Hepsiburada’da Ödeme İşlemi Gerçekleştirilemiyor Ve Hesap Kısıtlaması
"Güvenlik birimden aradılar sorun çözüldü"
"Güvenlik birimden aradılar sorun çözüldü"
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 412 382 132 5 numaralı siparişle Teka Ankastre Set Börekşefim satın aldım. Ürünler 3 ay...rı parça halinde kargoya verildi. Hepsiburada’nın kendi kargo firması olan Hepsi XL ile gönderilen iki parça, hava şartları nedeniyle gecikmeli de olsa tarafıma teslim edildi. Anca
01.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 110.000 TL tutarında iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Hepsibur...ada’nın hem ana sayfasında hem de ilgili ürün sayfasında Hepsitaksit aracılığıyla peşin fiyatına 3 taksit imkanı açıkça tanıtılmasına rağmen, ödeme aşamasında sürekli “Limit tanıml
25 Şubat Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro Akıllı Robot Süpürgeyi 68.131 TL bedelle satın al...dım. Ürünüm 27 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, sipariş numaram 4585570758’dir. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün Hepsiburada’da 55.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada c
Hepsiburada üzerinden 1 Kasım 2026 tarihinde saat 00.10’da biri Sırma, biri Akmina markalı 6×1 litre maden suyu ürünleri...nden toplam 2 adet sipariş verdim. Siparişimin numarası 456 268 824 9 olup, toplam tutar 88,80 TL idi. Ürünleri platformda ilan edilen 42,40 TL birim fiyat üzerinden satın aldım.
Hepsiburada.com üzerinden Yüksel Ticaret Mağazaları satıcısından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürün ...17 Eylül’de tarafıma teslim edildi ve yaklaşık 14 gün boyunca ürünü normal şekilde kullandım. Ancak kısa süre sonra kahve makinesinin kahve yapılan kısmından, süt köpürtme bölümünd
"Teşekkürler"


Hepsiburada üzerinden Adidas Terrex jı0274 Terrex Tracefinder 2 clımaproof model ayakkabıyı 17.03.2026 tarihinde Hepsibu...rada güvencesiyle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra ayakkabının arka kısmında ezilme olduğunu fark ettim. Günlük yoğunluğum nedeniyle başvurumu biraz gecikmeli yapabil
Hepsiburada üzerinden yaptığım son birkaç alışveriş, firmanın eskisi kadar özenli ve kontrollü çalışmadığını düşündürece...k kadar hayal kırıklığı yarattı. Ekim ayı içinde verdiğim 434 707 849 9 numaralı siparişimde, şampuan ve deodorant alışverişim sırasında kutu tamamen hasarsız olmasına rağmen içind



Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Hepsiburada hesabım, yalnızca iki iade işlemim gerekçe gösterilerek kısıtlan...dı. Bu iadelerden biri, yanlış ürün gönderildiği için yaptığım bir işlemken, diğerinde de benzer şekilde sorunlu bir siparişle karşılaştım. 01.11.2026 tarihinde hesabımdan sipariş
29.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mio Gusto satıcısından 2.591,65 TL tutarında bir çizme siparişi verdim. Ürünü... iade etmek istediğim için 03.10.2026 tarihinde kolay iade talebi oluşturdum ve kargom aynı gün evimden kargo görevlisi tarafından alındı. Ancak kendi isteğim ve herhangi bir işlem
Hepsiburada üzerinden indirimli olarak 6 koli 1 litrelik Aklına soda siparişi verdim. Ancak 31 Ekim’de verdiğim bu sipar...iş, 1 Kasım’da “fiyat yanlış girilmiş” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Fiyatlandırma hatasının Hepsiburada kaynaklı olduğunu, bunun bedelinin müşteri olarak bana yansıt
"Merhaba asıl ürün ve dijital ürünümün iadesi gerçekleşti özellikle dijital ürünün iadesi çok hızlı oldu ilgilenen arkadaşınıza teşekkür ederim ☺️"
01.10.2026 tarihinde saat 02:12 sularında Hepsiburada üzerinden Hepsiburada... satıcısından Dyson v10 süpürgeyi 20.999 TL’ye sipariş ettim. Siparişim dah
Alışveriş Hepsiburada’da güven ve hak sorunu Hepsiburada üzerinden son dönemde yaşadığım sipariş süreçleri nedeniyle he...m zaman kaybı yaşadım hem de marka güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Son aldığım ayakkabı siparişimde ürün, stokta yok denilerek 2 gün sonra iptal edildi. Sipariş numarası 408 800 69

07.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cosmony Teknoloji adlı satıcıdan 16X2 Kingston RAM bellek seti satın aldım. Ü...rün 10.10.2026 tarihinde Çorum Sungurlu’daki adresime teslim edildi. Bilgisayarıma takıp denediğimde sistemde donmalar ve mavi ekran hataları oluştu. Bunun üzerine RAM’leri memtest
28.10.2026 tarihinde saat 11.07’de Hepsiburada uygulaması üzerinden Cmc Too...ls araç kompresörü sipariş etmek istedim. Ödemem VakıfBank bankamatik kartı
1 Kasım gecesi saat 00.01’de Hepsiburada üzerinden 24’lü Hayat Sporcu Kapak Su siparişi verdim. Ürün o sırada kampanyalı... olarak satışta olduğu için sepetime ekledim, ödemesini gerçekleştirdim ve sistemde siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tamamen bilgim d
Hepsiburada üzerinden 1 Kasım 2026 gecesi saat 00.00 civarında bir ürün satın aldım. Siparişim herhangi bir onayım alınm...adan, tarafıma sorulmadan aynı gün öğle saatlerinde yaklaşık 13.10’da iptal edildi. Ürünün “yanlış fiyat” gerekçesiyle iptal edildiği söylendi ancak siparişim oluşturulduktan sonra
Hepsiburada uygulamasında dün gece saat 23.30 civarında Hayat sporcu su, Maskot su ve Akmina soda içeren bir alışveriş y...aptım. Bu ürünlerde 200 TL üzeri alışverişe yüzde 60 indirim kampanyası vardı. Kampanyadan faydalanarak alışverişimi tamamlama aşamasına gelmeme rağmen siparişim “hatalı fiyat” ger
Hepsiburada üzerinden taşlı bebek tulumu siparişi verdim ancak bu hafta kargom elime geçtiğinde, tulum yerine A*** E****... tarafından yazılmış “sumgayıtlı vidadı” adlı bir kitap gönderildi. Teslimat İstanbul’daki adresime yapıldı ve kargomun üzerinde yer alan takip numarası 454 907 946 8’dir. Yanlış

Hepsiburada’nın 1 Kasım saat 00.11'de başlattığı “200 TL üzeri %60 indirim” kampanyasından yararlanarak Sırma, Hayat ve ...Akmina ürünlerinden oluşan iki ayrı sipariş verdim. Premium üyeliğime özel indirimler de sistem tarafından otomatik uygulandı, ödemelerimi yaptım ve siparişlerim onaylandı. Ancak
Hepsiburada’dan Hepsiburada satıcılı, 2 yıl garantili Xiaomi Redmi Pad 2 8 GB 256 GB 11. model tableti satın aldım. Ciha...zım 6. ayında hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan aniden ekranı kapanıp tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve özelli
"Hediye kupon tanımlandı. Ancak bakım hediyesi için bir şey yapılamadı. Yinede problemim çözülmüş oldu."
29.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Alperen Y**** adına Roborock Qrevo Edge 5v1 akıllı robot süpürge satın aldım ...ve ürün tarafıma teslim edildiğinde ödediğim tutar 38.500 TL civarındaydı. Bugün, 01.11.2026 tarihi itibarıyla aynı ürünün fiyatının yaklaşık 37.000 TL’ye düştüğünü ve ayrıca bakım
Hepsiburada üzerinden 01.11.2026 tarihinde 4283576675 numaralı siparişim için yaptığım satın alma işlemi tamamlanmış ve ...siparişim onaylanmış olmasına rağmen, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadan sadece “fiyatlama hatası” gerekçesiyle siparişim iptal edilmiştir. Kendi sis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100