Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Al ürün

Hepsiburada'dan aldığım telefonu "Eskiyi ver, yeniyi al" kampanyasından aldım. Kurye arar diye hattı çıkarmamıştım. Hat arada kuryede kaldı. 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum ama asla kuryeye ulaşamıyorum. Bu kadar kötü bir müşteri hizmeti görmedim. Çok, oradan aldığım ürünle iletişim kuramadım. Yetkili...

Hepsiburada.com sitesinden "eskiyi yenile" adı altında nakit/banka havalesi ile yapmış olduğum alışveriş sonucunda karşılaştığım sorun ve sorunun kaynağı ile ilgili hiçbir açıklama ve geri bildirim yapılmaması üzerine mağdur olmuş durumdayım. Mevcut kullandığım telefonumun "eskiyi yenile" kampanyası...

Hepsiburada online alışveriş sitesinden, satıcısı da Hepsiburada olan 485 800 290 6 numaralı 03/şubat/2026 tarihli eskiyi yenile kampanyalı Honor magic 8 Pro cep telefonu siparişimi, hiçbir gerekçe bildirmeden keyfi bir şekilde iptal ettiler. Hali hazırda kullanmakta olduğum Samsung Galaxy s24 Ultra...

Hepsiburada uygulaması üzerinden “eskisini yenile” kampanyası ile telefon takasına girdim. Samsung a34 5g 128 GB telefonumu, Getmobilpro isimli program üzerinden yapılan inceleme sonrasında takasa vermek üzere işlemleri başlattım. Uygulama, telefonun marka, model ve diğer bilgilerini ekranda doğru ş...

Hepsiburada üzerinden 5 Aralık civarında eskiyi getir yeniyi götür kampanyasıyla iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ürün teslimatına Batman Merkez’de Hepsijet kuryesi geldi. Kapıda eski telefonumu verip yenisini teslim alma aşamasında, kurye benim telefonumun IMEI numarasını sisteme yanlış girdi ve işle...

28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4243941240 olan, değiş tokuş seçeneği ve ekstra Apple desteği ile birlikte iPhone 17 256 GB satın aldım. Telefonum başvuru sürecinde IMEI üzerinden kontrol edilerek onaylandı ve bu aşamada hiçbir sorun tespit edilmedi. 01.12.2025 tarihinde...

Hepsiburada'nın yürüttüğü "Getmobil Eskiyi Kapında Yenile" kampanyası kapsamında iPhone 15 siparişi verdim. 4 Kasım'da oluşturduğum bu siparişimde ürün sistemde stokta var olarak görünmesine rağmen 24 gündür kargoya verilmiyor. Sipariş numaram 478 687 841 O'dır. Bu yaşadığım sorun aynı kampanya üzer...

Hepsiburada üzerinden 16 Kasım tarihinde “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 12 model telefonumu gönderdim. Ürün için sistem önce 21.000 TL teklif verdi, cihazda yalnızca boya atması kusuru vardı. Daha sonra sistem teklifi 19.950 TL olarak revize etti, ben de bu teklifi kabul ederek süreci ...

16.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden eski telefonunu yenile kampanyası dahilinde iPhone 15 128 GB. Model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 4658586212. Ürünün faturası kesildi ve ertesi gün dağıtıma çıktı ancak ne hikmetse gün içinde birden ürün sisteme bana ulaşılmadığı gerekçesiyl...

Hepsiburada üzerinden "Eskiyi Götür Yeniyi Getir" kampanyası kapsamında iPhone Air marka bir telefon satın aldım. Eski telefonum henüz alınmadı ve yeni telefonum da tarafıma teslim edilmedi. 4215102770 numaralı siparişim için 39.000 TL ödeme yaptım ve işlemin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhang...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 21:58'de 4374083202 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden "eskiyi yenile" kampanyasından yararlanarak iPhone 11 cihazımı verip iPhone 15 256 GB satın aldım. Teslimat tarihi olarak 13.11.2025 gösterildiği için iş yerimden izin aldım ve cihazın gelmesini bekledim. Sa...

4 Kasım’da Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Kapında Yenile” hizmetiyle iPhone 15 128GB siparişi verdim. Sipariş numaram: 401 408 467 7. Siparişin kargoya veriliş tarihi olarak 5 Kasım görünmesine rağmen, ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara/Keçiören adresine tesli...

Hepsiburada üzerinden Getmobile iş birliğiyle "eskiyi yenile" kampanyasından yararlanarak Apple iPhone 15 satın aldım. Sipariş numaram: 62753940886800. Ürünüm 4 gündür elime ulaşmadı ve Getmobile telefonumu kargoda bekletiyor. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sade...

Hepsiburada'nın “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında geçen sene iki adet cihazımı teslim ettim ve karşılığında biri 9.684 TL, diğeri 3.124 TL değerinde iki adet kupon tanımlandı. Bu kuponların, alt limiti olmaksızın herhangi bir teknolojik üründe kullanılabileceği belirtildi. Ancak, kup...

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında Getmobil firmasına ürün gönderdim. Satın alma aşamasında sistem yaklaşık 43.000 TL fiyat teklifi gösteriyordu, belirtilen kusurları girince teklif 35.000 TL’ye düştü. Ancak Getmobil firması bana sadece 5.000 TL teklif etti. Bu rakam, piyasa...

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 16 256GB cep telefonu satın aldım. Eski cihazımı 9900 TL bedelle verdim ve yeni ürünü teslim aldım. Ancak yeni telefon arızalı çıktığı için 20 Temmuz’da ürünü iade ettim ve ürün geri alındı. Kredi kartıyla yaptığım ödeme hesabıma iad...

Hepsiburada üzerinden 'gün içinde teslim' seçeneğiyle sipariş verdim. Depoyla aramda sadece 6 dakika mesafe olmasına rağmen ürün tüm gün boyunca teslim edilmedi. Gece sipariş hareketi girilmiş ama teslimata dair ciddi bir aksiyon alınmamış. Sabah arayan kurye, açıkça yazdığım adresi bulamadığını söy...

Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile yeni bir telefon aldım. Eski telefonumu değerlendirilmek üzere yenileme merkezine gönderdim. Yenileme merkezi ekran kilidini açamadığı için ön tekliften çok daha düşük teklif verdi ve bu teklifi reddedip telefonu gönderirlerse ekran kilidini kendim ...

Hepsiburada'nın Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyasından aldığım ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aradığımda, sorunu çözecek bir muhatap bulamıyorum; sürekli aynı ifadelerle geçiştiriliyorum. Bu ikinci siparişim ve ilkinde de aynı problemi yaşadım. Hepsijet firması da ayrı bir sorun; bir türlü çözüme ula...

Merhaba, 7 Temmuz kapında seçeneği ile cumartesi günü sipariş oluşturdum. Ürün Dağıtım merkezine sabah 8:44 geliyor. Dağıtıma çıkarılmasını bekliyorum. Değiş tokuş kmp. Olması sebebi ile telefonumu da sıfırlıyorum gelen arkadaş beklemesin diye. Saat 11 gibi kontrol ediyorum. Halen dağıtıma çıkarıl...