to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Interland Bilişim Teknoloji Limited Şirketi satıcısından Dell Alienware 16X Aurora model bir lapto...p satın aldım. Fatura tarihi 27 Temmuz 2026, ürün ise yaklaşık 29 Temmuz 2026 civarında tarafıma teslim edildi. Bu modelin orijinal fabrika çıkışlı halinde 16 GB RAM bulunması gere
Hepsiburada üzerinden 05 Ekim 2026 tarihinde Villemy VME-P810 Profesyonel Saç Kesme, Sakal ve Ense Tıraş Makinesi satın ...aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun açılmış ve kullanılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün iade/değişim talebi başlattım, benden istenen fotoğrafları yükledim ve bir gü
Philips lattego 5500 kahve makinesini Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde 13.09.2026 tarihinde sa...tın aldım ve ürün bana 15.09.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak cihazın kutu içeriğinde bulunması gereken yağlama gresi bana gönderilen paketten çıkmadı. Aynı ürüne ait inceleme
14 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 946 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, anc...ak neredeyse 10 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Kargo takip ekranında gönderimin 16 Ekim’den beri “Teslimat Şubesinde” göründüğü ve aynı zamand
"Teşekkürler"
"Thnx"
19 Ekim’de Hepsiburada uygulamasında Honor 600 telefon için “Honor 600 alana kulaklık hediye” kampanyasını gördüm ve bu ...reklama güvenerek telefonu satın aldım. Ancak siparişimle birlikte kampanyada belirtilen kulaklık gönderilmedi. Durumu görüşmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın 13
Hepsiburada uygulaması üzerinden JBL Tune 770bt model bir kulaklık siparişi verdim. Ürünü seçerken yorumların yapay zeka... özeti kısmında aktif gürültü engelleme (anc) özelliği olduğunun özellikle vurgulandığını gördüm ve bu bilgiye güvenerek, daha ileri bir model olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak
Hepsiburada üzerinden sipariş no:409 100 144 8 Lian Li Edge1200 Siyah 1200w 80+ Gold ATX Power Supply ürünü satın aldım.... Ürün elime ulaştığı gün mevcut güç kaynağımı sökerek bu PSU’yu sistemime taktım, ancak bilgisayar hiçbir şekilde açılmadı. Emin olmak için ürünü başka bir sistemde de denedim ve y
12 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada’nın kendi satıcısı olan Hepsiburada üzerinden “Orkid Platinum Uzun Extra Hijyenik Ped... 60 Ped Anne Kız Paketi Gün Boyu Konfor ve Sızıntı Önleyici” adlı ürünü 310 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 401 112 357 3’tür. Tarafıma gönderilen ürünün sahte olduğunu ço
Hepsiburada üzerindeki Oto Bozdoğan satıcısından yaklaşık bir hafta önce Castrol magnatec 5w-30 a5 motor yağı satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan sonra kapağını açtığımda kapağın içinde olması gereken karekodun bulunmadığını, yağın normal Castrol yağlara göre oldukça pis ve farklı koktuğunu fark etti
Hepsiburada üzerinden 4454843306 numaralı siparişimle “Korkmaz Uyumlu a444, a445, a447, a455 Vertex Blender Parçalayıcı ...Ayak 3D Gri” adlı ürünü satın aldım. Ancak görseldeki blender ayağı yerine, avuca sığacak kadar ufacık, alakasız bir parça gönderildi ve ürün görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu.
Hepsiburada’dan 480 098 118 1 numaralı toplu siparişim kapsamında 4’lü Palmolive duş jeli satın aldım. 20 Ekim’de teslim... aldığım paketi açtığımda, gönderilmesi gereken 4 adet duş jeli yerine sadece 2 adet ürün çıktığını gördüm. Ayrıca karton paket ciddi şekilde yırtılmış ve hasar görmüş durumdaydı.
Hepsiburada üzerinden Prote satıcısından TP-Link rv30 model robot süpürge satın aldım. Ürün 22.10.2026 tarihinde Tokat T...urhal’daki adresime teslim edildi. Teslim sonrası faturayı sistemde adres kısmında göremediğim için, kayıtlı eski ve kapanmış olan şirket adresine fatura kesildiğini fark ettim. Be
Hepsiburada üzerinden “Yarın kapında” seçeneğiyle verdiğim 411 790 923 2 numaralı siparişim, 19 Ekim Pazartesi gününden ...bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranına baktığımda ürünün Gebze’den çıkıp Diyarbakır’a, oradan Ankara’ya gönderildiğini, adresim İstanbul olmasına rağmen hâlâ gereks
Hepsiburada üzerinden Shaza 50 Parça Şarjlı Hassas Tornavida Seti siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu... fark ettim ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram 471 407 062 9’dur. Ürünü Hepsiburada satıcısı olarak görünüyor diye tercih etmeme rağmen, sonrasında ürünün b
Hepsiburada üzerinden Azdome m500 model araç kamerası satın aldım. Ürünün ön kamerasının 4K olduğu iddia ediliyor ancak ...gerçek kullanımda bununla uzaktan yakından alakası yok. Ön kamera kayıtlarını telefona indirdiğimde çoğu kez açılmıyor ve izleyemiyorum, arka kameranın görüntü kalitesi oldukça köt
Hepsiburada platformu üzerinden Tokel Nargile isimli satıcıdan satın almış olduğum "Venom Nargile Kömür Ocağı - Turuncu"... adlı ürünüm, 19 Ekim Pazartesi günü satıcı tarafından Aras Kargo firmasına teslim edilmiştir. Sistem üzerinde siparişin tahmini ve taahhüt edilen teslim tarihi açıkça 22 Ekim (bug
Hepsiburada üzerinden 13 Ekim’de indirimden Dreame l40 Plus model bir robot süpürge satın aldım. Ürünüm 14 Ekim’de kargo...ya verildi ancak o günden beri Hepsijet takip ekranında kargo “varış şubesinde” ya da aktarma sürecinde gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Durumu defalarca kontrol ettim, kayı
09.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Havit hcr107 Pro cam silme robotu satın aldım. Ürünü Maltepe / İstanbul’da ku...llanmaya başladığımda, camları temizlerken lekeleri tam olarak çıkarmadığını ve cam üzerinde belirgin izler bıraktığını gördüm. Cihazda çalışmama gibi bir arıza yok ancak temizlik
Hepsiburada üzerinden 26 Eylül tarihinde Dallixa kirpik güçlendirici serum siparişi verdim, aynı gün içinde ürünün yanlı...ş olduğunu fark ederek siparişi iptal ettim. Ürün iptal edilmesine rağmen hepsipay / Hepsi Taksit üzerinden oluşturulan taksit borcu sistemden silinmedi. Taksit ödeme günü geldiği
Kızım S** I*** geçen yıl Hepsiburada üzerinden ubpet marka kedi tuvaleti satın aldı. Ürünü yaklaşık 5–6 aydır kullandığı...mız süre içinde, tuvaletin altındaki pet kısmı bozuldu, kediler girip çıkarken patilerini temizlerken ucu açıldı ve deforme oldu. Ayrıca ürünün temizliği son derece zor, kir mata
Senelerdir Hepsiburada uygulamasını kullanan ve Premium üyesi olarak bugüne kadar yaklaşık 250–300 bin tl’lik alışveriş ...yapmış bir müşteriyim. 17 Ekim’de e-grossmarket satıcısından “Melwiss chocolate 2’li sütlü çikolata – bitter çikolata sos paketi 330 gr” isimli ürünü 366 TL bedelle, sipariş numara
"Teşekkürler Hepsiburada sağlam site sağlam alişveriş ücret iadem gerçekleşti"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
