedir. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasınd
Hepsiburada üzerinden 24 Temmuz’da sipariş verip 28 Temmuz’da teslim aldığım Earldom mc14 3 in 1 kablosuz yaka mikrofonu...nu, ürüne hiçbir zarar vermeden, kutusu ve içeriğiyle birlikte aynen teslim aldığım şekilde iade ettim. Uygulama üzerinden kolay iade talebi oluşturmama rağmen tedarikçi firma kutu
Hepsiburada üzerinden teknolojipazarı satıcısından hikvision 4port Poe 35w 2-Uplink 10/100 Yönetilemez Switch DS-3E0106P...-E/M model ürünü yaklaşık iki hafta önce sipariş ettim. Ürün bana hiç teslim edilmeden, uygulama üzerinden iptal edilmiş görünüyor ve 7.049,80 TL’lik iadenin başlatıldığı yazmasına
Hepsiburada üzerinden Koza İç Giyim adlı satıcıdan 11.08.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş n...umaram 4742484295’tir. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmediği halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmektedir. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini ar
Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü iade etmek istedim ancak Hepsijet 12 gündür iade kargomu almaya gelmiyor. Uygulama ü...zerinden iade talebi oluşturmama rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor ve kargo teslim alınmıyor. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülemedi ve sadece b
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:26’da Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından “Grundig ksm 6330 Espresso Ma...kinesi 1628 w Caffè Latte İçecek Türü ile Güçlü Performans – Çelik” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişi verdikten hemen sonra hatalı ürün aldığımı fark ettim ve üzerinden bir dakika
22 Ağustos 2026 saat 01:26’da Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından “grundıg ksm 6330 Espresso Makinesi 162...8 w Caffè Latte İçecek Türü ile Güçlü Performans - Çelik” ürününü sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra hatalı olduğunu fark edip üzerinden 1 dakika bile geçmeden iptal etmek ist
Hepsiburada üzerinden Atombilişim satıcısından OEM kasa siparişi verdim. Normal şartlarda siparişim dün kargoya verilip ...bugün elimde olacak şekilde görünüyordu. Dün kargoya verilmedi, bugün sabah ise tarafıma “bugün kargo verilir” denildi ancak bugün de hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sipariş dur
Hepsiburada üzerinden Seyu Teknoloji satıcısından Harvox k2 bataryalı projeksiyon cihazı satın aldım. Satıcı, ürün açıkl...amasında cihazın uygulama mağazası üzerinden kendi uygulamalarıyla birlikte Netflix, Youtube.com gibi uygulamaların indirilebileceğini ve kullanılabileceğini özellikle vadetmesine
Hepsiburada üzerinden 3 adet siyah tekli avize siparişi verdim. Sipariş numaram 4802014160’tır. Sipariş ekranında ürünün... 17 Ağustos Pazartesi günü Hepsijet ile kargoya verildiği ve 19 Ağustos Çarşamba günü teslim edileceği yazmasına rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihinde ürünü
Hepsiburada üzerinden dün gece verdiğim ve sonrasında vazgeçtiğim birden fa...zla ürün için iade sürecini başlatmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir hata
Hepsiburada’da Ecowell marka bebek şampuanı alırken Premium üyeliğe özel bir fiyat gördüm. Hesaba giriş yapmadan önce ür...ünün fiyatı Premium’a özel olarak 399 TL’den 299 TL’ye düşmüş görünüyordu. Ancak hesabıma giriş yaptığımda, üstelik hesabım zaten Premium olmasına rağmen, aynı ürünün fiyatı 399 TL
Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyası kapsamında iPhone 15 Pro model telefonumu yeni bir modelle değiştirdim. Yeni te...lefonum geldikten sonra kurulumunu yaptım ve talep edildiği şekilde eski telefonumu sıfırlayarak 20.08.2026 Perşembe günü kampanya dahilinde alıcı firmaya gönderilmek üzere kargoya
20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Adana Sarıçam adresime teslim edilmek üzere biri baskül, diğeri allık olmak üzere ik...i adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 425 697 700 5’tir. Siparişimdeki baskül kırık şekilde teslim edildi, allık ise adrese hiç gelmeden sistemde kendiliğinden iade edilmiş
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.03 civarında Hepsiburada hesabım dışarıdan bir müdahale ile ele geçirildi. Bana ait ol...mayan işlemlerle, hesabım üzerinden toplamda 85.000 TL tutarında oyun kredisi satın alımı yapılmış. Tüm bu işlemler kredi kartımdan parça parça çekim yapılarak gerçekleştirildi. B
"Teşekkürler"
23.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover ndeh 10A2TSBE 10 kg çamaşır kurutma makinesini almak istedim. Ürünün g...örselinde peşin fiyatına 9 taksit ibaresi açık şekilde yer almasına rağmen, ürünü sepete ekleyip ödeme adımında hepsitaksit seçeneğini işaretlediğimde sepette vade farkı uygulandığ
Hepsiburada üzerinden “kozmopol” satıcısından Show By Pastel markalı çil kalemi satın aldım. Uygulamada ürünün 20 Ağusto...s 2026 tarihinde bana teslim edildiği görünüyor, ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş numaram 440 367 089’dur. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi görünmesi n
16 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tnj sports satıcısından The North Face erkek mcmurdo parka isimli ürünü ...456 933 372 7 numaralı siparişle kurumsal fatura isteyerek satın aldım. Ürün bana büyük geldiği için iade edip bir küçük bedenini almak istiyorum, ancak kurumsal fatura kesilmediği
Hepsiburada üzerinden 4.143,74 TL tutarına Salomon outscape erkek outdoor ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 441660...4774, ilgili talep numarası ise 1-966494932698409. Ürün 17 Ağustos’tan bu yana sistemde sürekli “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmiyor. Bu gecikme nedeniyle planla
Hepsiburada üzerinden Neef Home and Living satıcısına ait 4887708294 sipariş numaralı “Neef Living Kombi Dolabı” ürününü... 4.082,25 TL bedelle satın aldım. Ürünü iade etmek için 19.08.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünün evden alınmasını bekledim ancak kargo firması ürünü almaya gelmedi. U
"Tarafıma ulaşıp tereddüdümü giderdiğiniz için teşekkür ederim Hepsiburada"
Bugün cep telefonuma, arama ekranında +90 212 360 50 42 olarak görünen bir ...numaradan arandım. Arayan kişi kendisini Hepsiburada adına arıyormuş gibi t
18 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından poco f8 Ultra marka telefonu 27.999 TL bedelle ...satın aldım ve siparişim 432 772 892 9 numarasıyla oluşturuldu. Tüm ödeme başarıyla alındı, siparişim onaylandı ve ben de buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak 21 Ağustos
20.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden lisansserial isimli satıcıdan Razer Gold 250 TL ürünü satın aldım. Aradan yak...laşık 20 saat geçmesine rağmen ürün kodu tarafıma gönderilmedi. Uygulama üzerinden satıcıya defalarca kez yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, telefonla da kendilerine ula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
