Hepsiburada ürün

Hepsiburada üzerinden 12 Aralık tarihinde bir hamak satın aldım. Ürün hiç kullanılmadan, açılmadan 25 Aralık’ta iade talebi oluşturarak Hepsijet ile geri gönderdim. 27 Aralık tarihinde paket teslim alındı bilgisi görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Sistem...

Hepsiburada üzerinden 11 Aralık 2025 Perşembe günü, 474 401 183 1 numaralı siparişimle 3 gözlü bir ayakkabılık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu yaparken içinden parçalanmış, kırık bir parça çıktığını gördüm. Bunun üzerine yalnızca kırık parçanın temin edilmesini talep ettim, ürünün ...

Hepsiburada üzerinden Dyson mağazasından 483 907 316 4 numaralı siparişimle Dyson Gen5 marka ürün satın aldım. Ürün 24.11.2025 tarihinde bana teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Evime herhangi bir kargo gelmedi, kapıma bırakılmadı ve komşularıma da teslim edilmedi. ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Pereja Jasmine reed diffuser oda kokusunu bugün açtım ancak üründen hiç koku gelmiyor, sıfır koku var. Çubukları yerleştirmeme ve ürünü bir süre bekletmeme rağmen ortama hiçbir şekilde koku yayılmıyor. Aynı markanın sıvı sabun, kolonya ve daha önce yine aynı oda ...

Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından 26 Aralık 2025 tarihinde L köşe koltuk siparişi verdim, 30 Aralık 2025 tarihinde ise koltuk yerine hırka teslim edildi. Büyük hacimli ve pahalı bir ürün beklerken tamamen alakasız ve düşük bedelli bir ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Du...

Son bir hafta içinde Hepsiburada üzerinden Sarıl hizmetiyle verdiğim siparişler iki kez üst üste iptal edildi. Toplamda yaklaşık 350‑400 TL bandında olan bu siparişlerimden birinin ücreti iade edildi, diğerinin iadesi hâlâ beklemede görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ...

Hepsiburada üzerinden 27 Aralık tarihinde manyetik mıknatıslı oyuncak siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, siparişin ne durumda olduğu, nerede olduğu ve ne zaman kargoya verileceği konusunda net hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşte...

Bugün saat 09.53’te Hepsiburada üzerinden PUBG mobile için 1 paket uc satın aldım, toplamda 210 TL ödedim. Ödeme sonrasında ürünün doğrudan hesabıma tanımlanmasını beklerken, bana e-pin almak için melekpin isimli başka bir siteye yönlendirme yapıldı ve teslimat için 72 saat beklemem gerektiği bilgis...

Hepsiburada’nın “eskiyi ver, yeniyi al” kampanyasından faydalanarak bir hafta önce iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram 29435866’dır. Eski telefonum olan iPhone 14 için sistemde istenen tüm bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde girdim, cihazımla birebir örtüşmeyen hiçbir bilgi paylaşmadım. Kury...

Bugün Hepsiburada üzerinden bir gimbal ürünü incelerken ürün sayfasında fiyat 6.418 TL olarak görünüyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyatın 6.475 TL olarak değiştiğini fark ettim. Aynı ürüne ait bu iki farklı fiyatın aynı anda gösterilmesi, kullanıcı açısından yanıltıcı ve güven kırıcı bir dur...

Hepsiburada üzerinden 30 Aralık tarihinde Elif Mağazacılık adlı satıcıdan bir çift siyah kesik eldiven siparişi verdim. Ürünün en geç 3 Ocak Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün oldu hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip kısmında uzun süredir sadece “gecikme oldu kusura bakmayın süreç ...

29 Aralık 2025 günü Hepsiburada üzerinden 20.000 TL bedelle bir televizyon siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve sistemde teslim tarihi 05.01.2026 olarak görünüyordu. Bugün teslimat günü olmasına rağmen tüm gün evde olmama karşın ürün teslim edilmedi. Akşam saatlerinde “ürün teslim ...

Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Hepsijet ile kurye yönlendirmesi yapıldı. 3 Ocak 2025 Cumartesi günü kuryenin adrese gelip ürünü iade için alacağı SMS ve sistem üzerinden bildirildi; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen-giden olmadı. İade kodum 6275 4316 ...

Hepsiburada sipariş verdiğim Lumberjack ayakkabıyı tam 3 kez yanlış numara gönderdi. Neden ürün gönderilmiyor? Kasti mi yanlış gönderiyorsunuz. Tüketici hakem heyetini de başvuracağım insanları oyalamak mi maksat anlamıyorum. Sipariş Numarası: 419 406 168 7

26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, sipariş numarası 486 381 832 9 olan Lufian Bruce kahverengi süet erkek hakiki deri ayakkabı ürününü, Usta Ayakkabı isimli mağazadan kardeşime hediye olarak satın aldım. Ürün Antalya/Alanya adresine teslim edilecekti; ancak belirtilen teslim süresi için...

Hepsiburada üzerinden Labooryonline satıcısından Fantom Speedy Pro du 2100 dikey siyah süpürgeyi anneme hediye olarak aldım. Ürünün cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom adresime getirilmedi ve bugün öğrendim ki paketim evime yaklaşık 2 saat uzaklıktaki ...

29.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enshall 7go Profesyonel LCD Ekran Sıcak Soğuk Sporcu Fitness Vücut Kas Doku Titreşimli Masaj Aleti Tabancası’nı 600 TL liste fiyatı üzerinden, hesabımda bulunan 175 TL’lik indirim kuponunu kullanarak toplam 425 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem onaylandı, sip...

Hepsiburada uygulamasından tanesi 12.434,25 ₺ olan, iki adet çalışma sandalyesi satın aldım ancak bir adet ürün elime ulaştı. Ürün takip numaram: 4099472581. Hepsiburada müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden müşteri temsilcileri ile iletişime geçtim. İncelemeleri yaklaşık iki hafta boyunca sürdü ...