Hepsiburada ürün

Hepsiburada üzerinden Farmamelek markasının Omega 3 portakallı balık yağı şurubu ve Multi ballı portakal konsantreli şurup ürünlerinden toplam 4 adet sipariş verdim. Siparişimi dün teslim aldım ve kutuyu açar açmaz ürünlerin son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde, son kullanma tarihine sadece 2 ...

Hepsiburada üzerinden 4639507953 numaralı siparişimle “Şifabalevi 3 kg Hizan karakovan sepet balı” ürününü satın aldım. 16.12.2025 tarihinde saat 18.31’de, ürünün tarafıma teslim edilemediği gerekçesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sonrası Hepsiburada müşteri hizmetleriyle yapt...

Hepsiburada üzerinden Evimin Sefası satıcısından Kasım ayının sonunda üç adet ürün satın aldım. Ancak kargom teslim edildiğinde paketten sadece iki ürün çıktı, bir ürünüm eksikti. Eksik ürünü hem satıcıya soru olarak ilettim hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine detaylı şekilde anlattım. Buna rağm...

13 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Lacena Kingdom 20 cm basık tencere (pembe/20 cm) siparişi verdim. Siparişim 9 gün boyunca hiçbir şekilde gönderilmedi ve herhangi bir makul açıklama yapılmadan Hepsiburada tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 454 080 806 6’dır. Sipari...

01 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 484 294 958 4 sipariş numarası ile Vepjet adlı satıcıdan "zwilling enfinigy kahve öğütücü" satın aldım. Ancak ürün hem teknik açıdan kusurlu çıktı hem de sonrasındaki iade sürecinde tam bir "tüketiciyi bezdirme" operasyonuyla karşı karşıya kaldım. Ürün...

Hepsiburada üzerinden Next rüzgara dayanıklı çanak anten satın aldım. Ürünü iade etmek için 6 Aralık’ta kargoya teslim ettim ve 12 Aralık’ta teslimat şubesine ulaştığı bilgisi göründü. Ancak satıcı ürünü teslim almadı ve ürün satıcı almadığı için tekrar bana geri geldi. Bu süreçte Hepsiburada müşte...

Hepsiburada üzerinden Oksijen Artma Sistemleri adlı satıcıdan Oxy Aqua Dijital LED Göstergeli Piyano Akıllı Lüks Şelale Duş Seti’ni 05.12.2025 tarihinde satın aldım, ürün 08.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak yaşadıklarım nedeniyle hem satıcıdan hem de yıllardır alışveriş yaptığım Hepsi...

Hepsiburada üzerinden Emça Bant & Ambalaj satıcısından 17.12.2025 tarihinde beyaz 70x100 koli bandı siparişi verdim. İlanda ürün için ertesi gün kargo taahhüdü bulunmasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde kargoya verileceği yazdığı halde aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve...

12 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, ürün tarafıma deforme olmuş şekilde teslim edildi. Ürünün ayıplı olması nedeniyle o tarihten bu yana defalarca kez değişim talebinde bulundum ancak sürekli oyalandım ve hiçbir somut adım atılmadı. Sonrasında Tüketici...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4600574711 numaralı Zwilling Enfinigy kahve makinesi siparişimde, teslimat aşamasında yaşanan aksaklıklar nedeniyle mağdur edildim. Kargo yanlış yere bırakıldığı ya da geciktiği için ürünü hiç teslim alamadım ve süreç sistemsel olarak "İade" statüsüne döndü. Ancak bu a...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım dondurma makinesi 12 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş, fakat ürün fiilen elime hiç geçmedi. Yaklaşık 1 aydır bu konuyla uğraşıyorum ve hâlâ bir muhatap bulamıyorum...

Hepsiburada üzerinden 19.12.2025 tarihinde saat 22:34’te L-KOM Fashion satıcısından “L-KOM çift cepli 2’li takım pamuklu rahat gömlek ve pantolon” ürünü için sipariş verdim. Sipariş numaram 4375206135’tir. Siparişim yalnızca 10 dakika sonra, 19.12.2025 saat 22:44’te satıcı tarafından iptal edildi. ...

Hepsiburada üzerinden Sinoz 50 SPF yüz güneş kremi almak isterken '3 al 2 öde' kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak sepete üç adet ürün eklememe rağmen kampanya otomatik olarak uygulanmadı. Ürünler, tek tek kendi fiyatları üzerinden sepete eklendiği için kampanya olmasına rağmen daha yüksek tut...

Hepsiburada üzerinden geçen hafta Vestel Aura 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün için yaklaşık 22.000 TL ödeme yaptım. İlanda veya kampanyada, alışveriş tutarının yüzde onu kadar Hepsipay iadesi tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak alışverişi tamamlamama ve ürünümü almama rağmen, tarafıma herh...

Braun İpi Silk Expert Pro 5 cihazını 29.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez kullanabildim, çok kısa bir süre içinde atış yapmamaya başladı ve arızalandı. Neredeyse ilk ay dolmadan sorun çıkarması nedeniyle ürünün defolu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle garanti ...

Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Cat İntruder marka/model ayakkabı siparişi verdim. Siparişi ayın 15’inde oluşturduktan yalnızca 1 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapamadım. Hem Boyner’in hem de Hepsiburada’nın müşteri h...

Hepsiburada üzerinden 31 Mayıs 2025 tarihinde 1.584,92 TL ödeyerek Stanley marka bir termos satın aldım. Teslimat İzmir ili Bergama ilçesine yapıldı. Ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim için durumu firmaya ilettim, ancak Hepsiburada ısrarla ürünün orijinal olduğunu iddia etti. Benden çeşitli be...

+1

Hepsiburada’nın resmi satıcısından Roborock Qrevo C model robot süpürgeyi 3 Kasım’da satın aldım ve 6 Kasım’da teslim aldım. Satın alım sırasında kartıma peşin fiyatına 9 taksit, Visa karta 2.000 TL indirim ve 2.000 TL kart puanı gibi avantajlardan yararlanarak ürünü 35.999 TL’ye aldım. Ürünü ilk ku...

11 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden 4086975277 sipariş numarasıyla Lenovo marka bir tablet satın aldım ve satıcı olarak Media Markt’ı seçtim. Ürün için 11.999 TL ödeme yaptım. Siparişlerim bölümünde ürün “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen Media Markt sistemsel bir hatadan dolayı ürünü gönderm...