to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Ayakkabı Fuarı adlı satıcıdan iki adet ayakkabı, Askıcı adlı satıcıdan ise 12 adet metal elbise as...kısı satın aldım. 16.10.2026 tarihinde bu üç ürün için iade talebi oluşturdum ve 17.10.2026’da Hepsijet kargo tarafından ürünler evimden teslim alındı. Ancak kuryenin hatası nedeni
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden kampanyalı olarak satın aldığım manga, kargo sürecind...e hasar görmüş şekilde 2 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Ben de yas
"Para iadesi yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Hepsiburada Premium aboneliğim olmasına rağmen, eşimle aynı ürünü farklı fiyatlardan görüyoruz. Eşim Hepsiburada hesabın...dan nyx Professional Makeup Simpsons Koleksiyonu ürününe baktığında ürün 475 TL olarak görünüyor, benim Premium abonelikli hesabımda ise aynı ürün 575 TL olarak görüntüleniyor. Her
Hepsiburada’dan Denflor marka 10’lu şasi, 5’li paket ürününden toplam 3 adet sipariş verdim. Yani toplamda 15 kutu, her ...birinde 10’lu şasi olacak şekilde ürün beklerken, bana sadece bir karton kutu içinde dökme halinde 15 adet şasi gönderildi. Ne sipariş verdiğim adetle ne de ürünün paketlenme şekli
"Teşekkürler"
Mercusys ac1300 Nano Wireless Dual Band USB Adapter MA30N model ürünü Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetle...r ve Ticaret a. Ş. Satıcısından satın aldım. Ürünü bilgisayarıma USB ile taktığımda, evdeki 1000 Mbps’lik internet bağlantım olmasına rağmen adaptör üzerinden aldığım hız 200 Mbps’
"Şu anlık memnunum Amazondan, umarım bozulmaz o da 🙏"
"Marc'a sonrasına çok güzel ilgilendi ve yeni ürün gönderdi"
"Talebim dün sonuçlanmıştı yeni televizyon gönderilecekmiş"
Hepsiburada üzerinden Homefortech satıcısından 22 Nisan 2026 tarihinde LG 65UA8500 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü ...yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra ekranda kararmalar oluşmaya başladı ve bu nedenle LG yetkili servisini çağırdık. Servis gelip ürünü aldı, ürün iade/değişim talep formu düzenledi v
Hepsiburada üzerinden 17 Ekim’de Bioderma’nın Hepsiburada üzerindeki resmi ...mağazasından Bioderma Atoderm Ultra Vücut Kremi 500 ml ürününü 1.041,75 TL’
Hepsiburada üzerinden 27 Ekim tarihinde bir robot süpürge siparişi verdim, ürünüm 29 Ekim’de teslim edildi. Sipariş esna...sında benim açık onayım olmadan, otomatik olarak sepetime “İz Teknoloji robot süpürge bakım paketi” eklendiğini sonradan fark ettim. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Ka
Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 5v1 akıllı robot süpürgeyi satın aldım. Ürün sayfasında robot süpürgenin yanın...da yer alan bakım paketi “hediye” gibi gösterilmesine rağmen, 1.854,54 TL tutarındaki bu bakım paketi ürün fiyatına dahilmiş gibi yansıtılarak aynı fatura içinde ayrıca ücretlendir
26.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden PHILIPS Lumea 9900 biri951/3 serisi tüy alma cihazını 470 875 081 0 numaralı ...siparişle 10.299 TL bedelle satın aldım. Sipariş sonrası iki defa mesaj yoluyla özellikle aynı ürünü göndermelerini belirttim; ancak buna rağmen 30.10.2026 tarihinde tamamen farklı
Hepsiburada üzerinden ddpai n5 Dual 2026 model iki adet araç kamerası satın aldım. Ürünler 26 Temmuz 2026 tarihinde elim...e ulaştı. Yaklaşık iki haftalık kullanım sürecinde her iki cihazda da dört farklı marka u3 v30 özellikli SD kart denememe rağmen hafıza kartını desteklememe ve depolama hatası soru
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 62755344187466 takip numarasına sahip kargom günlerdir İzmir transfer merkezinde aktar...mada görünmekte ve hareket etmiyor. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 30’u olarak görünmesine rağmen, bu tarihe gelmemize rağmen kargom hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşter
Hepsiburada’dan, satıcısı Hepsiburada olan Aptamil 4 toz devam sütünü sipariş numarası 4863297788 ile İstanbul Ümraniye’...de teslim aldım. Ürünü açtığımızda kızım kokusunun normalden tamamen farklı olduğunu fark etti ve buram buram balık koktuğunu söyledi, tadı da aynı şekilde kötüydü. Kokusu ve tadı
Hepsiburada üzerinden 21.05.2026 tarihinde Zeiron Sirius X32 hazır sistem bilgisayar satın aldım. Bilgisayar bana GTX 10...50 Ti ekran kartı olarak satıldı ve sistemde de bu şekilde görünüyordu. Ancak bugün format attıktan sonra Windows, kartı AMD Radeon r9 370 Series olarak görmeye başladı. Yaptığım
Hepsiburada üzerinden Jack & Jones marka sweatshirt satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürün, aynı beden iç...in fiyatın düştüğünü fark ettim. Dün akşam itibarıyla sepetime eklediğimde ürünün fiyatının düştüğünü açıkça gördüm ve bu ekran görüntüsünü de aldım. Premium üyeniz olmama ve uzun
2023 yılında Hepsiburada üzerinden MSI g2422 model gaming monitör satın aldım. Ürünü Hepsiburada satıcısından özellikle ...daha güvenli bir alışveriş deneyimi ve sorun yaşadığımda destek alabilmek için tercih ettim. Monitörüm 2026 yılı başında arızalandı ve 28 Ekim’de servis kaydı talebi oluşturarak ye
Hepsiburada üzerinden Fantom Ecowd2750S model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 2 ay oldu. İlk ...aldığım makine 1 ay içinde bozuldu, daha önce Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrasında sizin aracılığınızla tarafıma dönüş yapıldı ve ürün tamir edildi. Ancak tamirden geld
21.09.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden İcotech hs60 mavi saç şekillendirici satın aldım. Çalıştığım için akşam paket...i açabildim, ürünü sadece üfleme başlığını takarak denedim ve üflemesini oldukça yetersiz bulduğum için, diğer aparatlara hiç dokunmadan ürünü ambalajlarıyla birlikte fotoğraflayıp
01.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hızlıhızlı2 isimli satıcıdan Dökümçelik Ecoplus 7500 watt ani su ısıtıcısı sa...tın aldım. Ürün 03.11.2026 tarihinde kargo ile teslim edildiğinde kutusunun tamamının kırık, ezik ve oldukça yıpranmış olduğunu gördüm. Straforları kırık, paket ise streç film ve b
"Sorunumu çözdüler ve para iadem yapıldı; ancak ürünün kargo sürecinde hasar aldığı önceden bildirilebilirdi. Bu sayede ben de zaman kaybetmeden alternatif bir ürün için hemen aksiyon alabilirdim."
Hepsiburada üzerinden 26 Ekim tarihinde MSI G2712F 27" Ultra Rapid model bi...r monitör siparişi verdim. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ve iki gün so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
