to read complaints and reviews, or file yours.19.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Airwrap ı. D. ve yanında seyahat çantası sat...ın aldım. Ödemeyi yanlış kredi kartımdan yaptığım için siparişi iptal etmek istedim. Sipariş, kargo aşamasına gelene kadar Hepsiburada üzerinden zaten iptal edilemiyordu. Sipariş
Hepsiburada üzerinden Nisan ayında Canon I-Sensys MF463DW Wi-Fi Mono Lazer Yazıcı satın aldım. Ürünü Türkiye’de kullanma...k için aldığım halde, cihaz arıza verdi ve kullanılamaz duruma geldiği için yetkili servise götürdüm. Serviste seri numarası üzerinden sorgulama yapıldığında ürünün Türkiye garant
Hepsiburada üzerinden Norex UL100X a4 Poşet Dosya 1000'li paket üründen 2 adet sipariş verdim. Yani toplamda 2000 adet p...oşet dosya için ücret ödedim. Ancak 13 Eylül 2026 tarihinde teslim aldığım kargoda bana sadece 2 paket 100’lük ürün gönderildi, yani toplam 200 adet ürün teslim edildi. Sipariş nu
18 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipar...işim Aras Kargo’ya verildi olarak görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı, sistemde ise sanki süreç normal ilerliyormuş gibi gösteriliyor. Pazartesi teslimat gözükmesine rağmen ürü
Hepsiburada üzerinden Mavi markalı bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 480 217 065 9 ve ürünün toplam tutarı 951,...99 TL’dir. Siparişi 15 Eylül’de verdim ve özellikle teslim noktasına teslim seçeneğini seçerek Kolay Gelsin Aygaz Taşova teslim noktasını tercih ettim. Hepsiburada uygulamasından
Hepsiburada üzerinden rmtech iletişim sistemleri isimli satıcıdan yaklaşık 11 ay önce 3.125 TL ödeyerek Nokia 235 4g ta-...1614 ds model bir telefon satın aldım. Bugün hattıma gelen “Yasal uyarı… IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır” içerikli mesajla cihazın kayıtlı olmadığın
Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde yaklaşık iki aydır ödeme aşamasında sadece Hepsipay ile ödeme seçeneğ...i çıkıyor. Kredi kartı veya banka kartı ile doğrudan ödeme yapmak istiyorum ancak sistem sürekli Hepsipay’e yönlendiriyor ve başka hiçbir ödeme yöntemi görünmüyor. Bu nedenle sepet
15 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Ecovacs Group Türkiye olan mağazadan 39.999 TL bedelle Ecovacs... Winbot w3 Omni cam temizleme robotu satın aldım (sipariş no: 485 489 000 5). Ürün 20 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk kullanımımda robotu çerçeveli ve alüminyum
Hepsiburada üzerinden decide isimli satıcıdan Ugreen 45w gan hızlı şarj cihazı satın aldım. Ürün 11 Eylül günü tarafıma ...teslim edildi ve aynı gün ürünü kontrol ettiğimde iki girişinden birinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü kullanmam mümkün olmadığı için hiç kullanmadan, sadece deneme aşamasında bu
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan bir LG televizyon satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi. Adresime dağ...ıtım olmadığı için televizyonu Aras Kargo şubesinden kendim teslim aldım. Kargoyu teslim aldığımda kutunun 3-4 farklı noktasında ezikler ve delikler olduğunu gördüm. Buna rağmen ka
Hepsiburada uygulamasında Hardline Nutrition Whey 3Matrix protein tozu ürünlerini incelerken aynı satıcıya ait aynı ürün...ün iki farklı ilanla satıldığını fark ettim. Ürünlerin gramajı, aroması ve markası aynı olmasına rağmen yalnızca yanında hediye olarak görünen ürün kısmı farklı gösterilerek yaklaş
Hepsiburada üzerinden Simfer satıcısından 8218 model ankastre fırın, 3326 model ankastre ocak ve 8716 model davlumbazdan... oluşan Simfer 3'lü ankastre seti bej rustik olarak satın aldım. Ürünler 18.09.2026 tarihinde Ceva tarafından teslim edildi, 19.09.2026 tarihinde ise yetkili servis kuruluma geldi.
Hepsiburada üzerinden Seduna Thunder Pro siyah yönetici koltuğu satın aldım. Ürün DHL Kargo ile gönderildi ancak kargo f...irması adresimin uzak olduğunu söyleyerek teslimat yapmadı. Bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan ürün iade sürecine alındı ve direkt para iadesi başlatıldı. Müşteri hi
02.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips düzleştirici tarak siparişi verdim, ancak tarafıma yanlışlıkla kamp s...andalyesi gönderildi. Bunun üzerine 04.09.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve hatalı ürün 05.09.2026 tarihinde kargo görevlisi tarafından teslim alındı. Si
Hepsiburada üzerinden Beta Plus Teknoloji satıcısından 15 Ağustos 2026 tarihinde 64.500 TL’ye Lenovo loc ahp 10 model bi...r bilgisayar satın aldım. Elime ulaşan ilk üründe grafik birimi arızalıydı, oyun ve kullanım sırasında sürekli FPS düşüşleri yaşadım. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ancak iad
Hepsiburada üzerinden Firstteknoloji satıcısından adliyede önemli bir dosyada kullanılmak üzere 3 adet wd marka 6 TB har...d disk satın aldım. Adliyeye düzenli tedarik sağlayan biriyim ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Ürünleri her zamanki gibi teslim aldım ve orijinal, kapalı kutu ş
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Valetta inferno tartıyı ürün hatalı olduğu için 17.09.2026 tarihinde iade ettim. İad...e süreciyle ilgili tarafıma beş gün içinde onay verileceği bilgisi paylaşıldı ancak beşinci günün sonunda iade talebim onaylanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,
Hepsiburada üzerinden Addromeda Bilgisayar adlı satıcıdan 3 Eylül tarihinde toplam 21.270 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Siparişimde yer alan ürünlerden biri el feneri ve pillerdi, iki adet de mikrofon almama rağmen mikrofonlardan biri hiç gelmedi. Gelen üründe ise pil yuvasında korozyon ve küfe b
Hepsiburada üzerinden 4041159245 sipariş numarasıyla Acura ac 3020 şarjlı LCD ekranlı, biberon özellikli çiftli göğüs po...mpası satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutusu oldukça kötü durumdaydı, bu durumu satıcıya ilettiğimde kargodan kaynaklanmış olabileceğini söyledi. Ürünü kesinlikle kullanmadım
13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden neaclean isimli satıcıdan, toplam 2.000 TL ödeyerek üçlü paket halinde G&...H Amway G&h Protect Anti -Perpirant Roll-On satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren her kullanım sonrasında koltuk altımda yaklaşık yarım saat ile bir saat arasında süre
Hepsiburada üzerinden Züra Store adlı satıcıdan OEM Nano Bıyık Sabitleyici Wax ürününü 517,74 TL ödeyerek satın aldım. S...atın almadan önce satıcı ile özellikle görüştüm ve kendisi ürünün bıyığı 8 saat sabit tuttuğunu söyleyerek garanti verdi. Bu beyana güvenerek ürünü aldım ancak ürün elime ulaştıkta
16 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 4150047589 numaralı siparişle bir Roborock robot süpürge satın aldım. Sipariş e...snasında sepete, İz Teknoloji Servisi a. Ş. tarafından sunulan 1.903,85 TL bedelli robot süpürge bakım paketi otomatik olarak eklendi ve “hediye” ibaresiyle gösterildi; herhangi bi
Okullar açılmadan önce kızıma Slazenger 23131 kodlu okul çantasını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elimize ulaşt...ı, içine eşyalarını yerleştirdik ve ertesi gün yeni aldığımız kalemliğin çantanın astarı tarafından boyandığını fark ettik. Ürünün sahte olabileceğini düşünerek iade ettim. Daha s
13 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 4 adet ürün için, 587 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin kargo takib...inde ürünler “teslim edildi” görünmesine rağmen o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Ertesi gün ya da bir sonraki gün ürünler kapıya bırakılarak teslim edilmiş, ancak bu sırada b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
